Responsable Communication Et Relations Clients

Il y a 3 mois

Paris, France SCAPEST Temps plein

Descriptif du poste
- Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous proposez et pilotez la politique communication multicanale de la SCAPEST, en cohérence avec l’identité du Mouvement E. LECLERC. Vous proposez et mettez en œuvre la politique communication régionale en fonction de la stratégie de l'Enseigne (plan de communication annuel, cadencement annuel des opérations commerciales, actions trade marketing, suivi relations clients, gestion budgétaire). Vous rédigez et animez auprès des adhérents(es), directeurs(rices) et responsables communication magasins les présentations liées à la communication de l’Enseigne. Vous rédigez les appels d'offres créatifs aux agences de communication, et participez à leur sélection ainsi qu’à la rédaction des contrats de prestation. Vous proposez et animez les sujets de Relation Clients auprès de nos points de vente. Vous êtes garant(e) de la mise en œuvre de la stratégie de communication nationale. Vous analysez les indicateurs de performance nécessaires liés au pilotage de l’activité (statistiques des réseaux sociaux, satisfaction clients, data clients) et en effectuez un rapport mensuel à votre hiérarchie. Vous pilotez la stratégie de contenus de la communication interne en lien avec la Direction. Vous participez à l’organisation de salons et autres évènements internes. Vous réalisez une veille du marché et êtes attentif(ve) aux orientations prises par la concurrence. Vous managez une équipe composée de deux adjointes et de deux assistantes communication.

Profil recherché
- Vous maîtrisez les codes de communication liés à la grande distribution ? Vous êtes un(e) expert(e) des outils de communication digitale ? Vous êtes familier(e) des techniques de graphisme ? Ce poste est fait pour vous L'expérience Client, la qualification des bases de données, l'exploitation de CRM, sont autant de notions que vous connaissez et appréciez. De formation supérieure Bac+5 Communication, vous avez une expérience dans la grande distribution et le management d’équipe. Pour relever ce challenge, il vous faudra être doté(e) d’une créativité affirmée et d’un dynamisme reconnu Il vous faudra également avoir une bonne capacité d’adaptation, être autonome, à l’écoute, rigoureux(se) et avoir un excellent relationnel.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'adaptation

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SAVOIR-FAIRE
Communication digitale
Outils de communication

**Voir plus**

Entreprise
- Vous recherchez une expérience stimulante dans le secteur de la Communication ? Vous êtes séduit(e) par l’univers de la Grande Distribution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez l’aventure E. Leclerc Faire partie de l'enseigne E. LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues Au sein de ce mouvement d’indépendants, la SCAPEST est une centrale d'Achats et Logistique Régionale (551 salariés) desservant plus de 150 points de livraison E. LECLERC et basée à Saint-Martin sur le Pré (51).
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Directeur de la communication

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CENTRALES D'ACHAT ALIMENTAIRES

  • Responsable de la communication et des relations publiques

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LES OREILLES ET LA QUEUE Temps plein

    Poste : Responsable de la communication et des relations publiquesNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) en communication et relations publiques, à la fois dynamique et innovant(e), pour intégrer notre équipe au sein de LES OREILLES ET LA QUEUE. Vous aurez pour mission principale de gérer et d'améliorer l'image de notre entreprise auprès...

  • Responsable Communication Et Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Paris, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients. IL est LEADER sur sa zone et dans la région. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins...

  • Responsable Marketing, Communication Et événements

    Il y a 3 mois

    Paris 2e, France pour action Marketing et Communication Temps plein

    **Alliancy est un **média en ligne** **de la presse Business et professionnelle**, qui traite de la transformation des entreprises et de l’économie sous l‘impact du numérique et des technologies. Dans une ambiance start-up, le média se développe depuis 10 ans et jouit d’une notoriété et d’une réputation importante dans le milieu IT et...

