Chargé de Relation Client

Il y a 6 mois


Rambouillet, France Être Intermittent Temps plein

Vous prenez en charge le contact téléphonique avec nos abonnés:

- Organisation du flux des appels et mails entrants:

- Prise des appels
- Gestion des questions courantes (comment se réinscrire, comment envoyer un mail à pôle emploi, comment déclarer son travail )
- Organisation de RDV téléphoniques pour les juristes lorsque l’expertise juridique est nécessaire
- Prise en charge de la satisfaction client:

- Rappel téléphonique après 3 mois d’abonnement
- Rappel 1 mois avant la fin des droits
- Rappel des abonnés venant d’ouvrir des droits
- Rappels des abonnés ayant oublié de nous envoyer leurs informations
- Rappel des volontés de départs
- Explication régulière de notre fonctionnement : envoi des documents absolument nécessaire pour un suivi efficace et règle de parrainage

Bac + 3 minimum avec première expérience significative souhaitée.

**Savoir faire et savoir être**:

- Avoir un bon contact au téléphone
- Etre persuasif et assertif
- Etre dynamique et avoir le goût du challenge
- Esprit logique, rapide et rigoureux pour comprendre la matière (pouvoir comprendre notre logiciel sur excel)

Qui sommes nous ?

Créée en 2007, cette structure est un concept unique en France d’aide et de conseil dédiés aux intermittents du spectacle. Structure dynamique et innovante, la forte croissance de son activité la conduit à étoffer son équipe.



  • Rambouillet, France BH Recrutement Temps plein

    **_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE - Informations sur l'entreprise_ - Secteur d'activité : Conseil en Recrutement - Effectifs : 1 à 9 employés **_ Présentation du poste_** Rattaché à terme au Responsable commercial, le chargé de relation client assure le contact client d’une équipe de 3 juristes, soit un portefeuille...


  • Rambouillet, France BH RECRUTEMENT Temps plein

    **A propos**: **Le poste**: Rattaché à terme au Responsable commercial, le chargé de relation client assure le contact client d'une équipe de 3 juristes, soit un portefeuille d'environ 1000 abonnés. Les missions principales sont les suivantes: - Le chargé de relation client travaille en étroite collaboration d'une équipe de 3 juristes. Au sein de...


  • Rambouillet, Île-de-France Grafton Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiNotre client, une start-up spécialisée dans l'accompagnement juridique, recherche un délégué relation clientèle pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de gérer les interactions avec nos clients, qui nous contactent via notre site ou par parrainage. Votre rôle comprendra :Organisation du flux des demandes :


  • Rambouillet, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Rambouillet emploie plus de 130 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires et transverses. Centre E.Leclerc depuis 2013, il accueille chaque année plus de 800 000 clients. Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 734 magasins indépendants en France, emploient 140.000 collaborateurs....


  • Rambouillet, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un(e) chargé(e) de mission clients et markéting en CDD.** **MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES (liste non exhaustive)** **gestion de la communication externe & INTERNE**: Pilotage la mise en œuvre du plan de communication annuel en lien avec la stratégie Marketing et Commerciale définie par le territoire IDF Nord, dans le...


  • Rambouillet, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Rambouillet, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Rambouillet, France Ville de RAMBOUILLET Temps plein

    **Descriptif et missions**: Placé(e) sous l’autorité de la Responsable du service Patrimoine, vous assurez l’accueil au palais du Roi de Rome - Musée d’art et d’histoire de Rambouillet, et des missions administratives et d’assistanat au sein du service. MISSIONS - Assurer l’accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion de la...


  • Rambouillet, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 2 mois


    Rambouillet, France Samsic Internal Temps plein

    Vous souhaitez avoir des missions polyvalentes et découvrir le domaine du travail temporaire ? **Mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recrutons **un(e) Chargé(e) de recrutement** pour rejoindre notre agence **SAMSIC EMPLOI à RAMBOUILLET (78).** En tant que professionnel(le) de l'assistanat, vous disposerez d'un rôle central au sein de...


  • Rambouillet, France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de RAMBOUILLET Recrute en mobilité interne et externe Un(e) codirecteur de la Lanterne en charge de la lecture publique – H/F Cadre d’emploi des bibliothécaires territoriaux – Catégorie A Emploi permanent –temps complet Au sein du pôle culturel « La Lanterne » et placé sous l’autorité de la Directrice Générale...


  • Rambouillet, France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    LA VILLE DE RAMBOUILLET Recrute en mobilité interne et externe Un(e) chargé(e) d’accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/F Cadre d’emploi Adjoints Administratifs Territoriaux – Catégorie C Emploi permanent – Temps plein Placé(e) sous l’autorité de la Responsable du service Patrimoine, vous assurez...


  • Rambouillet, France La Vignery Temps plein

    **La Vignery **est une **entreprise libérée en forte croissance**, fondée en 2005. C’est une enseigne de distribution spécialisée dans le **commerce de vins, bières et spiritueux**. À mi-chemin entre le caviste de proximité et la grande distribution, nous apportons un concept unique en France en proposant les **avantages du caviste de...


  • Rambouillet, France RECOCASH Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, Recocash est reconnu pour sa capacité à proposer des solutions de recouvrement innovantes, performantes et durables. **La mission**: Vous serez chargé(e) des missions principales suivantes: - Prendre en charge les dossiers de créances de clients professionnels (Sociétés, commerçants, artisans et établissements publics) ou les...


  • Rambouillet, France RECOCASH Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, Recocash est reconnu pour sa capacité à proposer des solutions de recouvrement innovantes, performantes et durables. **La mission**: Vous serez chargé(e) des missions principales suivantes: - Prendre en charge les dossiers de créances de clients professionnels (Sociétés, commerçants, artisans et établissements publics) ou les...

  • Charge D'affaires

    Il y a 6 mois


    Rambouillet, France SILICEO Temps plein

    Descriptif du poste **Le secteur des énergies renouvelables vous intéresse ? Vous êtes sensible à la question environnementale ?** Alors venez vous décarboner chez nous ! **Prêt à découvrir votre mission ?** Rattaché au Responsable de secteur, vous êtes le pilote de la réussite de vos projets (secteurs agricoles, industriels, collectivités...


  • Rambouillet, France RECRUTHOME Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une alternant/e Chargée(e) de Recrutement - H/F Chasse de tête. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Faire le reporting de l'activité de recrutement Compétences rédactionnelles et maitrise des outils indispensables ainsi qu’une maîtrise de la prospection...


  • Rambouillet, France RECRUTHOME Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une alternant/e Chargé(e) de Recrutement - H/F Chasse de tête. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Faire le reporting de l'activité de recrutement Compétences rédactionnelles et maitrise des outils indispensables ainsi qu’une maîtrise de la prospection...


  • Rambouillet, France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Missions Accueillir, informer et orienter les entrepreneurs et enseignes commerciales et artisanales dans leur projet d’installation et/ ou de développement. Réaliser un travail de terrain, notamment dans les quartiers périphériques (Groussay, la Clairière, Bel Air…) afin de recenser les attentes et préoccupations des commerçants,...


  • Rambouillet, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco Rambouillet recrute pour sa propre agence, un Stagiaire Chargé du Recrutement (h/f).Notre mission est de mettre à disposition des candidats dans des entreprises clientes via des contrats d'intérim ou bien de mettre à l'emploi des candidats sur les offres en CDI/CDD de nos entreprises clientes.Votre rôle consiste à...