Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
**À propos de nous**:
Le Groupe UGC est l’un des principaux acteurs de l’industrie du cinéma avec 50 cinémas et 521 salles en France, dont l’UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le premier cinéma au monde en termes de fréquentation (Source Comscore), et 7 cinémas (74 salles) en Belgique. Le réseau UGC s’est récemment renforcé avec l’ouverture de 6 nouveaux cinémas en 2021 et 2022 : UGC Plaisir (9 salles), UGC Ciné Cité Bassins à flot à Bordeaux (13 salles), UGC Montaudran à Toulouse (7 salles), UGC Ciné Cité Part-Dieu à Lyon (18 salles), UGC Ciné Cité Maillot à Paris (12 salles) et UGC Issy-les-Moulineaux (7 salles).
Parallèlement, UGC est un acteur majeur de la création cinématographique et audiovisuelle. A l’image des films diffusés dans ses salles, UGC produit et/ou distribue une grande variété de films, allant de comédies populaires à succès telle que la saga « _Qu’est-ce qu’on a fait au Bon Dieu ? »_ ou la série des « _Ducobu »,_ aux grands films d’auteurs comme ceux de Leos Carax « _Annette »_, Todd Haynes « _Carol_ », Jean-Marc Vallée «_Dallas Buyers Club_ », Bruno Podalydès « _Adieu Berthe, l’enterrement de mémé_ », _« Les Deux Alfred », _Jacques Audiard « _Un Prophète », « Dheepan », « De rouille et d’os » _ou_ _Florian Zeller « _The Father »._
L’activité de production de séries, lancée ces dernières années, regroupe cinq structures en France et une au Royaume-Uni. Elle produit des séries pour l’ensemble des diffuseurs du marché, et notamment TF1 : « _Prométhée »_ et « _HPI »_, France 2 : « _J’ai menti_ », Netflix : « _Christmas flow », « La Révolution_ », Disney+ : « _Oussekine »_, Amazon : « _Ten Percent »,_ le remake anglais de « Dix pour cent ». Le groupe UGC est, en 2022, le 4ème groupe de producteurs de fiction en nombre d’heures diffusées en France.
Le Groupe UGC est toujours en quête de talents à la recherche d’opportunités et de défis A cet effet, notre Direction de la Relation Clients, recrute un **Chargé de clientèle confirmé H/F en CDI temps plein.**
**Mission**:
En qualité de Chargé de clientèle confirmé, vous assurez la gestion des contacts clients et abonnés des salles de cinéma relatifs à tous les produits UGC en Europe, ainsi que leur fidélisation. Vous assurez ainsi la gestion front et back office de manière simultanée.
**A ce titre, vos principales missions consistent à**:
- Traiter les réclamations clients par l’utilisation de gestes commerciaux: Gestion des flux financiers (demande de remboursement, autorisation de prélèvement, virements ), mise à jour des dossiers des abonnés
- Traiter les impayés (réactivation des comptes, identifier les rejets, effectuer des appels sortants etc)
- Mener des actions de fidélisation des abonnés afin de réduire le taux de résiliation et réaliser la vente additionnelle
- Réaliser vos objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Vous assurez la gestion de situations complexes avec l'appui de votre manager; vous travaillez également sur des projets transverses et participez ainsi à la croissance du Groupe UGC.
**Profil**:
De formation Bac+2 commercial ou tertiaire, vous possédez une première expérience confirmée dans le domaine de la Relation Client. Force de proposition, vous possédez un fort tempérament commercial et de négociateur(trice)et démontrez une stabilité professionnelle. Rigoureux et à l'aise avec es outils informatiques, vous aimez les challenges et mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs. Votre aisance relationnelle vous permettra de créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs et de travailler dans un esprit d'équipe.
Vous possédez une bonne aisance orale et faites montre d'un bon sens de l'organisation et de gestion des priorités. Vous êtes motivé(e) et avez une appétence pour le secteur du divertissement et de la culture, alors ce poste est fait pour vous.
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Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps pleinLe chargé de clientèle est responsable d’un portefeuille clients, en particulier dans le domaine de la banque. Spécialisé dans un type de clientèle (particuliers ou entreprises), il a pour mission de multiplier les contacts, faire connaître les nouveaux produits et assurer le service après-vente.Salaire moyen brut par an : 41 450€MISSIONS : ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps pleinVous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d’un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l’organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n’attendez pas et devenez chargé de clientèle! Vos missions seront: -...
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Chargé de Clientèle Entreprise
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France Lynx RH Temps pleinVous recherchez un poste stimulant au sein de l'industrie pharmaceutique ? Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de clientèle chez Lynx RH ! Nous sommes une agence spécialisée dans le recrutement et l'intérim, et nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes entreprises du secteur. Si vous êtes motivé(e) et avez un excellent sens du...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Charg(é) de clientèle H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de l’ensemble des dossiers après avoir vérifié leur conformité. -...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Deborah ACCAMAH Temps pleinDescriptif du poste Notre client est spécialisé dans l’édition de sites internet, plus particulièrement dans le secteur du bien-être. Dans le cadre d’une embauche de CDI, il recherche une: - Chargé(e) clientèle Contrat : CDI Localisation : Neuilly-sur-Seine Salaire : 30 000 € - 35 000 € brut/an Avantages : télétravail 2 jours (Mercredi,...
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DDPN-1844 - Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sacem Temps pleinContrat : CDDDescription du poste : 1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts....
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Chargé de Clientèle Assurances
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Verlingue Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle assurance (H/F) - Neuilly-sur-Seine (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Verlingue**: Acteur majeur du courtage en assurances, Verlingue recrute des talents de tous horizons pour accompagner son ambitieux projet d'entreprise...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Arcade tertiaire Temps plein**Description du poste**: Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV /...
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Chargée de Clientèle Commerciale
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ONEWORK Temps pleinONE WORK recrute pour rejoindre l’équipe basée à Neuilly sur Seine un Chargé de clientèle H/F ! Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets Quelles sont les missions au...
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Chargée - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques. Société à but non...
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CHARGE(E) DE CLIENTELE MICE H/F en alternance
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France MBway Temps pleinMISSIONS : Dans le cadre du développement du service de notre entreprise partenaire nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle MICE H/F afin de suivre nos demandes de devis et optimiser le taux de concrétisation des séminaires et réservations groupes. Prise en charge des demandes clients, projets de séminaires Elaboration et suivi...
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Alternance Chargé de recrutement et de clientèle
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de recrutement et de clientèle - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence française...
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Alternance Chargé de recrutement et de clientèle
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de recrutement et de clientèle - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence française...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Romilly-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Alternance Chargé de recrutement et de clientèle
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence française connue et reconnue de garde d'enfants, une ou un Chargé de Recrutement et de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à NEUILLY-SUR-SEINE 92 pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...
