Manager Billetterie Roland-garros Et/ou Grand

Il y a 2 mois

Paris, France FFT Temps plein

La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs activités. Elle assure également la représentation de la France par l'engagement des équipes de France dans des manifestations internationales comme la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques ainsi que par l'organisation de grands tournois.

À cet égard, la FFT est l'organisateur officiel de Roland-Garros et du Rolex Paris Masters et détient à ce titre, l'intégralité des droits d'exploitation qui s'y rapportent.

La FFT s’engage en faveur de la diversité, toutes nos offres de postes sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
- Poste à pourvoir en intérim du 2 mai au 10 juin et/ou du 10 juillet au 10 septembre 2024._

**Rattaché(e) au responsable Billetterie, vous assurerez le bon déroulement des missions suivantes**:

- Préparation des formations des équipes
- Formation des équipes, briefs et accompagnement
- Garant de l’organisation du travail et du planning des équipes
- Appui des opérateurs dans la résolution des problèmes/litiges et le traitement des demandes
- Respect des procédures
- Garant d'une expérience clients de qualité de l’image des événements,
- Coordination avec l’ensemble des parties prenantes
- Rapports & Bilans

Vous travaillerez au sein d’une équipe d’une dizaine personnes en charge d’accompagner une cinquantaine d’opérateurs Billetterie.

**Compétences nécessaires**:

- Forte orientation client
- Anglais courant (+ autre langue appréciée)
- Aptitudes managériales
- Apprentissage rapide des procédures
- Capacité d'adaptation
- Capacité à résoudre des problèmes
- Aptitude à l'utilisation d'outils informatiques
- Partage de l'information

**Qualités requises**:

- Rigueur et réactivité
- Fédérateur
- Esprit d'équipe
- Efficace dans un environnement dynamique soumis à la pression
- Bonne communication (orale/écrite)

**Formation / Expérience**:

- Ecole de commerce / IEA (ou équivalent)
- Bac +4/5
- Première expérience en évènementiel sportif et en management d’équipe souhaitée

**Conditions particulières**:

- Contrat en intérim

  • Responsable Des Ventes Billetterie Roland-garros

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Opérateur Billetterie Roland-garros Et/ou Grand

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Manager Logistique La Griffe Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Responsable de Porte Hospitalites Roland-garros

    il y a 3 jours

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Logisticien.nes de Nuit Boutiques Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Manager Point de Vente La Griffe Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Logisticien.nes La Griffe Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Commis de Pâtisserie Pour Roland Garros

    il y a 6 jours

    Paris 16e, France POTEL ET CHABOT Temps plein

    Rejoindre Potel et Chabot pour la saison c'est avant tout participer à une aventure humaine, au cœur d’un des plus grands événements sportifs tel que Roland Garros. Afin d’assurer notre activité, nous avons besoin de renforcer notre brigade ! Nous sommes donc à la recherche **de commis de pâtisserie H/F**, **en CDD, pour notre laboratoire basé...

  • Conseiller.eres de Vente Hors Stade Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Vendeurs La Griffe Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Support Logistique Relations Joueurs Roland-garros

    il y a 1 semaine

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • HÔte D'accueil Boutique Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Responsable de Porte Hospitalites Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Manutentionnaire Roland-garros 2023

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Administrateur Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Alternance - Service en Salle Roland Garros (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Sodexo Live Temps plein

    **Alternance - Service en salle Roland Garros** Sodexo Live ! assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de...

  • Conseiller(Ere) de Vente Hors Stade Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Administrateur Boutiques Roland-garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Service Aux Joueurs Roland-garros 2024

    il y a 1 semaine

    Paris, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...

  • Aboyeurs (H/F) - Stade Roland Garros

    Il y a 2 mois

    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens ! Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en...