Hôte(Sse) Service Clients

il y a 1 mois


Vallauris, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

Rémunération et avantages

Horaires liés à l'activité du magasin

Poste à pourvoir en CDI temps partiel annualisé fin de semaine.

**Rémunération**: Base 35h 1895€ mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif.

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)

10% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.



  • Vallauris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à...


  • Vallauris, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Vallauris, France Leroy Merlin Temps partiel

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Hôtesse Service Clients

    il y a 1 mois


    Vallauris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à...

  • Hotesse de Caisse

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Samsic Emploi - Cannes Temps plein

    Agence SAMSIC CANNES recherche pour son client, grande enseigne de bricolage et décoration un(e) hôte(sse) de caisse H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client - Encaissement (CB, chèque, espèces....) - Contrôle de caisse Salaire : 12.03€ brut/heure SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des...

  • Emploi Saisonnier

    il y a 2 semaines


    Vallauris, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.LECLERC de Vallauris a été créé en 2016 et emploie désormais 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros...

  • Hôte / Hôtesse de Caisse

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CANNES c’est une team impliquée et implantée localement depuis 6 ans ! Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de supers talents ! Aujourd'hui le talent recherché est un hôte/hôtesse de caisse sur le secteur de Vallauris (06) A quoi vous attendre sur ce poste... On vous dis...

  • Contrat Etudiant

    Il y a 2 mois


    Vallauris, France E.Leclerc Temps plein

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  • Hôte de Caisse

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence Adecco Sophia Antipolis, recherche pour un de ses clients basé à Vallauris 1 hôte de caisse (h/f) avec un goût prononcé pour le service client. Votre mission principale: - Vous encaissez une vente dans le respect des procédures - Vous gérez le fond de caisse - Vous réalisez des avoirs et des bons d'achat **Votre...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Vallauris, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise L'Intermarché de Vallauris recrute un Hôte de caisse / ELS - Etudiant. Description du poste Dans le cadre d’un contrat étudiant, vous œuvrez à la fidélisation client. Au sein d'un magasin dynamique, vos missions non limitatives sont les suivantes: - assurer l'accueil et l'encaissement des clients ; - participer à la...

  • HÔte(Sse) de Caisse

    il y a 6 jours


    Vallauris, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.LECLERC de Vallauris a été créé en 2016 et emploie désormais 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros...

  • HÔte de Caisse

    Il y a 2 mois


    Vallauris, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise L'Intermarché de Vallauris renforce son équipe en recrutant **un hôte de caisse H/F**. Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un **rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant**. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous...


  • Vallauris, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Hôte de caisse

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Intermarché Temps plein

    L'Intermarché de Vallauris recrute un Hôte de caisse / ELS - Etudiant.Dans le cadre d'un contrat étudiant, vous uvrez à la fidélisation client.Au sein d'un magasin dynamique, vos missions non limitatives sont les suivantes :-#xa0;#xa0;#xa0;#xa0;#xa0;#xa0; assurer l'accueil et l'encaissement des clients#xa0;;-#xa0;#xa0;#xa0;#xa0;#xa0;#xa0; participer à...

  • HÔTE DE CAISSE

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise L'Intermarché de Vallauris renforce son équipe en recrutant un hôte de caisse H/F . Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant . En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous...

  • HÔTE DE CAISSE

    Il y a 2 mois


    Vallauris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise L'Intermarché de Vallauris renforce son équipe en recrutant  un hôte de caisse H/F . Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un  rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant . En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse,...

  • HÔTE DE CAISSE

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Intermarché Temps plein

    L'Intermarché de Vallauris renforce son équipe en recrutant un hôte de caisse H/F.Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement...

  • HÔTE DE CAISSE

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Intermarché Temps plein

    L'Intermarché de Vallauris renforce son équipe en recrutant#xa0;un hôte de caisse H/F.Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un#xa0;rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur#xa0;fidélisation. Vous effectuez...