Support Technique

il y a 1 mois


Bordeaux, France NEEVA Temps plein

_Neeva Concepteur/éditeur de solution de gestion des ressources humaines depuis 17 ans en mode Licence et Saas : module de gestion de la formation, gestion des compétences, gestion des entretiens, gestion du recrutement _
- Environnement technologique et logiciels innovants dans le domaine RH._

Vous travaillez au sein d’une équipe de passionnés, très expérimentés dans le domaine web, sur des projets critiques pour le développement de Neeva.

Vous participez à l'assistance et au support technique auprès de notre clientèle composée d’utilisateurs fonctionnels et d'informaticiens.

Vous prenez en charge les missions du poste:

- Assister techniquement (2ème niveau) nos clients sur les logiciels NEEVA : résolution des problèmes techniques liés aux fonctionnalités, à l’installation des logiciels, aux interfaces d’échange, et aux reprises des données. Suivre les dossiers avec les clients jusqu’à la résolution finale,
- Réaliser les reprises de données des clients via les procédures et outils disponibles

e-learning, gestion des temps ),
- Installer, mettre en œuvre technique des logiciels, paramétrer et tester le bon fonctionnement,
- Etre le référent technique privilégié des personnes en charge du fonctionnel,
- Rédiger les procédures techniques (documentation sur l’utilisation de certaines interfaces, sur certains fonctionnements techniques ),
- Maintenance du parc informatique interne,
- Participation aux événementiels (Club Utilisateurs, Salon ),

Des déplacements en France sont à prévoir dans le cadre de ces missions (déplacement de courte durée).

Au delà de vos compétences techniques, vous avez de bonnes capacités d'analyse, de rédaction, de communication et appréciez le travail en équipe.

**Profil recherché**

De Formation Bac /Bac + 2 en informatique, vous possédez de bonnes bases techniques générale

Expériences similaires : 2 ans

Anglais Technique

**_Compétences techniques_**

Connaissance du langage **PHP**, **JavaScript,HTML**

Connaissance des Requêtes **SQL**

Configuration, paramétrage et mise en service (sur site ou à distance) des logiciels et environnements

Connaissance des produits et services NEEVA (formation interne)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 742,70€ à 39 421,30€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Mesures COVID-19:
Protocole sanitaire mis en place


  • Expert Support Technique

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Dedalus recrute un.e : Expert Support Technique en imagerie médicale F/H Intégré.e au sein d’une équipe support qualifiée, le/la consultant.e Support Technique en imagerie médicale prendra en charge le...


  • Bordeaux, France CADEV Temps plein

    Créée en 2010, CADEV/ KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. Les...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    Description Nous recrutons pour l'un de nos grands comptes dans le domaine de l’industrie en région bordelaise (33), un Responsable Technique (H/F). Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues. Missions : - Assurer les réunions équipe technique - Assurer la mise à...


  • Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH Bordeaux recrute pour le compte d'un de ses clients un CONSEILLER...


  • Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Afin accompagner notre forte croissance, nous recherchons un : Expert Support Technique en imagerie médicale F/H Intégré.e au sein d’une équipe support qualifiée, le/la consultant.e Support Technique en...


  • Artigues-près-Bordeaux, France Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Dedalus recrute un.e Technicien support technique (Hexagone) H/F Le technicien support technique prendra en charge le niveau de support Local  de notre solution Hexagone,  un progiciel permettant la  : Gestion...


  • Bordeaux, France HELLOASSO Temps plein

    **Rôle** Réaliser le support technique et fonctionnel de niveau 2 des demandes de nos utilisateurs (association, utilisateurs, partenaires et collaborateurs internes). Garantir l’identification, l’analyse et la qualification des incidents identifiés sur nos produits, participer aux actions techniques et au suivi de la résolution de l’incident...

  • Support Technique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France NEEVA Temps plein

    _Neeva Concepteur/éditeur de solution de gestion des ressources humaines depuis 17 ans en mode Licence et Saas : module de gestion de la formation, gestion des compétences, gestion des entretiens, gestion du recrutement _ - Environnement technologique et logiciels innovants dans le domaine RH._ Vous travaillez au sein d’une équipe de passionnés, très...


