Chargée - Chargé de Clientèle (H/F)

il y a 1 mois


NeuillysurSeine, France SACEM Temps plein

La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur.

Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques.

Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité de la création sur tous les territoires, via un soutien à des projets artistiques.

Ensemble, faisons vivre la musique

La Direction du Numérique, Phono et Développement a pour mission de collecter les droits relatifs à l'exploitation des œuvres protégées dans les secteurs de la production de supports enregistrés audio, du multimédia et de l'Internet.

L'équipe Online Back Office a pour missions principales de négocier les conditions d'utilisation du répertoire des sociétés d'auteurs par les exploitants de services Internet et téléphonie mobile.

Rattaché.e au Responsable back office et en liaison avec les équipes internes (Front Office Online, documentation, financières ), le.la Chargé.e de clientèle est le garant de la bonne gestion administrative des licences online de son portefeuille de clients.

Missions principales:

- Assurer le suivi opérationnel de son portefeuille : respect des échéances contractuelles, de la réception des déclarations d'usages, de la facturation, du recouvrement et de la mise en répartition des droits
- Réaliser les analyses relatives à son portefeuille
- Renseigner les tableaux de bord à l'aide des outils de B.I disponibles
- Organiser des points réguliers avec les autres équipes du online afin de leur présenter les résultats opérationnels de son portefeuille
- Assurer la coordination avec les autres départements
- Aider l'équipe Partenaire Online en assurant le reporting d'activité

**Profil**:

- Une formation supérieure Bac + 3/4 en Gestion ou troisième cycle universitaire équivalent et une expérience professionnelle significative dans une fonction similaire
- Une aptitude à la gestion des échéances et des priorités pour assurer le traitement de votre portefeuille dans les délais impartis
- Une bonne aptitude au maniement des chiffres et de réelles capacités d'analyse dans l'exploitation des données
- D'excellentes capacités d'organisation, de rigueur et d'adaptation alliées au goût du travail en équipe
- Une forte aisance relationnelle alliée à un sens commercial affirmé
- Une excellente maîtrise des outils informatiques
- La maîtrise de l'anglais courant est indispensable

Une bonne connaissance du secteur de l'internet et/ou des services de musique en ligne serait un plus
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Lieu**:
225 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly

**Langues**:
Anglais (Courant)


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...


  • Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps plein

    Le chargé de clientèle est responsable d’un portefeuille clients, en particulier dans le domaine de la banque. Spécialisé dans un type de clientèle (particuliers ou entreprises), il a pour mission de multiplier les contacts, faire connaître les nouveaux produits et assurer le service après-vente.Salaire moyen brut par an : 41 450€MISSIONS : ...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un chargé de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...

  • Chargée de Clientéle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.** - **Vos Missions**:_ - Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps ) - Mener des actions de fidélisation des abonnées - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Charg(é) de clientèle H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de l’ensemble des dossiers après avoir vérifié leur conformité. -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.** - **Vos Missions**:_ - Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps ) - Mener des actions de fidélisation des abonnées - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France UGC Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe UGC est l’un des principaux acteurs de l’industrie du cinéma avec 50 cinémas et 521 salles en France, dont l’UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le premier cinéma au monde en termes de fréquentation (Source Comscore), et 7 cinémas (74 salles) en Belgique. Le réseau UGC s’est récemment renforcé avec...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d’un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l’organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n’attendez pas et devenez chargé de clientèle! Vos missions seront: -...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...


  • Neuilly-sur-Seine, France ONEWORK Temps plein

    ONE WORK recrute pour rejoindre l’équipe basée à Neuilly sur Seine un Chargé de clientèle H/F ! Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets Quelles sont les missions au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Deborah ACCAMAH Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est spécialisé dans l’édition de sites internet, plus particulièrement dans le secteur du bien-être. Dans le cadre d’une embauche de CDI, il recherche une: - Chargé(e) clientèle Contrat : CDI Localisation : Neuilly-sur-Seine Salaire : 30 000 € - 35 000 € brut/an Avantages : télétravail 2 jours (Mercredi,...


  • Neuilly-sur-Seine, France Verlingue Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle assurance (H/F) - Neuilly-sur-Seine (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Verlingue**: Acteur majeur du courtage en assurances, Verlingue recrute des talents de tous horizons pour accompagner son ambitieux projet d'entreprise...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sacem Temps plein

    Contrat : CDDDescription du poste : 1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts....


  • Neuilly-sur-Seine, France MBway Temps plein

    MISSIONS :  Dans le cadre du développement du service de notre entreprise partenaire nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle MICE H/F afin de suivre nos demandes de devis et optimiser le taux de concrétisation des séminaires et réservations groupes. Prise en charge des demandes clients, projets de séminaires  Elaboration et suivi...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**. **Vos missions**: - La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique - La prise de rendez-vous avec le client final. - Le traitement des...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**. **Vos missions**: - La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique - La prise de rendez-vous avec le client final. - Le traitement des...