Chargé de Marketing
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
**Mission/Activités**
Rattaché(e) au Responsable Communication/Marketing - Attaché de Direction et au sein d'une équipe composée de quatre personnes (deux chargées de communication, une assistante communication/marketing et un infographiste - référent technique), vous aurez pour missions de:
- valoriser l'image et les offres de service de l'organisme ;
- concevoir, structurer, mettre en œuvre, coordonner, ajuster et évaluer le plan marketing local annuel, en collaboration avec les acteurs du domaine ;
- participer au déploiement d'actions de proximité aux côtés des autres organismes, et partenaires de la région.
Le (la) chargé(e) de marketing contribue à la promotion en interne et en externe des offres de services développées par l'Assurance Maladie.
La fonction nécessite des déplacements réguliers et fréquents dans l'ensemble de la circonscription et en région Hauts de France.
Les principales activités sont les suivantes:
- Proposer et piloter des actions de promotion innovantes auprès des cibles définies dans le plan marketing en vue d'obtenir leur adhésion à l'offre de service proposée ;
- Assurer un rôle de veille et faire preuve de pro-activité sur l'identification des attentes des clients et des offres complémentaires ;
- Détecter des clients ou partenaires potentiels, caractériser leurs besoins et proposer des actions adéquates ;
- Concevoir et mettre en œuvre des dispositifs d'évaluation et de suivi du déploiement des offres de service pour formuler des propositions d'amélioration ;
- Participer à des manifestations événementielles ;
Vous construisez et mettez en œuvre le plan marketing annuel, à l'issue du recueil et de l'analyse « clients ». Vous travaillez en étroite collaboration avec la Cellule d'Appui Médiation Ecoute Client (CAMEC), en particulier sur le champ de l'exploitation des enquêtes de satisfaction et des suites à donner.
Profil recherché
Formation et/ou expérience confirmée souhaitée en termes de gestion de campagnes en multicanal, de marketing opérationnel et d'utilisation des logiciels du marché.
**Compétences**
- Disponibilité horaire et géographique au vu des contraintes inhérentes à l'activité ;
- Capacité à proposer des solutions innovantes et à faire preuve de créativité ;
- Capacité à adapter sa posture client et son relationnel, diplomatie ;
- Connaissance des enjeux de l'Assurance Maladie en matière de service ;
- Capacité à argumenter, convaincre et à savoir suivre un fil conducteur en entretien ;
- Appétence pour le numérique, la relation client et le marketing ;
- Connaissance des techniques de communication : qualités d'expression orale et écrite, et capacité à animer un webinaire ou une réunion collective ;
- Connaissance et capacité à mettre en œuvre des méthodologies de projet:
- Sens du travail en équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse du besoin « client ».
- Connaissance:
- des canaux de communication et de leurs spécificités ;
- des méthodologies d'étude marketing ;
- Compréhension des problématiques de la protection sociale et connaissance des offres de services de l'Assurance Maladie ou aptitude à l'acquérir rapidement ;
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'analyse
Capacité d’écoute
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Marketing opérationnel
Son multicanal
**Voir plus**
Entreprise
**AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service**
Rejoignez une entreprise dynamique, de près de 800 collaborateurs au service de plus de 830 000 bénéficiaires, 4 600 professionnels de santé, 550 établissements et 25 000 employeurs.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie accompagne la population dans la préservation de sa santé en garantissant l'accès universel aux droits, ainsi qu'aux soins.
La CPAM de l'Artois propose une grande diversité de métiers offrant ainsi, tout au long de votre carrière, la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.
La CPAM de l'Artois est implantée sur deux sites principaux (Arras et Lens), deux sites secondaires (Béthune et Liévin). Son maillage territorial pour accueillir le public s'appuie sur trois Agences Locales de l'Assurance Maladie (Béthune, Bruay et Hénin-Beaumont) ainsi qu'une vingtaine d'accueils de proximité.
Elle gère un Cabinet dentaire et une Plate-forme téléphonique départementale (assurés).
