Gestionnaire Sinistres Habitation

il y a 2 semaines


Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire Sinistres Habitation F/H - CDD**

Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers,
**MMA **s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction.

Nous recrutons
**8 Gestionnaires Sinistres habitation F/H** en CDD au sein du Centre de Gestion habitation basé à LYON du
**2 mai 2023 au 30 décembre 2023.**
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de plusieurs collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien : Conseiller, accompagner, fidéliser **
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture,
- Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale.

**_ Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients _**

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 25 870 € brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée,
- Primes de performance collective et primes d’Intéressement/participation liées au groupe Covéa,
- Majoration pour les samedis travaillés,
- Formation initiale de 8 semaines pour apprendre ce beau métier,
- Télétravail possible 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Tickets restaurant
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT possibles,
- Espace de travail convivial, proximité transport, facile d’accès,
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.

**Et si c'était vous ?**

Vous possédez une 1ère expérience en relation client et
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre agence Sud-Est secteur Vaulx en Velin recrute un: **Gestionnaire sinistres habitation F/H** Rattaché au Coordinateur proximité, vous êtes **référent(e) en matière de gestion des sinistres** pour le patrimoine de l’agence. Vous gérez les dossiers sinistres (multirisques et dommages ouvrage) depuis la création jusqu'à la clôture, en lien...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire reconnu, Un(e) Expert(e) Gestionnaire en Sinistres Habitation pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible sur le secteur de Lyon (69). Rattachées à la Direction des Sinistres de notre client, votre mission est d'accompagner leurs assurés dans la...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ? - L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...


  • Lyon, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MMA F/H - CDI Dans le cadre de son accroissement d'activité, le service habitation solution de MMA **recrute et forme 8 collaborateurs pour son centre de Lyon Part-dieu !** Rejoignez une équipe dynamique et conviviale, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique**: Vous...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1349 **Type de contrat**: CDD remplacement **Affectation**: Agence Sud Est Vaulx-en-Velin **Secteur**: Pôle Vaulx en Velin **Date de mise en ligne**: 16/03/2023 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS **Notre agence Sud-Est secteur Vaulx en Velin recrute un**: Gestionnaire sinistres habitation F/H Rattaché au Coordinateur proximité, vous...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: **Vos missions**: - **L’assistance...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Nous recrutons des **Gestionnaire Sinistres Habitation en CDD du 2 mai au 30 décembre 2023.** **Ce qu'on attend de vous ? **_**Conseiller, accompagner, fidéliser !**_ **Interlocuteur **et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en prenant en charge la **gestion de leur sinistre **au moment où vos assurés ont le plus besoin de...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service,...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI** **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MAAF F/H - CDI** **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation...


  • Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire de Sinistre

    il y a 3 jours


    Lyon, France Epitech Temps plein

    Saisissez l'opportunité de rejoindre une compagnie d'assurance très renommée dans toute la France ! Epitech Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une très belle compagnie, son futur gestionnaire sinistres H/F. **Les missions du futur gestionnaire sinistres H/F**: - Assurer le suivi des dossiers sinistres auprès...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MAAF F/H - CDI Découvrez dès à présent votre futur environnement de travail en vidéo: **Youtube** **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation,...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres PRO habitation F/H - CDI **Rejoignez** le Centre Matériel IRD de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients particuliers et professionnels en leur apportant le meilleur service,...

  • Gestionnaire sinistres IARD

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres, et compléter les équipes de gestionnaires déjà en place.Votre...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 5 jours


    Lyon 7e, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Gestionnaire Sinistre IARD H/F. Description Au sein d'une équipe bienveillante à taille humaine, votre mission sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation,...