Stage Agent D'accueil/welcome Host
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**
L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).
La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.
Les grandes marques du Groupe sont:
Europcar®, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,
Goldcar®, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,
Ubeeqo®, l'un des leaders européens de l'autopartage (BtoB, BtoC).
Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).
**Description du poste**
Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale
Europcar France vous propose **un stage rémunéré** en tant que **Welcome Host (Agent d'Accueil)** pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Aix En Provence Gare.
**Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique**
- Comment ? _
Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation ),
Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients ),
Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection,
Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l’inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,
Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,
Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.
Nous vous proposons:
- Un stage d’une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin
- Un stage rémunéré dès le 1er mois
- Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client »
- De faire partie de l’équipe et de vivre une réelle expérience
**Qualifications**
Venez donc partager avec nous:
- Votre sens du service et votre goût pour la relation client
- Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation
- Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale
Anglais indispensable et si vous parlez d’autres langues vous partez avec un réel avantage
Titulaire ou en préparation d’un niveau Bac +2 à Bac +5
Titulaire du Permis B
**Informations supplémentaires**
- Les valeurs d’Europcar Mobility Group
- Customer Centric “L’Orientation Client”
- Working Together “Le Travail en équipe”
- Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
- Feeling Valued “La Reconnaissance”
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Stage Agent d'Accueil/Welcome Host F/H
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...
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Stage Agent d'Accueil/Welcome Host F/H
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...
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Stage Welcome Host
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Manager de Location Saisonnière/city Manager
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Welcome Host Temps pleinNous proposons une courte introduction de notre entreprise, WelcomeHost incarne l'excellence dans le domaine de l'accueil et du service client. En tant que leader de l'industrie, nous nous engageons à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients à chaque étape de leur parcours. Notre équipe est notre atout le plus précieux, et nous sommes...
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Agent(e) d'accueil
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie et Bachelor Tourisme, l'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022, pour un groupe de villages clubs : Un(e) stagiaire "Agent(e) D'accueil H-F"Missions : Accueil physique et téléphonique des prospects et clients ; Gestion des arrivées et départs du site ; Vente de produits...
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Stage - Accueil Et Relations Aux Publics
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Centre International des Arts en Mouvement Temps plein**La structure** Le Centre International des Arts en Mouvement, lieu de référence des arts du cirque en Pays d’Aix, œuvre àpartager la diversité de ces arts avec le plus grand nombre, habitants ou artistes, enfants ou adultes, initiés ou novices. Il se veut un lieu de rencontre entre les arts, de dialogue et de découverte, où naissent...
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Welcome Jour H/F en alternance
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Tunon Temps pleinWelcome Jour H/F en alternance Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Welcome Jour Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Roissy...
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Hôte D'accueil
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Penelope Welcome Temps plein**Présentation** **#ambassadeurd'image**depuis 50 ans,**Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...
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Hôte D'accueil
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Penelope Welcome Temps plein**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Etablissements en Provence Hospitalité Saint Thomas de Villeneuve Temps plein**Agent d’accueil (F/H)** **CDI - Temps partiel** **Présentation des Établissements de Provence** Acteur privé à **but non lucratif**, l’Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve rassemble **16 établissements sanitaires et médico-sociaux** en Bretagne, Provence et Pays-de-la-Loire parmi lesquels des hôpitaux, des cliniques, des EHPAD et des...
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Agent D’accueil Et de Surveillance Spécialisé
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Aix en Provence Temps pleinLa Ville recherche par voie statutaire (mutation, détachement ou nomination sur liste d’aptitude) ou à défaut, par voie contractuelle **un agent d’accueil et de surveillance spécialisé (h/f).** DIRECTION RELATION CITOYENS ET PROXIMITÉ Service Gestion des Équipements de Proximité - Catégorie C - Cadre d’emploi des Adjoints Technique...
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Hôte D'accueil Standardiste
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Penelope Welcome Temps plein**Société**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...
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Welcomer-accueil Client
il y a 7 jours
Vaulx-en-Velin, France Alp'emploi Temps pleinAlp Emploi est une agence d'intérim et de placement présente à Décines depuis août 2000. **Nous recrutons pour notre client, un welcomer H/F en CDI dans le domaine de la construction / vente de matériaux.** **Au sein d'une équipe de vendeurs et commerciaux entre autres, vous avez pour missions**: - Accueil du client - Gestion de la file d'attente -...
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Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Welcome Jour H/F en alternance
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme :Un(e) Welcome Jour H/FMissions : Des missions d'accueil et d'information. La prise en charge du client de sa réservation à son départ de l'établissement (prise...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France EXALTAN RH Temps plein**KELYPS INTERIM Tertiaire** recherche un **AGENT D'ACCUEIL/WELCOMER H/F** pour un client spécialiste du carrelage. **MISSIONS**: - Accueillir et accompagner le client (professionnel et particulier) - Traiter et répondre aux demandes d’informations (en agence ou par téléphone) - Guider et orienter les clients dans l’agence. - Simplifier le parcours...
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Agent / Agente D'accueil (H/F)
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps pleinL'Association de Gestion du Centre Albert Camus recrute un(e) Agent(e) d'accueil pour le Centre Social et Culturel Jas de Bouffan Nord. Les missions : - En charge de l'accueil, de l'information et de l'orientation du public du centre social sur place et par téléphone. - Réaliser l'ensemble des tâches administratives relatives au fonctionnement du centre...