Pour structurer et déployer les contacts sortants, l'Assurance Maladie a mis en place un outil spécifique dans le cadre du projet OSMOSE « Outils et Systèmes des Messages Opérationnels Sortants de l'Entreprise ». Ce dernier permet de lancer des campagnes ciblées en prévention et santé, d'adopter une démarche marketing pour pro
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Charge de Marketing Digital et Sites Web H/F
il y a 2 heures
ARRAS, France Logista Hometech Temps pleinNotre expertise :Plomberie Menuiserie Electricité Chauffage (dépannage et entretien) Climatisation Relation client Assainissement Maîtrise EnergétiquePourquoi nous rejoindre :Contribuer à l'amélioration du confort de tous Faire partie d'une entreprise dynamique et en croissance Collaborer avec une équipe engagée et passionnée Bénéficiez de...
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Chargé(E) de Communication
il y a 1 mois
Arras, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein**Contexte**: **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service** La stratégie de l’information, de la communication et du marketing sur mesure contribue à favoriser le recours aux droits et aux services de l’Assurance Maladie. L’Assurance Maladie adapte sans cesse ses canaux de communication en direction de ses publics...
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Chargé D'affaires
Il y a 2 mois
Arras, France La Maison Des Travaux Temps pleinVous souhaitez être indépendant et autonome ? Vous avez un bon relationnel et vous êtes intéressé(e) par la rénovation, l’architecture et la décoration ? Devenez courtier en travaux auprès de l’une de nos agences locales ! Le courtier en travaux accompagne ses clients pour concrétiser leurs projets de rénovation de l’habitat ou...
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Analyste CRM
il y a 1 mois
Arras, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein**Métier**: Marketing / Communication **Titre du poste**: ANALYSTE CRM H/F (Poste basé à ARRAS) H/F **Description du poste**: Rattaché(e) à l'équipe CRM du pôle Marketing, Digital et CRM, vous contribuerez au développement et à la mise en œuvre du Marketing Relationnel de la Caisse Régionale Nord de France. En transversalité avec les équipes...
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Un Chargé D'opérations en Alternance
il y a 1 jour
Arras, France Pas de Calais habitat Temps pleinPas-de-Calais habitat recrute un Chargé d'Opérations (H/F) en alternance, poste basé à Arras ! Avec ses 800 collaborateurs, Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé au service du projet d’entreprise et répond à sa mission première, confiée par le Conseil départemental : offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand...
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Chef de Produit Fertilisants Organiques
il y a 1 mois
Arras, France Angibaud Temps pleinDescription de l'entreprise Au sein du pôle agronomique de **VEOLIA Environnement,** notre entreprise est un acteur majeur de l’industrie de la nutrition des plantes et s’inscrit pleinement dans une démarche tournée vers l’économie circulaire afin de produire durablement. **ANGIBAUD** fabrique et distribue une large gamme de fertilisants...
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Alternance - Chargé d'Affaires Entreprises - Arras H/F
il y a 3 heures
ARRAS, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinPoste et missionsPosteSous la responsabilité du Directeur du Centre d'affaires d'Arras, vous travaillez en collaboration avec le(s) Chargé(s) d'affaires marchés spécialisés.Vos missions principales seront :- Assister les chargés d'affaires dans la relation clientèle, la prospection, la fidélisation et le développement d'un...
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Responsable de Clientèle H/F
il y a 1 heure
ARRAS, France LA POSTE GROUPE Temps pleinEnvie de commercialiser des offres marketing multicanales à valeur ajoutée ?Envie de conseiller vos clients sur leur stratégie de communication ?Devenez Business developer chez MEDIAPOSTE ! Pourquoi allez-vous performer sur ce poste ? Impossible de dire NON à nos clients : une diversité d'offres et de combinaisons on et off line vous permettront de...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein**Pourquoi les rejoindre ?** Cet Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, en pleine croissance et à taille humaine, filiale indépendante d’un grand groupe, vient s’implanter sur Arras. Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le service Mise en réseau et aurez l’opportunité de vous...
