Conseiller Demande Logement

Il y a 3 mois


Paris e, France Action Logement Services Temps plein

**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE **

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
- Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
- Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
- Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous

**Les infos clés d’Action Logement**:

- 19 000 salariés
- 100 métiers
- 700 000 aides et services délivrés chaque année
- Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France
- 1 logement social sur 3 produits par les filiales du Groupe
- Un parc immobilier de plus d’1 million de logements
- 2ème financeur du logement social en France
- Un engagement pour atteindre la neutralité Carbone en 2040

Dans ce contexte, nous recherchons un **Conseiller Demande Logement H/F** pour un CDD de 6 mois pour notre entité Action Logement Services.

A ce titre, vos principales missions consisteront à:

- **Assister le client dans son parcours digital **:

- Identifier la difficulté rencontrée dans le parcours digital ;
- Informer sur les différentes étapes du traitement du dossier et proposer les services complémentaires ;
- Traiter les incidents d’enregistrement sur les bases SNE ou les fichiers partagés régionaux ;
- Vérifier la bonne orientation des demandes, et adresser, le cas échéant, des demandes prioritaires ou spécifiques vers le bon interlocuteur territorial.
- Analyser les dossiers dans le respect de la réglementation et des délais.
- Aider au dépôt des pièces justificatives et à leur mise à jour si nécessaire ;
- S’assurer du bon déroulement des différentes étapes de traitement.
- **Participer à la qualité du parcours digital **:

- Contribuer à la résolution des difficultés et aux développements identifiés pour améliorer le parcours client ;
- Aider au développement de la plateforme AL’in auprès des clients externes et des Métiers en interne.

De formation supérieure du type BAC ou BAC+2, vous bénéficiez d’au moins 1 à 2 ans d’expérience professionnelle durant lesquelles vous avez acquis des compétences techniques dans l’accès au logement social ou le domaine commercial et administratif.

Votre organisation et proactivité, ainsi que votre aisance rédactionnelle et relationnelle seront de vrais atouts à la réussite de vos missions.

Vos qualités d’empathie et d’écoute vous permettront d’accompagner des personnes dans leurs démarches.

Vous faites également preuve d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse.

Enfin, vous aimez le travail en équipe et êtes à l’aise dans l’utilisation d’outils informatiques.

**Le poste est à pourvoir immédiatement en CDD à Paris (75013).**

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 25 507,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 13e, France Action Logement Services Temps plein

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  • Paris, France Action Logement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Action logement a été créé en 2017 pour être le collecteur unique de la PEEC (Participation des employeurs à l'effort de construction) et ainsi financer le logement des salariés à revenus modestes. Action Logement finance aussi la construction du logement social, participe au financement des politiques...


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    Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de...


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  • Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    ction Logement, qui sommes-nous ? Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce...


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    **Action Logement, qui sommes-nous ?** Depuis plus de soixante-cinq ans, **la vocation du groupe Action Logement, acteur de référence du logement social et intermédiaire en France, est de faciliter l’accès au logement pour favoriser l’emploi.** - 19 000 Collaborateurs - Un patrimoine de plus d’un million de logements en France - Une présence...


  • Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons un **Conseiller logement personnalisé logement temporaire H/F** pour notre entité Action Logement Services en **CDI.** A ce titre, vos principales missions consisteront à: **Rapprocher l’offre et la demande de logements dans notre outil informatique en optimisant le processus d’accès au service locatif**: -...


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    Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller logement personnalisé H/F pour notre entité Action Logement Service pour une durée de 6 mois. A ce titre, vos principales missions consisteront à: - **Rapprocher l’offre et la demande de logement dans notre outils informatique en optimisant le processus d’accès au service locatif**: Répondre aux...


  • Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons un **Conseiller logement personnalisé logement temporaire H/F** pour notre entité Action Logement Services pour une durée de **six mois.** A ce titre, vos principales missions consisteront à: - Rapprocher l’offre et la demande de logements dans notre outil informatique en optimisant le processus d’accès au...


  • Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller logement personnalisé logement temporaire H/F pour notre entité Action Logement Services pour une durée de six mois. A ce titre, vos principales missions consisteront à: **Rapprocher l’offre et la demande de logements dans notre outil informatique en optimisant le processus d’accès au service...


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    **Action Logement, qui sommes-nous ?** Depuis plus de soixante-cinq ans, **la vocation du groupe Action Logement, acteur de référence du logement social et intermédiaire en France, est de faciliter l’accès au logement pour favoriser l’emploi.** - 19 000 Collaborateurs - Un patrimoine de plus d’un million de logements en France - Une présence...


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    **Action Logement, qui sommes-nous ?** Depuis plus de soixante-cinq ans, **la vocation du groupe Action Logement, acteur de référence du logement social et intermédiaire en France, est de faciliter l’accès au logement pour favoriser l’emploi.** - 19 000 Collaborateurs - Un patrimoine de plus d’un million de logements en France - Une présence...

  • Conseiller Logement Dalo

    Il y a 6 mois


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    **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...