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Responsable Des Opérations Ict
Il y a 2 mois
Résolument digital, novateur et responsable, Lounge est le tout nouvel acteur de la mobilité premium avec une offre taxi sur-mesure et de grande qualité : berlines de marque, port du costume et formation des chauffeurs aux clients exigeants. Ils ont pour habitude de véhiculer des dirigeants d’entreprises, des particuliers VIP et des personnalités.
Notre différence ? Nous valorisons la relation avec nos chauffeurs : nombre d’entre eux ont saisi l’opportunité proposée par Lounge de devenir actionnaire de la plateforme.
Pour renforcer l’expérience client, la fiabilité du service et construire les bases du futur centre opérationnel de Lounge, nous recherchons un(e) “Responsable des opérations”.
Vos missions
En tant que Responsable des opérations, vous aurez la responsabilité de:
- Participation à la définition et à l’amélioration continue des procédures du Centre opérationnel
- Acquisition d’une excellente maîtrise de la plateforme digitale opérationnelle
- Saisie des commandes de courses ne passant pas par les canaux digitaux
- Régulation des courses
- Appels client et chauffeur en cas de problème de régulation (français et anglais)
- Affectation manuelle des courses selon les procédures définies lorsque nécessaire
- Prise en compte des réclamations des chauffeurs à chaud
- A terme, former les futurs opérateurs du centre opérationnel
Avant la mise en place du centre opérationnel, vous serez en particulier chargé de la régulation des courses en début de matinée, période sensible pour le secteur du taxi.
Lounge ayant récemment commencé ses opérations, il faut prévoir une période de montée en puissance progressive des volumes de courses à traiter.
Possibilité d’évolution vers un poste de management au niveau opérationnel.
Vos compétences
Nous recherchons un(e) collaborateur ou collaboratrice doté(e) des qualités et compétences suivantes:
- Organisé et rigoureux
- Aisance avec la prise en main de nouveaux logiciels
- Elocution en français et en anglais compatible avec la fourniture d’un service de luxe
- Proactivité
- Sens du service
- Capacité organisationnelle
Avantages
**Rémunération brute**: 27K€ par an
Pas de lettre de motivation nécessaire, un court texte d'introduction et votre CV suffit.
Nous sommes une jeune startup, possibilité d'évolution professionnelle.
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Responsable Des Opérations Ict
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Lounge Temps pleinRésolument digital, novateur et responsable, Lounge est le tout nouvel acteur de la mobilité premium avec une offre taxi sur-mesure et de grande qualité : berlines de marque, port du costume et formation des chauffeurs aux clients exigeants. Ils ont pour habitude de véhiculer des dirigeants d’entreprises, des particuliers VIP et des...
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Responsables Des Opérations
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Lounge Temps plein**Ore de poste Responsable Opérations - Lounge** Résolument digital, novateur et responsable, Lounge est le tout nouvel acteur de la mobilité premium avec une ore taxi sur-mesure et de grande qualité : berlines de marque, port du costume et formation des chauffeurs aux clients exigeants. Ils ont pour habitude de véhiculer des dirigeants...
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Responsable Des Opérations
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Orvéa Temps pleinEnsemble, accélérons la transition écologique dans le monde du BTP par une meilleure gestion de chantierLa Scale-Up Orvéa lance une nouvelle solution digitale "" pour révolutionner la gestion des déchets du BTP dans le cadre de son offre Site Facilities. Grâce à cette offre, le client accède à un **standard de qualité supérieure de gestion de...
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Responsable des opérations évènementielles
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France GLOBE GROUPE Temps pleinLe poste Vous êtes le garant de l’excellence expérientielle & opérationnelle et vous définissez la tactique pour délivrer la stratégie client, dans le cadre de programmes d'activations de marques, pour le compte de plusieurs marques clientes.En qualité de Responsable des Opérations Evènementielles et pour chaque client : vous pilotez le...
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Responsable Des Opérations
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps pleinEnsemble, accélérons la transition écologique dans le monde du BTP par une meilleure gestion de chantier La Scale-Up Orvéa lance une nouvelle solution digitale "wastern.io" pour révolutionner la gestion des déchets du BTP ️ dans le cadre de son offre Site Facilities. Grâce à cette offre, le client accède à un **standard de qualité supérieure...
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Cdi - Responsable Opérations E-commerce Et
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...
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Cdi - Responsable Opérations E-commerce Et
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...
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Cdd - Contrôle de Gestion Opérations & Corporate
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein. Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...
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Cdi - Responsable Opérations E-commerce (F/H)
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinChez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...
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Cdd - Contrôle de Gestion Opérations & Corporate
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein.Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du...
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Responsable Des Opérations
il y a 5 jours
Gif-sur-Yvette, Île-de-France Capago International Temps plein**| A SAVOIR AVANT DE POSTULER**- Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé).- Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire- Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur- Ce poste est basé à Constantine - Algérie.- La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...
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Responsable Des Opérations
il y a 5 jours
Gif-sur-Yvette, Île-de-France Capago International Temps plein**| A SAVOIR AVANT DE POSTULER**- Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé).- Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire- Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur- Ce poste est basé à Alger - Algérie.- La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...
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Responsable Des Opérations
il y a 5 jours
Gif-sur-Yvette, Île-de-France Capago International Temps plein**| A SAVOIR AVANT DE POSTULER**- Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé).- Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire- Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur- Ce poste est basé à Oran - Algérie.- La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...
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Responsable Des Opérations
il y a 5 jours
Gif-sur-Yvette, Île-de-France Capago International Temps plein**| A SAVOIR AVANT DE POSTULER**- Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé).- Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire- Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur- Ce poste est basé à Rabat - Maroc- La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...
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Responsable de Boutique
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France DES PETITS HAUTS Temps plein**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**LA BELLE HISTOIREDepuis toujours, avant d'être une marque, Des Petits Hauts est une promesse. La promesse d'un plaisir à venir. Car aller s'acheter un petit haut, c'est ouvrir une parenthèse de douceur dans sa journée, c'est vouloir se sentir jolie, c'est redonner des couleurs à son quotidien, c'est s'accorder de vivre un...
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Cdi - Chargé D'opérations CRM (F/H)
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein**CDI - Chargé d'opérations CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...
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Cdi - Chargé D'opérations CRM (F/H)
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein**CDI - Chargé d'opérations CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...
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Responsable Des Opérations
il y a 2 semaines
Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein**| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Fez - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...
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Stage Assistant(E) Partenariats/opérations
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France M6 Temps pleinCréé en 1987 autour de la chaîne M6, **le Groupe M6 est un groupe plurimédia puissant **qui rassemble chaque mois 52 millions de Français autour de ses programmes fédérateurs et éducatifs. De l’information au divertissement, il est un acteur majeur dans la production et la diffusion de contenus vidéos et audios à travers **ses 13 chaines de...
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Stage Assistant(E) Partenariats/opérations
il y a 11 heures
Neuilly-sur-Seine, France M6 Temps pleinCréé en 1987 autour de la chaîne M6, **le Groupe M6 est un groupe plurimédia puissant **qui rassemble chaque mois 52 millions de Français autour de ses programmes fédérateurs et éducatifs. De l’information au divertissement, il est un acteur majeur dans la production et la diffusion de contenus vidéos et audios à travers **ses 13 chaines de...