  • Bordeaux, France Potez aeronautique Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Pionner de l’aviation française et partenaire de premier rang des principaux constructeurs d'avions, POTEZ AERONAUTIQUE est le concepteur et fabricant historique d'ensembles d'aérostructures dont les produits assurent des fonctions essentielles à bord. Actuellement dans une forte dynamique de développement, liée à...


  • Bordeaux, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: - Au sein de la direction du service client de la Direction Générale des Avions Civils, et plus précisément du Falcon Command Center, vous apporterez votre expérience dans le service des Spécialistes ATA. Les missions s'appliquent au domaine des systèmes hydromécaniques. - 1. Fournir une assistance d'aide à la résolution...

  • Support Technique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AAA Temps plein

    Créée en 1990, la société Assistance Aéronautique et Aérospatiale (AAA) est un acteur majeur de la sous-traitance aéronautique à l’échelle internationale. Nos équipes interviennent sur toutes les prestations de production sur avion et hélicoptère, réalisées en in-situ, sur les sites clients (AIRBUS, DASSAULT, BOMBARDIER ) en France ou à...


  • Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, le collaborateur est rattaché au Plateau Technique Central des marchés de Maintien en Condition Opérationnel Verticalisés France. Le collaborateur participe activement au bon déroulement du contrat des marchés MCO Verticalisés...


  • Bordeaux, France Viatris Temps plein

    9132 Meda Manufacturing S.A.S. At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BayWa r.e. Temps plein

    Contribuons à la réussite de la transition énergétique BayWa r.e Solar Distribution France, basé à Bordeaux, est un distributeur de matériel photovoltaïque leader sur le marché français, mais pas seulement : nous accompagnons toute l'année nos clients installateurs dans la recherche et la mise en œuvre des solutions les plus adaptées à leurs...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: IRIUM SOFTWARE, PME à dimension internationale de 200 salariés, continue sa croissance et est à la recherche de ses futurs talents. Fort de l’appartenance au groupe ISAGRI depuis 2017, IRIUM SOFTWARE est reconnu comme leader européen sur la proposition d’ERP métiers pour distributeurs, loueurs et réparateurs de...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: IRIUM SOFTWARE, PME à dimension internationale de 200 salariés, continue sa croissance et est à la recherche de ses futurs talents. Fort de l’appartenance au groupe ISAGRI depuis 2017, IRIUM SOFTWARE est reconnu comme leader européen sur la proposition d’ERP métiers pour distributeurs, loueurs et réparateurs de...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: IRIUM SOFTWARE, PME à dimension internationale de 200 salariés, continue sa croissance et est à la recherche de ses futurs talents. Fort de l’appartenance au groupe ISAGRI depuis 2017, IRIUM SOFTWARE est reconnu comme leader européen sur la proposition d’ERP métiers pour distributeurs, loueurs et réparateurs de...


  • Bordeaux, France TEAMSIDE Temps plein

    Teamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que: **Support technique SaaS bilingue (F/H)** en **CDI** à **Bordeaux (33)** **ENTREPRISE**: L'entreprise a développé une solution Saas permettant le suivi des productions audiovisuelles, principalement d'un point de vu humain et environnemental...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: IRIUM SOFTWARE, PME à dimension internationale de 200 salariés, continue sa croissance et est à la recherche de ses futurs talents. Fort de l’appartenance au groupe ISAGRI depuis 2017, IRIUM SOFTWARE est reconnu comme leader européen sur la proposition d’ERP métiers pour distributeurs, loueurs et réparateurs de...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: IRIUM SOFTWARE, PME à dimension internationale de 200 salariés, continue sa croissance et est à la recherche de ses futurs talents. Fort de l’appartenance au groupe ISAGRI depuis 2017, IRIUM SOFTWARE est reconnu comme leader européen sur la proposition d’ERP métiers pour distributeurs, loueurs et réparateurs de...