Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Descriptif du poste
Notre client est spécialisé dans l’édition de sites internet, plus particulièrement dans le secteur du bien-être.
Dans le cadre d’une embauche de CDI, il recherche une:
- Chargé(e) clientèle
Contrat : CDI
Localisation : Neuilly-sur-Seine
Salaire : 30 000 € - 35 000 € brut/an
Avantages : télétravail 2 jours (Mercredi, Vendredi)
Base hebdomadaire : 9h30 -17h30
Prise de poste : dès que possible
Interlocuteur.trice privilégié des clients, vous aurez la charge de garantir la meilleure
expérience possible en mettant en relation des spécialistes (experts dans un domaine) avec
leurs clients. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
- Gérer les appels entrants et le support client (mail, chat, téléphone)
- Prendre les rendez-vous, trier la base de données clients et effectuer des relances
(clients nouveaux, inactifs )
- Venir en aide à la prise en main de l’outil et suivre les clients sur la satisfaction tout en
mettant à jour la fiche client
- Gérer les réclamations clients
- Vendre les prestations en proposant les bons tarifs et en conseillant un Expert ;
(Améliorer la conversion des offres)
- Gérer les spécialistes : Mettre en place les dossiers, suivi de l’activité, aide à la prise
en main de l’outil...
Profil recherché
- Issu(e) d’un Bac +2 ou supérieure dans le domaine commercial et/ou marketing, vous justifiez d’une expérience similaire sur un poste équivalent. Autonome et organisé(e),satisfaire le client est votre priorité numéro 1, vous savez prioriser les tâches. De surcroit l’implication, la motivation et le sens de l’initiative vous qualifie, puis vous possédez un très bon niveau de français (oral et écrit) et un bon niveau d’orthographe.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Esprit d'initiative
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Centre d'appels
Gestion des réclamations
**Voir plus**
Entreprise
Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Deborah ACCAMAH - _Responsable d'agence_
Salaire
30 - 40 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
TRAITEMENT DE DONNÉES, HÉBERGEMENT ET ACTIVITÉS CONNEXES
Télétravail
Ponctuel autorisé
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Chargée - Chargé de Clientèle Contrats
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSacem Neuilly-sur-Seine - 92, CDD Les missions du poste 2 - Ta mission Tu seras rattachée - rattaché au service grands comptes contrats centralisé au sein de la Direction du Réseau. En tant que Chargée - Chargé de Clientèle, ton rôle sera d'assurer le traitement des dossiers d'un portefeuille de radios associatives et commerciales. Mais également...
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Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps pleinLe chargé de clientèle est responsable d’un portefeuille clients, en particulier dans le domaine de la banque. Spécialisé dans un type de clientèle (particuliers ou entreprises), il a pour mission de multiplier les contacts, faire connaître les nouveaux produits et assurer le service après-vente.Salaire moyen brut par an : 41 450€MISSIONS : ...
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Chargée - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSacem Neuilly-sur-Seine - 92, CDI Détail du poste La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. 210 800 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, France Adsearch Temps plein**Chargé(e) de de relation clientèle (H/F) - CDI** **_En Bref_** **:CDI - Neuilly Sur Seine (92) - Chargé(e) de relation clientèle (H/F) - 30 à 35K - Secteur du bien être et de la spiritualité - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...
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Chargée de Clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques. Société à but non...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...
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Chargé de Clientèle Polyglotte
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinLe Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour leur excellence et leur créativité. Afin de continuer à répondre aux attentes de notre prestigieuse clientèle à l’ère du digital, le groupe a décidé de créer LVMH Client Services, une Maison dédiée au service client. Depuis 2017, nous représentons...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un Chargé de Clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Notre client**: Créée dans les années 70, l'entreprise est aujourd'hui, en France, l'un des acteurs majeurs de l'industrie dont elle fait partie. Vous travaillerez au siège social au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. **VOS...
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Chargé(E) de Clientèle SAV
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, France CLEOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ». Au travers de ses 140 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps ) - Mener des actions de fidélisation des abonnées - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Charg(é) de clientèle H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps ) - Mener des actions de fidélisation des abonnées - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de...
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Chargé Clientèle Lusophone
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...
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Chargé de Clientèle Trilingue Allemand
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...
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Chargé de Clientèle Anglais Mandarin
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...
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DDPN-1844 - Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sacem Temps pleinContrat : CDDDescription du poste : 1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts....
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Chargé Clientèle Italophone Et Hispanophone
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...
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Chargé de Clientèles
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein**UP SKILLS IMMOBILIER** recherche pour son client, bailleur social, **un chargé clientèle H/F **pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **VOS MISSIONS** **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l’information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s’assure de leur résolution et alerte, si nécessaire, son...
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Chargée - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques. Société à but non...
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CHARGE(E) DE CLIENTELE MICE H/F en alternance
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France MBway Temps pleinMISSIONS : Dans le cadre du développement du service de notre entreprise partenaire nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle MICE H/F afin de suivre nos demandes de devis et optimiser le taux de concrétisation des séminaires et réservations groupes. Prise en charge des demandes clients, projets de séminaires Elaboration et suivi...
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Chargé Clientèle Effica
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Marne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEffica Service Neuilly-sur-Marne - 93, CDI Détail du poste Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » EFFICA SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans l'EST de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Type de contrat : CDI Référence de...