Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 1 mois

Paris e, France The Ascott Limited Temps plein

Le rôle de Réceptionniste 5 étoiles fait partie des premiers rôles proposés par la marque The Crest Collection. En effet, dans son long métrage, cette marque haut de gamme du groupe hôtelier The Ascott Limited a pour scénario idéal la satisfaction de sa clientèle de luxe.

Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, votre mission est de tout mettre en œuvre pour que chacun de nos clients reçoive un accueil sur mesure et de grande qualité. Attention chaque détail compte

De leur arrivée à leur départ, il vous faudra leur apporter des conseils, du réconfort, de l’écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes.

Alors jouez vos meilleurs rôles pour que même nos clients les plus exigeants vous décernent le meilleur des commentaires

Dans vos scènes quotidiennes, vous retrouverez la check-list suivante:

- Assurer l'arrivée du client de manière personnalisée : accueil physique et administratif.
- Adopter un comportement exemplaire auprès des clients et des différents services et incarner les valeurs du groupe (Etat d’esprit gagnant, intégrité, respect et esprit d’entreprise).
- Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de votre shift.
- Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc.
- Vendre les différents produits et services proposés par l'hôtel : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, service de ménage quotidien, parking, programme de fidélité « ASR », etc.

Et si vous le souhaitez d’autres missions pourront vous être confiées pour développer vos compétences

Vous l'aurez compris, on ne s’ennuie pas au poste de Réceptionniste dans nos hôtels 5 étoiles

A ce poste, vous aurez la chance de rencontrer une clientèle haut de gamme venant des quatre coins du monde et de jouer une multitude de rôles différents. A vous de vous adapter mais pas d’inquiétude vous serez entouré de supers équipes

A ce poste, vous devez d'ores et déjà posséder quelques talents:

- As an international actor you speak fluently French, English and another language.
- Tel un espion 2.0 vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous aimez travailler avec l’équipe de tournage au complet.
- Vos anciens producteurs louent votre grand sens de l’accueil & de la relation client.
- Vous jouez à la perfection le dynamisme, la rigueur et l’organisation.
- Vous avez impérativement une expérience dans un établissement 4 ou 5 étoiles d'un grand groupe hôtelier de plus de 100 chambres.

Pour obtenir le premier rôle, vous devrez passer l’un des deux castings suivants:

- Audition téléphonique ou envoi de notes vocales avant de rencontrer le producteur.
- Audition en résidence à l’occasion de session de recrutement puis rencontre avec le producteur.

Mais finalement, pourquoi choisiriez-vous la production Ascott ?

Premièrement, parce que notre maison de production prend soin de ses acteurs en proposant de nombreux avantages:

- Une convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Un planning diffusé tous les 25 du mois soit un mois à l’avance.
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs très avantageux pour séjourner au sein de nos résidences européennes.
- Des challenges avec des bons d’achat à gagner ainsi que des primes à l’upsell.
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Si cela ne vous convainc pas à passer le casting, alors voici ce que disent nos critiques internes (d’après un sondage adressé aux équipes Réception France):
« J’ai choisi de travailler pour Ascott
- parce que c’est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d'apprentissage et d'évolution. »
- parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. »

« Si je quittais le groupe ce qui me manquerait le plus ce serait
- mes collègues, l'esprit de famille Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs. »
- l’ambiance de travail, faire partie d'une équipe soudée, mon cadre de travail et le groupe en

  • Réceptionniste Hôtel 4

    il y a 4 semaines

    Paris 12e, France LIP Solutions RH Paris Hôtellerie Restauration Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Un hôtel 4 étoiles dans le centre de Paris, recherche un Réceptionniste pour...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France LOUISA HOTEL Temps plein

    CDI - TEMPS PLEIN - HORAIRES FIXES - EN SEMAINE Le Louisa Hôtel, hôtel 2 étoiles, situé à Paris 16ème recherche un/e Réceptionniste en CDI TEMPS PLEIN. Il s'agit d'un contrat avec des HORAIRES FIXES, EN SEMAINE UNIQUEMENT. L'hôtel dispose de 29 chambres pour une équipe de 9 personnes. La maîtrise de l'Anglais est indispensable et la maîtrise...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Paris 16e, France LOUISA HOTEL Temps plein

    CDI - TEMPS PLEIN - HORAIRES FIXES - EN SEMAINE Le Louisa Hôtel, hôtel 2 étoiles, situé à Paris 16ème recherche un/e Réceptionniste en CDI TEMPS PLEIN. Il s'agit d'un contrat avec des HORAIRES FIXES, EN SEMAINE UNIQUEMENT. L'hôtel dispose de 29 chambres pour une équipe de 9 personnes. La maîtrise de l'Anglais est indispensable et la maîtrise...

