Stage Assistant de Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Silamp, entreprise à taille humaine, est un site e-commerce spécialisé dans la vente d’éclairage LED. Nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) relation client pour rejoindre notre équipe pôle web. Vous pourrez ainsi rejoindre une équipe jeune, dynamique et une entreprise qui est en pleine croissance.
**Tes missions**
Sous la direction du responsable e-commerce et de la chargée de relation client, tes missions seront parmi les suivantes:
- Aider nos clients **par mail** ou **téléphone et répondre à leurs demandes**:
- Participer à la gestion du service après-vente (litiges et réclamations)
- Prioriser les commandes urgentes ou des professionnels
- Remonter les problèmes d'envois, de casse ou de colis perdu à notre équipe logistique
- Répondre aux demandes de nos clients sur notre site, sur les réseaux sociaux ou les marketplaces
- Aide aux équipes logistiques pour l'étiquetage et l'envoi des colis & ainsi découvrir une partie importante du e-commerce (supply chain)
- S'assurer de la bonne qualité des fiches produits et remonter à l'équipe marketing les problèmes
- Création de devis commercial et proposition aux clients
**Ton profil**
Nous recherchons une personne solaire ayant un fort sens du service client **à l'aise au téléphone** avec un attrait pour le monde du web et du e-commerce.
**L'ensemble des formations concernant les produits, la manipulation du site et des logiciels sera fournie à ton arrivée.**
Tu es motivé(e) pour apprendre de nouvelles choses, dynamique et avec une bonne orthographe.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 700,00€ à 900,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Stage - Assistant Administratif (H/F)
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Durus Temps pleinNotre société DURUS Sécurité spécialisée dans la protection des logements vacants et intervenant dans la France entière recherche un(e) stagiaire, rigoureux (se) et sérieux(se) afin d’apporter un service toujours plus performant, au sein de notre société, basée à Gennevilliers (92). Dans le cadre de vos études, vous êtes à la recherche...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1 Chargé(e)...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...
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Charge de Relation Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Human Search Temps pleinAu delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre client, acteur majeur dans le domaine du courtage en énergie, recherche, pour compléter son équipe, un(e) chargé(e) de relation clientèle. Rattaché(e) à votre...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...
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Chargé de Relation Clients
il y a 5 jours
Gennevilliers, France FedEx Temps pleinPosition Summary: Description de la fonction : Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients. Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 jours
Gennevilliers, France Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:Description de la fonction :Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Energies France Temps pleinVous souhaitez évoluer sur un métier dans le domaine passionnant de l'énergie ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes un(e) passionné(e) de la relation et la satisfaction client ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Si vous avez répondu "oui" à chacune de ces questions, rejoignez-nous dès à présent et devenez...
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Chargé de Relation Clients Associate
il y a 5 jours
Gennevilliers, France FedEx Temps pleinPosition Summary: Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients. Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et proposez les...
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Stage - Assistant Des Ressources Humaines (H/F)
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein_**L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous !**_ Grands Moulins de Paris, c'est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et des mélanges meuniers de qualité. Une...
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Assistant qualité relation clients
il y a 1 mois
Gennevilliers, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDétail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans la relation client ? est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à son réseau de partenaire avec de nombreuses entreprises, en développant le plaisir d'apprendre, l'envie de réussir, l'ouverture...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Energies France Temps pleinFondé en 2013, Énergies France est un spécialiste du courtage en énergie pour les professionnels français. Fort de sa position de leader du marché français, le cabinet offre des conseils d’experts toujours dans le but d’améliorer l’expérience et d’optimiser les coûts de ses clients. C’est un allié de choix, et une ressource inestimable...
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Charge de Relation Clients Anglais
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Stage - Assistant Trade Marketing H-f
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Eugene Perma Professionnel Temps pleinEugène Perma Professionnel est la filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO (marque italienne, fruit d'une collaboration avec les plus grands professionnels de la coiffure). Eugène Perma Professionnel recherche actuellement son/sa Assistant/e Trade Marketing H/F dans le cadre d’un stage à temps plein d’une durée de 6 mois. Sous la...
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Gennevilliers, France CVC PHE Temps pleinRattaché(e) à notre Country Manager Allemagne & Belgique, et en lien avec la Direction Relation Client, vous aurez pour objectif de piloter des projets de la Relation Client via différents canaux de vente, et d'opérer simultanément en Allemagne et en France. Plus concrètement, vos missions principales seront les suivantes : * Effectuer une veille...
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Chargé de relation client formation
il y a 3 semaines
Gennevilliers, France Afnor Groupe Temps pleinDepuis près d'un siècle, AFNOR amène les acteurs privés comme publics à imaginer collectivement un monde plus responsable guidé par la confiance et la qualité.Groupe associatif de 1250 collaborateurs et 69 000 clients dans le monde, AFNOR aide les acteurs économiques à écrire un langage commun, rendre leurs solutions interopérables et lister des...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients 1Chargé(e) de...
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Assistant(E) Service Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...
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Assistant-e de Direction
il y a 2 jours
Gennevilliers, France MAIRIE DE GENNEVILLIERS Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** Titulaire ou CDD Lieu **:GENNEVILLIERS** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...