Conseiller Développement Relation Client

Il y a 2 mois

LevalloisPerret, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance**

**Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF de Covéa.

**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF basé à LEVALLOIS PERRET.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Laure avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Les activités qui vous seront confiées consistent notamment à:

- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant dans la gestion de sa demande / de son dossier.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Instruire les dossiers spécifiques et / ou complexes en lien avec les interlocuteurs et experts correspondants.
- Assurer le relais et transmettre l'information aux autres acteurs du dossier géré.
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
- Réaliser des actions de prospection et de fidéliser sur son périmètre d’activité.
- Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et / ou à la résolution du dossier.
- Choisir et apprécier la voie de résolution des dossiers (technique, amiable, judiciaire...) ou appliquer la stratégie définie, négocier et procéder au règlement.
- Détecter et exercer les recours et agir en défense pour le compte du client et/ou de la société et/ou des partenaires.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.

**Et si c’était vous ?**
- Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+2 spécialisé dans l’assurance.
- Vous êtes ponctuel, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Vous savez faire preuve de curiosité.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

**Les avantages qui font la différence**
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler 1 jour par semaine selon votre degré d’autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement

**Et la suite ?**

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vos missions au quotidien :Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous collaborez à la gestion de sinistres nécessitant une intervention à l'Echelon Direction pour toutes conventions « matériel auto » (IRSA, CORAL, SNCF) et prenez en charge des dossiers spécifiques (carambolages, recours directs, dossiers contentieux).Et concrètement ?- En relation...

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France annoncesAtlas Temps plein

    **Rejoignez **une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein du Service Sinistres Internationaux GMF. Dans un environnement de travail convivial,...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger...

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation

    il y a 3 semaines

    LEVALLOIS-PERRET, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET.Vos missions au quotidien :Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Service Sinistres...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance****Rejoignez **une équipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET.Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et...

  • Conseiller(E) Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients Rentes

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI**Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du **Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller Relation Clients Vie Agents

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller Relation Clients Sinistres Auto

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss LifeSwiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.Une approche globale, parce que l'essence de notre...

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein...

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein...

  • Conseiller Relation Client Epargne Retraite

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients Sinistres Hors Auto

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller Relation Clients Transferts Contrats

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de...

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 3 semaines

    LEVALLOIS-PERRET, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vos missions au quotidien :Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous collaborez à la gestion de sinistres nécessitant une intervention à l'Echelon Direction pour toutes conventions « matériel auto » (IRSA, CORAL, SNCF) et prenez en charge des dossiers spécifiques (carambolages, recours directs, dossiers contentieux).Et concrètement ?- En...

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France annoncesAtlas Temps plein

    **Rejoignez **une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d'un contratd'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres...