Conseiller Offres de Services
Il y a 7 mois
**Contexte**:
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes
Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.
L'Urssaf Auvergne qui compte plus de 400 collaborateurs répartis sur 4 établissements situés à Clermont-Ferrand (siège régional), Aurillac, Le Puy-en-Velay et Moulins, recrute en CDD, pour son site de Clermont Ferrand (63) **1 **Conseiller Offres de Services TI H/F**.
Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement et au financement du système social en France tout en portant les valeurs de la branche Recouvrement : solidarité, proximité et responsabilité **_ALORS REJOIGNEZ NOUS._**
**Mission/Activités**:
Le Conseiller Offre de Service H/F interviendra pour l’Urssaf Auvergne au sein de la plateforme téléphonique TI sous la responsabilité du responsable régional Foods et son adjoint. Il aura pour mission principale la gestion des appels téléphoniques entrants de niveau 1 des travailleurs indépendants:
Informer, traiter la demande, accompagner les travailleurs indépendants au regard de leurs obligations et de leurs droits.
Orienter les appels vers les services compétents en veillant à la qualité des annonces (coordonnées du cotisant et motifs de l'appel) et transmettre les informations utiles à la gestion du compte.
Informer et conseiller les usagers sur l’utilisation des services en ligne
**Compétences**:
- Sens affirmé de la relation de service
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Expérience en accueil téléphonique souhaitée
- Aisance écrite et orale
- Capacité à s’intégrer et travailler au sein d’une équipe
- Qualité d’écoute et de synthèse
- Polyvalence et adaptabilité au changement
- Rigueur, dynamisme
**Formation**:
- Bac à Bac +2 ou expérience équivalente
- Connaissance du réseau des Urssaf appréciée
**Conditions particulières**:
- Lieu de travail : Clermont Ferrand (63) Contrat de travail : CDD pour motif surcroît
- Statut : Employé(e)
- Libellé de poste : Agent Administratif
- Durée hebdomadaire du travail : 36H Hebdo
- Date de prise de poste envisagée : début juin
- Durée du contrat : 3 mois, renouvelable 2.5 mois supplémentaires
- Rémunération : 1781.62 € bruts/mois + Attribution de TR
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants:
- Prime d’intéressement calculée au prorata temporis (sur l’année N+1) ;
- Mutuelle d’entreprise.
- Gratification annuelle calculée prorata temporis.
- Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective
**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Conseiller Offres de Service
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France URSSAF D'AUVERGNE Temps plein**Conseiller Offres de Service**: - CDD - Clermont-Ferrand - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100135 **URSSAF D'AUVERGNE**: Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de...
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Conseiller(E) Offres de Service
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France URSSAF AUVERGNE Temps pleinTravailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur...
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Conseiller de Service à L'usager
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein**Conseiller de Service à l'Usager (H/F)**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - de 25 216 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100562 **CAF DU PUY-DE-DOME**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la...
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Conseiller en Service Relation Clients
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? **Raison d'être du poste**: Être Conseiller c'est appartenir...
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Cdd Employé Libre-service Et Conseiller de Vente
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France Delowork Temps plein**Offre d’emploi**: Nous recrutons des employés libres-services/conseillers de vente (H/F) pour une enseigne **:E.Leclerc **située à Clermont-Ferrand. Ce qui nous motive : t’apporter le job et la formation qui te convient le mieux, te motiver et enrichir ta passion dans un magasin atypique qui se démarque des autres dans la grande...
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Réceptionnaire (H/F) - Trucks Services Et
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France TRUCKS SERVICES ET DISTRIBUTION SCANIA Temps pleinl’équipe TSD de Clermont-Ferrand cherche un Réceptionnaire (H/F) qui aura pour missions principales: - Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle après-vente - Planifier le travail de l’atelier, restituer les véhicules et participer à la commercialisation des produits et services - Être l’acteur principal des relations inter...
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Assistant Commercial Et Administratif Offre
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Assistant commercial et administratif offre formation H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe...
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Conseiller en formation et développement entreprises
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Mercato de l'Emploi Temps pleinVous souhaitez améliorer vos compétences dans le domaine de la formation professionnelle ?Nous recherchons un Conseiller en formation et développement entreprises pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand.Découvrez nos missions clés :Prospection commerciale pour développer nos offres de formation auprès des entreprisesPlacement des apprenants...
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Conseiller rh et formations
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Afin daccompagner lélargissement de son offre de formation, lagence recrute en CDD de 12 mois, temps plein, transformable en CDI, son/sa : Conseiller(e) RH et formation (H/F)Vous êtes convaincu(e) par l'apprentissage ? Et vous souhaitez le promouvoir ? Ce poste est fait pour vous ! Au sein de notre agence en Auvergne,...
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Conseiller rh et formations
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Afin daccompagner lélargissement de son offre de formation, lagence recrute en CDD de 12 mois, temps plein, transformable en CDI, son/sa : Conseiller(e) RH et formation (H/F)Vous êtes convaincu(e) par l'apprentissage ? Et vous souhaitez le promouvoir ? Ce poste est fait pour vous ! Au sein de notre agence en Auvergne,...
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Responsable Service Aux Occupants
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France GROUPE Multi-services Temps pleinDerichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus...
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Chargé(E) D'appels D'offres
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Adrec Temps plein**Chargé(e) d'appels d’offres** **Spécialiste depuis 17 ans dans le bilan de compétences, la formation et la validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant à son écoute...
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Conseiller Client
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous rechercher un emploi en tant que conseiller(ère) client Ne chercher pas plus loin... vous venez de trouver l'offre idéale ! **Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, banque situé à Clermont Ferrand, un(e) Conseiller(ère) Client dans le cadre d'un CDI. Vos missions seront les suivantes: 1)...
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Conseiller Commercial
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller Commercial H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Vous avez le goût du challenge ? - Vous recherchez une opportunité de...
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Chargé de Mission Offre de Soins Hospitalière
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein**Chargé de mission offre de soins hospitalière**: - CDI - Clermont Ferrand - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD93248 **ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES**: L'Agence Régionale de Santé(ARS) est l'interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des organismes...
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Chargé D'appels D'offres
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Conseiller Orientation Insertion
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France AUVERGNE-RHÔNE-ALPES ORIENTATION Temps plein**CONSEILLER ORIENTATION INSERTION** **(H/F)** MISSIONS L’Association Auvergne-Rhône-Alpes Orientation, créée au 1erjanvier 2020, vise à fédérer l’offre de services des acteurs de l’orientation au sens large, autour d’objectifs communs et de moyens partagés. Elle a notamment pour missions de produire et diffuser de la documentation sur les...
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Conseiller en Insertion Professionnelle
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France LADAPT PUY DE DOME Temps pleinL’ADAPT, association pour l’insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées, a ouvert le 1er juillet 2009, dans le département du Puy-de-Dôme, deux services dédiés à l’accompagnement de l’autonomie des personnes cérébrolésées vers le milieu ordinaire: Son offre est actuellement regroupée autour: - D’un ESAT Hors-murs, -...
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Clermont-Ferrand, France Carsat Auvergne Temps pleinOffre d'emploi, CDI, Responsable régional de service social F/HNous recrutons un responsable régional de service social F/H en CDI. Prise de poste dès que possible. Postulez jusqu'au 18 décembre.Date de parution : 20 novembre 2024Date limite de candidature : 18 décembre 2024Date de prise de fonction : dès que possibleLieu : Clermont-Ferrand et...
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Clermont-Ferrand, France Carsat Auvergne Temps pleinOffre d'emploi, CDI, Responsable régional de service social F/HNous recrutons un responsable régional de service social F/H en CDI. Prise de poste dès que possible. Postulez jusqu'au 18 décembre.Date de parution : 20 novembre 2024Date limite de candidature : 18 décembre 2024Date de prise de fonction : dès que possibleLieu : Clermont-Ferrand et...