Receptionniste - Welcomer Tournant Jour/nuit
Il y a 5 mois
Le Novotel Paris Porte de Versailles recrute
Viens partager ta joie de vivre avec nous
Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un surprenant restaurant et bar rooftop face à la Tour Eiffel. Nous sommes à quelques pas du Pavillon 6 de Paris Expo Porte de Versailles qui accueillent de grands évènements et salons chaque année.
Rejoins une équipe bienveillante qui a du Peps ☺
**Voici quelques-uns des tes avantages en nous rejoignant : ☺**
- Accès gratuit à la salle de sport de l'hôtel
- Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
- Possibilité d’évolution au sein des hôtels du Groupe (Mutation)
- Plan de formation
- Mutuelle et Prévoyance du Groupe inclus (Mutuelle COLONNA FACILITY)
- Remboursement de transport Navigo à 50% (ou prise en charge partielle abonnement vélo électrique Veligo)
- Dispositifs d'aides au logement (selon ressources)
- Carte collaborateurs Heartists permettant de bénéficier de réductions dans tous les hôtels et restaurants du Groupe Accor ainsi qu’auprès d'une trentaine de partenaires (Apple, BHV, Boutique PSG, Citadium, etc.)
- Comité d'entreprise (CSE)
- Double indemnités nourriture, soit 8,20€ brut par journée travaillée
- 13ème mois au bout d’un an d’ancienneté
- Prime de nuit de 1€ brut par heure travaillé au-delà de 21h
- Intéressement collectif
- Plan d'épargne salariale
- Augmentations annuelles (NAO)
Le poste que nous te proposons : WELCOMER / CHEF DE BRIGADE TOURNANT CONFIRME JOUR/NUIT, CDI à temps complet (169H/mois).
**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
- De shift de jour principalement (shift matin 7h - 15h30 et shift du soir 15h30 - 00H)
- Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client. Tu veilles à faire vivre à nos clients une expérience inoubliable
- Vérifier les réservations et effectuer les réservations des clients
- Tu gères la facturation du séjour du client
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Gérer les appels téléphoniques et les mails
- Réaliser les différents projets confiés par votre hiérarchie
- Effectuer son contrôle de caisse en début et fin de shift
- Tu prends en charge les bagages des clients pour les placer en bagagerie
- Tu incarnes l'esprit Heartist et tu aimes transmettre ta bonne humeur aux clients
**Implication transverse**:
- Répond aux demandes des clients durant leur séjour
- Renseigne les supports de suivi d’activité et édite les rapports statistiques journaliers
- Réalise des opérations promotionnelles pour l’établissement et effectue le suivi des relations clients
- Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité
**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
**COMPETENCES REQUISES**
- Passion pour le client
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Force de propositions
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Bonne présentation
- Flexibilité et polyvalence
N'hésites pas à nous contacter si tu as des questions ☺
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 75015 Paris 15e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste - Welcomer Tournant
Il y a 5 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Receptionniste - Welcomer Tournant
Il y a 5 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Receptionniste - Welcomer Tournant
Il y a 5 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Receptionniste - Welcomer Tournant
Il y a 5 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Receptionniste - Welcomer Tournant
Il y a 5 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Welcomer de Nuit
il y a 1 mois
Paris 9e, France orea Temps pleinNous recherchons un Welcomer de nuit (réceptionniste polyvalent) pour notre hôtel situé dans le 14ième arrondissement. **Missions**: Accueillir les clients à leur arrivée. Gérer les check-in et check-out. Répondre aux demandes et questions des clients. Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Collaborer avec l’équipe de jour...
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Réceptionniste Tournant Jour/Nuit F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hilton Curio Niepce Temps pleinL'Hôtel **** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton est un établissement de luxe situé dans le cœur du quartier Montparnasse à Paris.Cet hôtel offre 52 chambres, une salle de fitness, une salle de séminaire et un bar Lounge.En tant que Réceptionniste Tournant Jour/Nuit, vous serez le représentant de l'image de marque de l'hôtel et...