  • Réceptionniste Hôtel 3

    il y a 4 semaines

    Paris 16e, France Hôtel de Sévigné Temps plein

    Bonjour Mesdames, Messieurs, Vous souhaitez intégrer une équipe souriante, motivée et dynamique ? Nous recrutons actuellement pour l'Hôtel de Sévigné 3 ** de 30 chambres, avenue Kleber à Paris 16° les postes suivants en CDD ou CDI: - Réceptionniste de jour H/F Qualités & Compétences recherchées: - Très bon niveau Français et Anglais,...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 6 jours

    Paris, France AFRIPE Temps plein

    Quelles sont les missions du réceptionniste en hôtellerie ? Quel est son rôle ? Dès qu’un client arrive dans un hôtel ou dans un camping, il se dirige aussitôt vers la réception. Le réceptionniste est le premier contact du client et ce sera aussi son dernier contact avant de partir. C’est dire l’importance de ce métier d’accueil, tout en...

  • Receptionniste Jour Hotel 4

    il y a 1 mois

    Paris, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps plein

    Notre client, hôtel 4* aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineux dans un cadre verdoyant, foisonnant et chic, recrute un(e) **Réceptionniste jour**. Hôtel flambant neuf de 91 chambres, un espace bien-être avec 2 salles de soin, piscine, jacuzzi et sauna, est un lieu de vie atypique et branché dans lequel chacun se sent chez lui et trouve sa...

  • Receptionniste Nuit Hotel 4

    il y a 1 mois

    Paris, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps plein

    Notre client, hôtel 4* aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineux dans un cadre verdoyant, foisonnant et chic, recrute un(e) **Réceptionniste de nuit**. Hôtel flambant neuf de 91 chambres, un espace bien-être avec 2 salles de soin, piscine, jacuzzi et sauna, est un lieu de vie atypique et branché dans lequel chacun se sent chez lui et trouve...

  • Receptionnistes en Hotellerie

    il y a 3 semaines

    Paris, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps plein

    SAMSIC- PARIS Travail Temporaire / Intérim Spécialisée en HOTELLERIE RESTAURATION, nous recherchons pour de nombreux clients situés dans toute l’Ile de France, des RECEPTIONNISTES EN HOTELLERIE Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre...

  • Receptionniste Hotel Cdi Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Hôtel Chambellan Morgane Temps plein

    Vous êtes en recherche d’un poste enrichissant et formateur ? Vous êtes peut-être jeune diplômé et souhaitez évoluer dans le milieu hôtelier ? Ou simplement attiré par les métiers d’accueil et prêt à jouer un rôle décisif dans le parcours client et construire une carrière ? Votre profil nous intéresse ! Avec ou sans expérience, notre...

  • Réceptionniste Hôtel 3

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France Hôtel de Sévigné Temps plein

    Bonjour Mesdames, Messieurs, Vous souhaitez intégrer une équipe souriante, motivée et dynamique ? Nous recrutons actuellement pour notre établissement 3 ** de 30 chambres, avenue Kleber à Paris 16° les postes suivants en CDD ou CDI: - Réceptionniste de jour H/F Qualités & Compétences recherchées: - Très bon niveau Français et Anglais, écrit...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un hôtel 3 étoiles de 60 chambres à Paris 16 : très bon niveau d'anglais (oral/écrit), 2eme langue (espagnol serait un plus), expérience en réception indispensable, souriant(e), dynamique, motivé(e), et polyvalent(e) ayant esprit d'équipe. CDI - 39H - 2 jours de repos consécutifs en semaine -...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Hôtel BEST WESTERN MONTCALM Temps plein

    **Principales responsabilités**: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres **Principales missions**: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 4 semaines

    Paris, France Hotusa Eurostars Temps plein

    **L’hôtel Exe Paris Centre & Exe Panorama **sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Paris 16e, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un hôtel 3 étoiles de 60 chambres à Paris 16 : très bon niveau d'anglais (oral/écrit), 2eme langue (espagnol serait un plus), expérience en réception indispensable, souriant(e), dynamique, motivé(e), et polyvalent(e) ayant esprit d'équipe. CDI - 39H - 2 jours de repos consécutifs en semaine -...

  • Receptionniste Hotel

    il y a 4 semaines

    Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein

    a famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de jour polyvalent H/F. Ce poste est à pourvoir pour la mi-juillet 2023 Rattaché(e) au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Le réceptionniste de jour polyvalent est chargé de satisfaire et...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Paris, France Bruce Temps plein

    Bruce recherche pour l’un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste en hôtellerie** de jour dans un établissement 3 étoiles à **Paris**. En tant que premier interlocuteur des clients vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel. **Vos missions seront les suivantes**: - Check-in/Check-out...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...

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    il y a 4 semaines

    Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France Académie du tourisme Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Agent d'accueil / Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage H/F**: Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, l'Hôtel de Luxe le Ministère 4* forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage des Réceptionnistes en Hôtellerie H/F à Paris dans le 8ème...