Chargé Clientèle

il y a 2 semaines


Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Aujourd’hui, le groupe TecTake recherche, pour sa filiale française Made4home basée à Rognac dans les Bouches du Rhône (13):
**Un(e) Chargé(e) de service client France et Allemagne**

**Vos missions**:
¨ Vous accompagnez les clients France, essentiellement par Mail, depuis l’enregistrement de leur commande en ligne, jusqu’à la livraison en passant par le suivi de leur colis.

¨ Vous assurez le service après-vente : traitez les réclamations, les demandes d’échange, de réparation, d’envoi de pièces détachées, et de retour.

¨ Vous analysez rapidement la demande et identifiez la réponse adaptée parmi les propositions internes.

¨ Vous traitez les souhaits du client avec rapidité et concision, vous êtes garant de la satisfaction client, et de notre image.

**Profil recherché**:
¨ Niveau Bac avec une expérience réussie dans la vente ou en contact clientèle

¨ Français langue maternelle, irréprochable et professionnel, tant à l’écrit qu’à l’oral.

¨ bonne connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint), savoir taper avec aisance, et bonne culture internet.

¨ Capacité d’adaptation rapide à l’outil informatiques (ERP-CRM.

¨ esprit d’analyse pointu pour savoir rapidement aller à l’essentiel,

¨ sens de la satisfaction client et de la communication,

¨ Vous avez l’esprit d’équipe.

**Ce que nous vous offrons**:
¨ Un CDI

¨ Une intégration dans une start-up du e-commerce en plein développement dans un secteur d’activités très dynamique

¨ Une formation individualisée de 1 à 2 mois ¨

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 801,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/08/2023


  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...

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    il y a 2 jours


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes.Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes.Vous pourrez également être amené à faire de la...


  • Rognac, France BUTAGAZ Temps plein

    Butagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes. Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes. Vous pourrez également être amené à faire de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes. Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes. Vous pourrez également être amené à faire de la...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Butagaz Rognac Temps plein

    L'entrepriseButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d'entrepreneurs, la marque n'a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d'énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en...


  • Rognac, France Butagaz Rognac Temps plein

    L'entrepriseButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille...


  • Rognac, France Butagaz Rognac Temps plein

    L'entrepriseButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille...

  • Chargé D’animation

    il y a 2 semaines


    Rognac, France BUTAGAZ Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes un groupe multi-énergie engagé dans la transition énergétique de proximité. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’animation & projets maintenance en clientèle (CDI), basé(e) à Rognac (30km d’Aix en Provence, 20km de Marseille). Vous aurez en charge une activité polyvalente et variée, qui vous amènera à...


  • Rognac, France Butagaz Rognac Temps plein

    **L'entreprise** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Vous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui vous serez en contacts réguliers, de la gestion d'un portefeuille clients: - Prise de commandes - Vente de produits et de gammes...


  • Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Vendeur en Boulangerie

    il y a 2 semaines


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...


  • Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Vendeur en Boulangerie

    il y a 3 semaines


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...