  • Directeur·ice Marketing, Communication et Relation Client

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Ethi'Kdo Temps plein

    Directement rattachée à la Présidence, la Direction marketing, Communication et Relation Clients (MCRC) fait partie des 4 Directions de la coopérative.En tant que du pôle, vous faites partie du comité de direction et travaillez en collaboration étroite avec les 3 autres Directions (Commercial, Tech&inno, Réseaux & Partenariats).A ce titre, vous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Poste : Responsable de la Relation Client Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre une agence renommée dans le domaine du design et du branding. Avec plus de 30 ans d'expérience, cette agence se positionne comme un acteur majeur de la création, offrant une expertise variée allant de la stratégie de marque au design...

  • Responsable Des Admissions Et Relations Entreprises

    Il y a 3 mois

    Paris, France Cesacom - Ecole de communication Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise** **Le Cesacom **a été fondé en 2008 sur la base d’un projet pédagogique initié par des enseignants qui, d’une manière ou d’une autre, ont travaillé dans la communication. Le projet ? Enseigner la communication d’aujourd’hui et de demain, fonder les cours sur la collaboration et la participation et penser...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Présentation du Rôle Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de Service Management chez Transatel, un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le premier agrégateur d'opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe.Mission Le Responsable de la Relation Client sera la garantie de la...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Poste : Responsable de la Relation Client Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre une agence renommée dans le domaine du design et du branding. Avec plus de 30 ans d'expérience, cette entreprise se positionne comme un acteur clé dans la création de solutions innovantes. En tant que membre de l'équipe, vous serez sous la...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Bemad Temps plein

    Agence Bemad est une société de design parisienne en pleine croissance, spécialisée dans le packaging, l'identité visuelle , et le merchandising pour des marques de luxe. Nous sommes reconnus pour notre créativité et notre capacité à transformer les identités de marque en expériences visuelles mémorables, collaborant avec des clients...

  • Responsable de la Communication Client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Une opportunité de formation et d'emploi L'école des métiers du digital de MyDigitalSchool recherche un Responsable de la Communication Client pour accompagner un grand groupe dans son développement.Les missionsMise en place des stratégies de communication pour atteindre les objectifs de l'entrepriseParticipation à la définition des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et Management du Luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le cadre de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et Management du Luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le cadre de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et Management du Luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et management du luxe Type de poste : Responsable de la Relation Client Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Paris 75000 Dans le...

  • Responsable de la Communication et des Relations Publiques

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AGL Group Temps plein

    AGL Group est un acteur logistique de premier plan en Afrique, spécialisé dans le transport multimodal, y compris les opérations portuaires, maritimes et ferroviaires. Vous aspirez à une carrière enrichissante dans un cadre international ? Souhaitez-vous contribuer à une entreprise qui place l'Afrique au centre de ses ambitions ? Poste :...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France EPSA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe groupe EPSA, plateforme d'offres multiservices opérationnelles, est en quête de talents uniques pour accompagner son développement soutenu en France et à l'international (Pays-Bas, Allemagne, Belgique, Portugal, Italie, Espagne, États-Unis...). Notre ambition est de devenir le leader sur les marchés européens du conseil...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d’un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sociabble Temps plein

    À propos de l'entreprise : Sociabble est une entreprise innovante qui transforme la communication interne et l'engagement des employés grâce à sa plateforme SaaS. Depuis 2014, nous avons eu le privilège de collaborer avec des leaders du marché tels que Coca-Cola CCEP, AXA, et Renault Group, présents dans plus de 180 pays. Notre mission : Nous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Conseil Temps plein

    Présentation de l'agence Publicis Conseil, une agence créative de renommée internationale, est reconnue pour son excellence dans le domaine de la publicité. Avec une équipe de direction expérimentée, l'agence collabore avec des marques prestigieuses sur divers marchés mondiaux. Son engagement envers la responsabilité sociale et environnementale...

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Philips International Temps plein

    Philips International est un acteur majeur dans le secteur des technologies médicales, dédié à l'amélioration de la qualité de vie à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à créer un avenir plus sain et durable grâce à l'innovation. Dans un monde en constante évolution, nous sommes fiers de notre impact, mais nous savons qu'il reste encore...