Responsable Unité Contentieux Général Et

il y a 2 semaines


Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Isère recrute **un(e) responsable unité contentieux général et technique. **Le poste à pourvoir est basé sur Grenoble.

Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14ème caisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM).

Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en 2020, 3,7 milliards d’euros de prestations.

Sur un territoire de plus de 7 000 km², la CPAM est implantée sur 9 sites géographiques (à Grenoble, Vienne, Bourgoin-Jallieu, Rives, Voiron et la Tour du Pin) et 14 sites d’accueil.

Ses principales missions
- Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité, Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
- Assurer le service des prestations prévues,
- Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
- Développer une politique de prévention et de promotion de la santé

La Caisse poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique, plusieurs projets de réorganisation et notamment un projet de déploiement d’un nouveau logiciel en matière contentieuse et ce afin d’harmoniser les outils au niveau national.

Au sein de la Direction Prestations et Contentieux, le Département contentieux, constitué de 23 collaborateurs, répartis sur les sites de Grenoble et Vienne, se structure en 3 pôles : la commission de recours amiable, le contentieux général et le contentieux technique.

L’activité est riche est intense, que ce soit en pré-contentieux avec environ 4000 contestations par an portées devant la CRA ou devant les juridictions avec plus de 2300 dossiers examinés par les TJ de Grenoble et de Vienne ainsi que la CA de Grenoble.

Le contentieux de la Sécurité sociale a un champ très large et varié puisqu’il concerne toutes les activités traitées par les services de la CPAM et notamment : indemnités journalières, transports sanitaires, C2S, mais également risques professionnels. Ce domaine est en perpétuelle évolution avec l’arrivée de contentieux émergents tels que les remises de dettes ou les contestations concernant les indus faisant suite aux aides apportées aux professionnels de santé pendant la crise sanitaire.

Par ailleurs, le département Contentieux est en prise avec de nombreux partenaires internes mais également les professionnels du droit, magistrats

**Intéressé(e) par la richesse de la fonction proposée, les valeurs de la protection sociale, soucieux/soucieuse de défendre les intérêts de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous **

**Mission/Activités**:
Sous la responsabilité directe du responsable du département contentieux, vous serez en charge le management opérationnel d’une équipe composée de 11 personnes affectées au contentieux général et au contentieux technique dans un souci d’optimisation de l’activité.

**En lien avec votre homologue à Vienne, vos missions seront**:

- planifier, élaborer et superviser les argumentaires pour les dossiers à défendre devant les juridictions : Tribunal Judiciaire et Cour d’appel ; assurer la représentation de ces dossiers devant les juridictions
- assurer **le pilotage de l’unité de travail** en veillant à l’adaptation des ressources et des moyens,** répartir la charge de travail** entre vos salariés selon les différents domaines et en ayant le souci de développer la polyvalence
- proposer et mettre en place un plan de **développement des compétences de vos salariés** en valorisant les initiatives dans un double objectif : faire progresser les salariés et mettre en place des conditions propres à créer une cohésion de l’équipe. A ce titre, la CPAM de l’Isère s’est engagée dans un projet d’entreprise d’envergure visant à transformer nos pratiques et notre modèle de fonctionnement.
- garantir une coopération active avec les autres acteurs de la CPAM, notamment les risques professionnels afin de garantir la qualité de service et le bon fonctionnement de l’unité mais également de sa continuité, et d’améliorer notre performance
- **accompagner des collaborateurs** dans la gestion des nouveaux contentieux mais également dans l’appropriation de nouveaux outils de gestion et dans la dématérialisation de l’activité

En tant que responsable d’unité et manager de service, vous pourrez participer **en tant que personne ressource** à des projets ou à des missions spécifiques en interne et/ou externe.

**Compétences**:
Vous savez donner du sens aux orientations stratégiques prises et soutenir l’évolution de votre équipe vers **plus de transversalité** entre pôles et vers une posture d’offre de service.

**Force de proposition**, vous savez mettre en œuvre des solutions adaptées et innov



  • Grenoble, France SCET Temps plein

    **Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Construction Equipements Publics **Titre de l'offre**: Responsable recouvrement et contentieux H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une entreprise Publique Locale qui intervient depuis 1966, sur l'ensemble de la chaîne...


