Responsable Recouvrement Et Contentieux

il y a 3 semaines


Grenoble, France SAIEM GRENOBLE HABITAT Temps plein

Descriptif du poste

**Missions principales**:
Garant de la gestion des impayés et des procédures contentieuses pouvant en découler, le responsable recouvrement et contentieux poursuit la politique de réduction des impayés de l’établissement en déployant une culture client et résultat permettant de renforcer la cohésion de son équipe. Outre la gestion du contentieux sur les clients locataires, il met au service de son équipe et des autres acteurs internes son expertise juridique.

**Missions**:
Placé(e) sous l’autorité du directeur clientèle, vous managez l’équipe recouvrement - chargé de médiation et CESF (conseiller en économie sociale et familiale) en veillant à la fluidité de la communication et à la montée en compétences de chacun de vos collaborateurs. Parallèlement, vous sélectionnez, pilotez et évaluez les prestataires (huissiers, avocats, sociétés de recouvrement ).

Vous proposez une politique de recouvrement en adéquation avec les orientations stratégiques du CODIR et la traduisez en objectifs opérationnels pour votre équipe.

En termes de pilotage de l’activité recouvrement et accompagnement social, vous définissez et déployez des outils et indicateurs de pilotage, suivez l’activité liée aux impayés, créez et mettez à jour la documentation écrite de votre activité (procédures, modes opératoires ) dans le cadre des processus qualité.

Au niveau financier, vous élaborez et proposez le budget annuel de votre périmètre d’activité, en assurez un suivi mensuel, alertez si besoin les équipes et/ou votre responsable sur les difficultés ou les créances irrécouvrables.

Enfin, vous représentez Grenoble Habitat auprès des partenaires locaux et au niveau de certaines instances.

Profil recherché

De formation supérieure dans le domaine juridique, vous possédez une expérience probante dans le domaine du recouvrement dans le secteur du logement et maîtrisez les fondamentaux de la règlementation, locative et des dispositifs d’accompagnement social lié au logement.

Rompu au management d’équipe, vous disposez de solides connaissances des politiques de logement, des méthodes d’analyse de coûts financiers et êtes en capacité de concevoir et de vous appuyer sur des outils de pilotage (tableaux de bord, process ) éprouvés.

Réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), vous savez mobiliser et fédérer vos équipes autour d’objectifs communs. Force de proposition, vous êtes orienté service et satisfaction clients.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à fédérer- Culture du résultat**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAnalyse financière
Gestion du budget

**Voir plus**

Entreprise

Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une entreprise Publique Locale qui intervient depuis 1966, sur l ensemble de la chaîne immobilière, au service des habitants de l aire urbaine grenobloise.

Investie d une mission d intérêt général, avec comme vocation première d agir en faveur du logement social, Grenoble Habitat gère aujourd'hui un patrimoine de 4 500 logements HLM répartis sur 17 communes du territoire, et agit au quotidien en proximité pour accueillir, loger et soutenir ses 10 000 locataires.

Ses 80 collaborateurs dont près de la moitié sont dédiés à l activité de gestion locative et de proximité sont animés par des valeurs fortes d engagement, de solidarité et d inventivité au service de l intérêt public.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Valérie MASCLEF - _RRH_

Salaire

A partir de 40 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Directeur comptable

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activité du poste

LOCATION DE LOGEMENTS

Télétravail

Partiel possible



  • Grenoble, France SAIEM Grenoble Habitat Temps plein

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  • Grenoble, France ACTIS Temps plein

    ACTIS, Office Public de l’Habitat métropolitain de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Premier bailleur social de la Métro, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques publiques : gestion de proximité,...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Gestionnaire recouvrement contentieux (H/F)**: - CDD - Grenoble - 24 065 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD87468 **MSA ALPES DU NORD**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse...


  • Grenoble, France Neptune RH Centre F Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, le groupe** Mare Nostrum** est un acteur global de la gestion des ressources humaines spécialisé dans le travail temporaire, le recrutement, la formation ainsi que le portage salarial et la mobilité professionnelle. Le Groupe est présent sur l’ensemble du cycle de l’emploi au travers d’une offre multi-marques dédiée aux...


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    Description du poste Ses principales activités sont les suivantes : Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée. Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties. Négocier avec les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Grenoble Ecole de Management Temps plein

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    **Qui sommes-nous ?** MoOngy est un réseau de sociétés de conseil agiles pour les métiers de l’Ingénierie et de l’IT représentant: - **8000 salariés**: - **45 sociétés**: - **625 M€ de CA en 2022**: - **14 pays** Dans le cadre d’un surcroit d’activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement pour intégrer notre service...


  • Grenoble, France ACTIS Temps plein

    **En lien étroit avec la Directrice du Pôle Gestion Locative d’Actis, vous contribuez à la définition des orientations stratégiques du pôle et garantissez l’installation, la perception et le recouvrement des loyers, indemnités et charges dues.** **Avec l'appui de votre équipe (17 collaborateurs) vous pilotez les activités assurant les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Grenoble Ecole de Management Temps plein

    **Assistant administratif (F/H) **au sein de la Direction Administrative et Financière. Business School reconnue sur la scène nationale et internationale, 1èregrande école de management Société à mission, Grenoble École de Management (GEM) est plus qu’une école, c’est un Business Lab for Society. Établissement d’Enseignement Supérieur...


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  • Grenoble, France France Active Temps plein

    DATE DE PUBLICATION 24/01/2023 Responsable administratif.ve et financier.ère **Contexte**: GAIA encourage le développement d’une économie plus solidaire, plus inclusive et plus durable. Pour ce faire, nous soutenons et donnons les moyens d’agir à celles et ceux qui œuvrent pour une économie de proximité et porteuse de sens. Nous proposons des...


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    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 25-30 K€**Secteur d'activité client**: - Industrie **Lieu de mission**: - Grenoble (38000) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 03/07/2023**A propos de notre client**: Notre client, société spécialisée dans le nettoyage industriel, recherche un Chargé de facturation et de...


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  • Aide Comptable

    il y a 5 jours


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    Dans le cadre d’un remplacement (congé maternité), nous recherchons un(e) **Aide-Comptable H/F - CDD de 8 mois (janvier à août 2023)** **Poste basé à Grenoble (38)** Directement rattaché au Responsable Comptabilité & Gestion, vous faîtes partie intégrante de l’équipe comptable du Groupe (composée de 6 personnes). Notre Groupe est composé...


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