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Chargé(e) affaires juridiques
il y a 4 jours
Arras, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps pleinDescription du poste Basé(e) sur le site de Lille, Arras ou Calais vous serez rattaché(e) au responsable du service Juridictionnel. Engagé(e) au sein du service juridictionnel où vous trouverez rapidement votre place, vous contribuerez à la résolution de litiges relatifs à l'application de la législation de la Sécurité sociale et à...
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Responsable de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Arras, France Mediapost Temps pleinEnvie de commercialiser des offres marketing multicanales à valeur ajoutée ?Envie de conseiller vos clients sur leur stratégie de communication ?Devenez Business developer chez MEDIAPOSTE ! Pourquoi allez-vous performer sur ce poste ?Impossible de dire NON à nos clients : une diversité d’offres et de combinaisons on et off line vous permettront de...
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Chef de groupe livraison par air
il y a 3 semaines
Arras, France Armée de Terre Temps pleinSous statut militaire, votre spécialité consiste à commander une équipe de parachutistes qualifiée « livraison par air » (4 personnes) dont la mission est de conditionner des charges lourdes (équipements militaires et ravitaillement en munitions, carburant, vivres, eau, habillement, pièces détachées, etc.), de les charger et de les arrimer à bord...
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Stagiaire Rédacteur Web SEO
il y a 1 mois
Arras, France EXPERTISME Temps pleinDans le cadre de son développement et pour contribuer à la conduite de différentes affaires signées récemment, EXPERTISME recherche un(e): - **STAGIAIRE RÉDACTEUR WEB SEO **_* _H/F _* EXPERTISME est Conseil en Transformation Digitale, Agence de Marketing et de Communication Digitale Full Service. Conjointement l’agence est également Organisme de...
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Arras, France Groupe Or en Cash Temps pleinL'entrepriseOr en Cash compte plus de 110 agences à travers la France et est le N°1 français de l’achat des métaux précieux et aspire à le devenir en vente d’Or d’investissement.La proximité, la confiance, la confidentialité, la sécurité et la transparence auprès de ses clients sont les cinq piliers faisant d’Or en Cash le leader du...
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Assistant Médical
il y a 1 mois
Arras, France Institut de Cancérologie des Hauts-de-France Temps plein**NOTRE STRUCTURE**: Acteur majeur des soins en cancérologie, l’**Institut de Cancérologie des Hauts-de-France **est un établissement privé centré sur le patient, tourné vers l'avenir et soucieux d'apporter une réponse experte et adaptée aux besoins de santé des territoires de l'Arrageois et du Béthunois. Afin de remplacer une de nos...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Arras, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein**Contexte**: **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service** Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. Une mission d’intérêt général dont nous sommes fiers. Rejoignez une entreprise dynamique, de 850 collaborateurs au service de plus de 830 651...
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Moniteur sportif
il y a 1 semaine
Arras, France Armée de Terre Temps pleinDescription du posteSous statut militaire, vous êtes chargé de la mise en œuvre de la politique sportive et des entraînements du personnel afin de le maintenir en condition ou d’améliorer son potentiel physique. Vous dirigez une équipe d’assistants moniteurs sportifs et vous contribuez à l’animation des clubs sportifs réservés à la...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 1 mois
Arras, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client - F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur ARRAS. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à ARRAS. Dans un environnement de...
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Clr 4131 - Contrôleur Qualité (H/F)
il y a 1 semaine
Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein**VOS MISSIONS**: - Accompagnement des équipes de production pour s’assurer du respect des bonnes pratiques et réagir en cas d’anomalie qualité. - Formation / sensibilisation culture qualité (port des EPI, respect des règles d’hygiène, DM, HACCP ) - Vérifier les documents d’enregistrements des autocontrôles sur les lignes de production et...
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Opérateur Logistique
il y a 1 mois
Arras, France AFTRAL Hauts de France Temps pleinÀ partir de la réception des bons de commandes, l'Opérateur Logistique prend en charge les tâches suivantes: - Rassemblement des produits commandés (faire sortir d’abord les produits les plus anciens). - Emballage et garnissage des colis (faire attention à la fragilité de certains produits). - Contrôle de la conformité des produits à livrer. -...