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Réceptionniste Tournant Jour/Nuit F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hilton Curio Niepce Temps pleinL'Hôtel **** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton, situé en plein cœur du quartier Montparnasse, recherche un Réceptionniste Tournant Jour/Nuit (H/F).Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le garant de l'enchantement client. Vous savez, par votre attitude discrète et raffinée, faire vivre des moments d'exception à nos...
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Réceptionniste Tournant Jour/Nuit F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hilton Curio Niepce Temps pleinDescription du PosteL'Hôtel **** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton, un établissement de luxe situé dans le cœur du quartier Montparnasse, recherche un Réceptionniste Tournant Jour/Nuit (H/F).En tant que véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le garant de l'enchantement client. Vous savez faire vivre des moments d'exception...
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Réceptionniste Tournant Jour/Nuit F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hilton Curio Niepce Temps pleinDescription du PosteL'Hôtel **** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton recherche un Réceptionniste Tournant Jour/Nuit (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le garant de l'enchantement client et le représentant de l'image de marque de l'établissement. Vous êtes...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Entité Anonyme Temps pleinRéceptionniste Tournant H/F Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel 5* Parisien UN(E) RECEPTIONNISTE TOURNANT Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d’une équipe de 9 personnes. Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque...
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Réceptionniste Tournant Jour/Nuit F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hilton Curio Niepce Temps pleinDescription du PosteL'Hôtel **** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton recherche un Réceptionniste Tournant Jour/Nuit (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.Vous êtes le garant de l'enchantement clientVous êtes le représentant de l'image de marque de l'hôtel, garant de l'enchantement client. Vous savez, par votre attitude discrète et raffinée,...
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Welcomer / Chef de Brigade Tournant Confirme
Il y a 5 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Réceptionniste Tournant Jour/nuit
Il y a 5 mois
Paris, France Hilton Curio Niepce Temps plein**L'entreprise** L’Hôtel ** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton se situant en plein cœur du quartier Montparnasse dans le 14ème arrondissement de Paris a ouvert ses portes en mars 2018. Cet hôtel est doté de 52 chambres, 1 salle de fitness, 1 salle de séminaire et 1 bar Lounge. Postuler dans notre établissement Niepce Paris, c’est incarner...
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Receptionniste / Welcomer / Chef de Brigade
Il y a 5 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute ! Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d’altitude Pedzouille La Grange, un...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 5 mois
Paris, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps pleinLe Groupe HOTELS PRINCE ALBERT rechercher pour ses Hotels: Un réceptionniste tournant IMPERATIF: - connaissance du PMS HotelEasy - Anglais obligatoire - 2e langue souhaitée - 1 an d'expérience minimum Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Salaire : 12,00€ à 12,80€ par heure Nombre d'heures : 35 à 39 par semaine Programmation: -...
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Welcomer de Jour
il y a 1 mois
Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps pleinNous recrutons un Welcomers de jour (réceptionnistes polyvalent) pour notre hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font preuve...
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Réceptionniste Tournant Jour/Nuit F/H
Il y a 5 mois
Paris, France Hilton Curio Niepce Temps pleinL'entrepriseL’Hôtel **** Niepce Paris, Curio Collection by Hilton se situant en plein cœur du quartier Montparnasse dans le 14ème arrondissement de Paris a ouvert ses portes en mars 2018.Cet hôtel est doté de 52 chambres, 1 salle de fitness, 1 salle de séminaire et 1 bar Lounge. Postuler dans notre établissement Niepce Paris, c’est incarner...
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Réceptionniste (H/F) Nuit ou Jour
Il y a 5 mois
Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein**Description du poste** Adaptel, leader de l'intérim spécialisée en hôtellerie restauration, recrute pour des missions ponctuelles ou régulières dans des hôtels 2*, 3*, 4* et 5*: Nous recherchons pour un de nos clients, Hôtel situé dans le 93290 ( Tremblay - en - France ) des réceptionnistes H/F (Nuit ou Jour ). Logiciel : HOTSOFT Plusieurs...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Entité Anonyme Temps pleinRôle et ResponsabilitésLe/la Réceptionniste tournant est chargé(e) de garantir un accueil exceptionnel aux hôtes de l'hôtel. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel pour offrir une expérience inoubliable.Missions de JourAnticiper les besoins et demandes des hôtes et veiller à leur bien-être tout au long de...
