Gestionnaire Sinistres Pro Habitation

Il y a 2 mois


Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI**
**Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Prise de poste le 1er février 2024._

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Les avantages qui font la différence ?**

Poste à temps complet avec une amplitude maximale de 8h30-18h30 selon planification horaire,
Prime de performance collective pouvant aller jusqu’à 3 400€ bruts annuels,
Prime de participation et d’intéressement en lien avec les résultats du Groupe,
Une rémunération annuelle fixe comprise à partir de 27 580€ incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
Titres restaurants d’une valeur de 8.50€ (60% pris en charge par l’employeur),
Avantages CE au bout de 3 mois d’ancienneté,
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie,
Congés : 31 jours de congés payés + RTT,
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale de 8 à 10 semaines à nos outils informatiques et aux techniques d’indemnisation. Locaux agréables et desservis par les transports en communs - Part Dieux.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Possibilité d’évolution sur des postes : de Gestionnaire sinistres, d’Expert Bâtiment, Conseiller clientèle ou Manager d’équipe.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation PRO/PRI F/H - CDI** **Rejoignez **le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation PRO/PRI F/H - CDI **Rejoignez **le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation PRO/PRI F/H - CDI **Rejoignez **le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres Habitation F/H - CDD** Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, **MMA **s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Nous recrutons **8 Gestionnaires Sinistres habitation F/H** en CDD au sein du Centre de Gestion habitation basé à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire reconnu, Un(e) Expert(e) Gestionnaire en Sinistres Habitation pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible sur le secteur de Lyon (69). Rattachées à la Direction des Sinistres de notre client, votre mission est d'accompagner leurs assurés dans la...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ?- L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...


  • Lyon 7e, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) talentueux(se) **Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation (H/F)** pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader du secteur de l'**assurance**. **Les missions**: - **Technique**:_ - Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement,...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique**: Vous...


  • Lyon, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MMA F/H - CDI Dans le cadre de son accroissement d'activité, le service habitation solution de MMA **recrute et forme 8 collaborateurs pour son centre de Lyon Part-dieu !** Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire sinistres habitation PRO/PRI F/H - CDIRejoignez le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service, dans la...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres habitation PRO/PRI F/H - CDI Rejoignez le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service,...


  • Lyon, France Covéa Temps plein

    Gestionnaire sinistres habitation PRO/PRI F/H - CDI Rejoignez  le Centre Matériel IRD de Lyon etparticipez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation del’image de l’entreprise. Votre mission ?  Prendre en charge larelation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportantle...


  • Lyon 3e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Gestionnaire sinistres Habitation (H/F)** **Les missions****: **Ce qu'on attend de vous ? **_Conseiller, accompagner, fidéliser !_** **Interlocuteur **et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Nous sommes à la recherche d'un(e) talentueux(se) **Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation (H/F)** pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader du secteur de l' **assurance**. **Les missions****: **_Assistance Technique :_** - ️ Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres...


  • Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique**: Vous...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Gestionnaire sinistres habitation PRO/PRI F/H - CDIRejoignez le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service,...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Gestionnaire Sinistres Habitation en CDD du 2 mai au 30 décembre 2023.** **Ce qu'on attend de vous ? **_**Conseiller, accompagner, fidéliser !**_ **Interlocuteur **et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en prenant en charge la **gestion de leur sinistre **au moment où vos assurés ont le plus besoin de...


  • Lyon 7e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste** Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 semaines


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 2 **Gestionnaire sinistres H/F**.** **Rôle & Mission**: Saisissez l'opportunité de rejoindre une compagnie d'assurance très renommée dans toute la France ! Epitech Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une très belle compagnie, son futur...