Chargé Clientèle
Il y a 2 mois
TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Aujourd’hui, le groupe TecTake recherche, pour sa filiale française Made4home basée à Rognac dans les Bouches du Rhône (13):
**Un(e) Chargé(e) de service client France et Allemagne**
**Vos missions**:
¨ Vous accompagnez les clients France, essentiellement par Mail, depuis l’enregistrement de leur commande en ligne, jusqu’à la livraison en passant par le suivi de leur colis.
¨ Vous assurez le service après-vente : traitez les réclamations, les demandes d’échange, de réparation, d’envoi de pièces détachées, et de retour.
¨ Vous analysez rapidement la demande et identifiez la réponse adaptée parmi les propositions internes.
¨ Vous traitez les souhaits du client avec rapidité et concision, vous êtes garant de la satisfaction client, et de notre image.
**Profil recherché**:
¨ Niveau Bac avec une expérience réussie dans la vente ou en contact clientèle
¨ Français langue maternelle, irréprochable et professionnel, tant à l’écrit qu’à l’oral.
¨ bonne connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint), savoir taper avec aisance, et bonne culture internet.
¨ Capacité d’adaptation rapide à l’outil informatiques (ERP-CRM).
¨ esprit d’analyse pointu pour savoir rapidement aller à l’essentiel,
¨ sens de la satisfaction client et de la communication,
¨ Vous avez l’esprit d’équipe.
**Ce que nous vous offrons**:
¨ Un CDD de mi-avril à fin septembre 2024
¨ Une intégration dans une start-up du e-commerce en plein développement dans un secteur d’activités très dynamique
¨ Une formation individualisée de 1 à 2 mois ¨
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5.5 mois
Salaire : 1 850,00€ à 1 851,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Expérience:
- Service client: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Clientèle
Il y a 2 mois
Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps pleinTecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...
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Chargé Clientèle
Il y a 2 mois
Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps pleinTecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps pleinTecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...
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Chargé Clientèle
il y a 2 jours
Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps pleinTecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps pleinTecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NB RECRUTEMENT Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes.Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes.Vous pourrez également être amené à faire de la...
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Rognac, France BUTAGAZ Temps pleinButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes. Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes. Vous pourrez également être amené à faire de la...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes. Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes. Vous pourrez également être amené à faire de la...
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Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Butagaz Rognac Temps pleinL'entrepriseButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d'entrepreneurs, la marque n'a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d'énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en...
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Rognac, France Butagaz Rognac Temps pleinL'entrepriseButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille...
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Chargé(e) d'animation maintenance en clientèle et projets F/H
il y a 3 semaines
Rognac, France Butagaz Rognac Temps pleinL'entrepriseButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille...
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Chargé D’animation
il y a 2 semaines
Rognac, France BUTAGAZ Temps pleinDescriptif du poste Nous sommes un groupe multi-énergie engagé dans la transition énergétique de proximité. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’animation & projets maintenance en clientèle (CDI), basé(e) à Rognac (30km d’Aix en Provence, 20km de Marseille). Vous aurez en charge une activité polyvalente et variée, qui vous amènera à...
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Chargé(E) D'animation Et Projets Maintenance en
il y a 2 semaines
Rognac, France Butagaz Rognac Temps plein**L'entreprise** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps pleinVous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui vous serez en contacts réguliers, de la gestion d'un portefeuille clients: - Prise de commandes - Vente de produits et de gammes...
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Vendeur en Boulangerie Etudiant
Il y a 2 mois
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Vendeur en Boulangerie Etudiant
il y a 1 semaine
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Vendeur en Boulangerie
il y a 2 semaines
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Vendeur en Boulangerie
il y a 3 semaines
Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein« Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...
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Attaché Commercial
Il y a 2 mois
Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps pleinVous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Je recrute actuellement un Attaché Commercial sédentaire en cdi pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain, avec qui vous serez en contact régulier, de la gestion...