  • Grenoble, France SAIEM GRENOBLE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste **Missions principales**: Garant de la gestion des impayés et des procédures contentieuses pouvant en découler, le responsable recouvrement et contentieux poursuit la politique de réduction des impayés de l’établissement en déployant une culture client et résultat permettant de renforcer la cohésion de son équipe. Outre la...


  • Grenoble, France CPAM DE L ISERE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission/Activités** Dans le cadre de ses missions, le/la **Rédacteur/trice Juridique** sera amené(e) à contribuer à la **gestion des activités liées au contentieux général**. Vous serez ainsi chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes: - Traiter les saisines des juridictions (création, analyse des demandes,...


  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Chargé de Contentieux H

    il y a 3 jours


    Grenoble, France ACTIS Temps plein

    _**Poste basé à GRENOBLE **_ ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité,...


  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...


  • Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Contexte**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités,...


  • Grenoble, France TDF Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Assistant Responsable d'Unité Opérationnelle H/F**Contrat**: - Alternance**Date de début souhaitée**: - 04/09/2023**Durée du contrat (en mois)**: - 1 an**Temps de travail**: - Temps plein**Description de la mission**: - Le pôle opérations Sud-Est de TDF est composé de 100 techniciens répartis...

  • Responsable d'unité de production H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Grenoble, France CCLD Temps plein

    À la recherche d'une opportunité excitante dans le domaine du management opérationnel ? Êtes-vous prêt à piloter une équipe vers le succès et à jouer un rôle clé dans l'évolution d'une entreprise en plein essor ?L'équipe CCLD Talents Industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S dans le secteur industriel, recrute pour son...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Contexte**: Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14ème caisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM). Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en...

  • Responsable d'unité de maîtrise d'œuvre de proximité et faisabilité

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Grenoble, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    ACTIVITÉS PRINCIPALES Activité 1 : Manager, en lien avec le responsable du service - Participer à la définition de l’activité du service (définition des orientations stratégiques et des objectifs annuels, mise en place revue de projet), - Animer et manager l’unité placée sous sa responsabilité, assurer l’information et la...


  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...


  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Responsable gestion et service généraux à Châteauneuf-de-Galaure

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours


    Grenoble, France Eglise catholique en Isère Temps plein

    CDI temps plein - à pourvoir à partir de septembre Le Foyer de Charité recrute un(e) responsable gestion et services généraux (H/F) dans la perspective d’un départ en retraite et dans le cadre d’une évolution de l’organisation de l’Association. Bras droit de la responsable du foyer, ses missions sont les suivantes : Élaborer et suivre le...


  • Grenoble, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes (près de 260 collaborateurs) gère un patrimoine de 21 000 logements sur 4 agences (Lyon, Grenoble, Annecy et Clermont Ferrand), 2 260 résidences services et 120 commerces. - La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes...


  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Responsable Relations Sociales H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine


    Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Groupe international aux valeurs fortes offrant des solutions technologiques à ses clients et continuellement en transformation positive recherche son Responsable des Relations Sociales. Rattaché au Directeur des Relations Sociales du Groupe, vous intervenez comme Responsable Affaires Sociales. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes...

  • Responsable Relations Sociales H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 jours


    Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattach? au Directeur des Relations Sociales du Groupe, vous intervenez comme Responsable Affaires Sociales. ? ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Conseil : * Vous accompagnez les RH et les Managers Op?rationnels sur l'ensemble de leurs probl?matiques inh?rentes au droit du travail, * Vous travaillez sur les...

  • Responsable Relations Sociales H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Grenoble, France Michael Page Temps plein

    ArrayRattaché au Directeur des Relations Sociales du Groupe, vous intervenez comme Responsable Affaires Sociales. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Conseil :Vous accompagnez les RH et les Managers Opérationnels sur l'ensemble de leurs problématiques inhérentes au droit du travail,Vous travaillez sur les impacts sociaux relatifs...