Alternant Service Client à Distance
Il y a 2 mois
Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.
Un chargé de clientèle à distance, c’est quoi ?
Le téléconseiller émet ou répond à des appels, gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission principale est de comprendre la demande du client/usager et d’y répondre grâce aux informations/outils dont il dispose.
**Vos missions**:
- Gestion d’appels, mails, réseaux sociaux, chat box
- Réclamations
- Suivi de dossiers clients
- Prise de RDV
- Orientation client
- Suivi administratif
**Profil demandé**:
- Capable d’identifier le besoin, d’adapter votre discours, de prendre du recul
- A l’aise avec le relationnel et l’outil informatique
- Rigoureux, souriant
**Amplitude horaire**:
- Lundi au Dimanche : 09h - 20h
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 11,52€ à 11,65€ par heure
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/07/2024
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Agent de Médiation Information Services
il y a 4 semaines
Amiens, France ADOPT 1 ALTERNANT Temps pleinLocalisation : Amiens Contrat proposé : Contrat d’apprentissage Rémunération proposée : En % sur SMIC selon l’âge Date de démarrage de la formation : Novembre 2023 Date de démarrage du contrat : Janvier 2024 **Recrutement Amiens** Dans le cadre de son développement national, Adopt 1 Alternant, jobboard 100% dédié à l’alternance et aux...
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Alternant Service Client à Distance
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Un téléconseiller, c’est quoi ? Le téléconseiller émet ou répond à des appels et gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission...
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Alternant Service Client à Distance
Il y a 2 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Un téléconseiller, c’est quoi ? Le téléconseiller émet ou répond à des appels et gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission...
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Hôte(Esse) Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Amiens, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Amiens, France INTELCIA Temps pleinDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 06/05/2024 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Amiens, France Intelcia Temps pleinDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 13/05/2024 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...
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Alternant(E) Service Moteurs
il y a 1 mois
Amiens, France MERSEN FRANCE AMIENS Temps plein**Mersen est un expert mondial des spécialités électriques et des matériaux avancés pour les industries High-tech.** **Présent dans 35 pays avec 50 sites industriels et 18 centres de R&D, **Mersen développe des solutions sur - mesure et fournit des produits clés pour répondre aux nouveaux défis technologiques qui façonneront le monde de...
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Conseillers Relation Clients
il y a 2 jours
Amiens, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_ - Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des...
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Conseillers Relation Clients
Il y a 2 mois
Amiens, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_ - Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des...
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Conseiller Clients
Il y a 2 mois
Amiens, France Groupe Partnaire Temps pleinPartnaire Amiens recrute pour un de nos clients des Conseillers Clients (H/F). Fort de 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, elle se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...
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Conseiller Clients
il y a 2 jours
Amiens, France Groupe Partnaire Temps pleinPartnaire Amiens recrute pour un de nos clients des Conseillers Clients (H/F). Fort de 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, elle se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...
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Alternance Conseiller Client Bts Ndrc
il y a 1 mois
Amiens, France EDF Temps pleinMise en ligne le 07/02/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Spécialité(s): - Relations clients et développement commercial - Pays / Région: - France / Hauts-de-France - Département: - Somme (80) - Ville: - AMIENS - EDF est labellisé Happy...
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Alternant Assistant de Gestion Administrative
il y a 2 jours
Amiens, France METROPOLE COUVERTURE Temps pleinAlternant assistant de Gestion Administrative (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) Alternant(e) préparant une formation Assistant(e) de Gestion Administrative pour rejoindre notre équipe. Fonctions: - Gestion de documents administratifs - Réception des appels - Coordination des agendas - Support dans l'organisation des plannings -...
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Alternant (F/H) Conseiller Commercial à Distance
il y a 4 semaines
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Un téléconseiller, c’est quoi ? Le téléconseiller émet ou répond à des appels et gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission...
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Accompagnement des activités des mères de la Maison ...
il y a 1 mois
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... L’Association Agena, créée en 1976 a pour but d’« aider les femmes en situation de précarité avec ou sans enfants notamment celles victimes de violences ».Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes différentes activités de l’Association sont : Accueil de jour pour femmes sans domicile ni hébergement de longue...
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Accompagnement des activités des mères de la Maison ...
il y a 1 jour
Amiens, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... L’Association Agena, créée en 1976 a pour but d’« aider les femmes en situation de précarité avec ou sans enfants notamment celles victimes de violences ».Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes différentes activités de l’Association sont : Accueil de jour pour femmes sans domicile ni hébergement de longue...
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Alternant
il y a 1 mois
Amiens, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 2 à 3 ans** **Date de début souhaitée : Septembre 2023** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si...
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Conseillers Relation Clients
il y a 1 mois
Amiens, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_ - Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 1 mois
Amiens, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client - H/F en ALTERNANCE** **Rejoignez **une équipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction Générale GMF de Covéa, située sur Amiens/Arras. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Amiens/Arras. Dans un...
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Alternant Acheteur
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Wabtec Corporation Temps pleinWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...