Gestionnaire de Commandes Clients Export

il y a 2 semaines


ValdeReuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

_**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_

CARLO ERBA Reagents est une moyenne entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de 250 collaborateurs.

La passion, l’engagement, le professionnalisme, la solidarité et la simplicité sont les valeurs que nous mettons au service de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.
Nous rejoindre, c’est partager ces valeurs très fortes, au sein d’une entreprise engagée dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale.

Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel

Points clés de notre environnement de travail:
Formation sur le terrain
- Formation sur le terrain
- Horaires de travail flexibles
- Environnement dynamique
- Atmosphère détendue
- **Et donc quelles sont les missions ?**_

**Revue de contrats**
- Vérifier la conformité des commandes aux conditions de vente/politique commerciale applicable
- Traiter les commandes Clients (réception/vérification /préparation/saisie en SAP/confirmation aux Clients/suivi des relances)
- Créer et suivre les livraisons sortantes, en respectant le calendrier des expéditions prévu ou convenu
- Effectuer l’envoi de la documentation technique nécessaire quand celle-ci n’est pas disponible sur le site internet de la société
- Répondre aux demandes d’information (disponibilité des produits finis, état des commandes, etc.)
- Émettre les factures pro-forma et factures comptables pour les commandes enregistrées dans SAP
- Préparer les documents nécessaires pour la gestion de lettres de crédit, des licences, des autorisations d’exportation, etc. en relation avec le service comptabilité, les banques concernées, les autorités compétentes et les clients.
- Gérer les demandes d’avoir et les retours de marchandise
- Gérer et suivre les commandes de produits finis en navettes inox retournables
- Gérer les erreurs d'envoi / mauvaise manipulation ou litiges transport des marchandises en expédition, en coopération avec le bureau distribution

**Suivi des dossiers clients**
- Créer et gérer les comptes Clients en accord avec le manager.
- Gérer les réclamations service transport en coopération avec le Bureau Distribution Export, en assurant la relation avec les transporteurs sélectionnés pour l’expédition

**Gestion des spécificités du service**
- Gérer les boîtes mail génériques.
- Gérer les urgences/priorités clients
- Charger les devis en SAP et valider la Direction des offres - relance des offres / promotion
- Gérer les demandes de changements - actionnement des Sécurités - documents Marketing
- Envoyer les bulletins d’analyses SAP pour des produits enregistrés dans le site internet.
- Être le point de sortie des réclamations (clients / livraison / demande de compléments d'information, etc. respectant la procédure crédit management.
- Participer à la constitution des dossiers de réclamation, en coopération avec les responsables commerciaux
- Participation à la mise en place de nouveaux distributeurs et nouveaux pays partenaires avec identification des contraintes locales et voies d'approvisionnement.

**Amélioration continue**:

- Participer à la recherche d'actions correctives et préventives.
- Proposer des idées d'amélioration de l'organisation, des équipements et des techniques.
- Proposer et piloter des actions d'amélioration sur son secteur.

Cette liste des activités n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de la nécessité d’adaptation du service aux priorités et à la stratégie de l’entreprise.
- **Compétences**:_

**Diplômes et expérience**
- Diplôme Bac+2 en rapport avec l’administration des ventes ou la vente internationale
- Expérience en commerce international ou administration des ventes

**Savoirs**
- Connaissance du transport international
- Outils bureautiques
- ERP (SAP)
- Règles Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Culture client

**Savoir-faire**
- Relation clients
- Expression écrite et orale anglaise
- Communication claire et positive
- Gestion des priorités
- Gestion des délais
- Capacité de négociation
- Capacité de suivi des besoins des clients
- Faire face aux situations imprévues

**Savoir-être**
- Autonome
- Efficacité
- Organisation
- **Ce que nous vous proposons...**_

CDI - temps plein

Poste basé à VAL-DE-REUIL (27, Eure)

Salaire : entre 2.200 € et 2.300 €Brut sur 13 mois

Tickets restaurants + indemnité transport + RTT + mutuelle entreprise (cotisation de 8 € par mois)

Le télétravail est possible dans la limite de 3 jours par semaine et seulement après formation au poste de travail.

CARLO ERBA Reagents met en place une politique de recrutement div


  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 4 jours


    Val-de-Reuil, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, Cabinet de Recrutement sur-mesure, recherche pour lun de ses partenaires, leader dans son secteur dactivité, **un Gestionnaire ADV Export H/F dans le cadre dun contrat de travail temporaire.** **Le poste est à pourvoir de suiteLocalisé au Vaudreuil (27)Rémunération entre 30 et 32 K€ brut annuelle** Rattaché au Responsable ADV, **vos...


  • Val-Couesnon, France Samsic Emploi - Fougères Temps plein

    Et si vous rejoignez le service Clients d'une société qui saura vous faire évoluer ? Notre client recherche activement un **Gestionnaire de Portefeuille Clients Export H/F** - A ce titre, vos missions seront les suivantes:_ - Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes - Participer à l’élaboration des prévisions de ventes -...

  • Gestionnaire adv export h/f

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-de-Cormeilles, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Géraldine, Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply. Je recherche pour l'un de mes clients basés à Asnières sur Seine : Un GESTIONNAIRE ADV EXPORT en CDI.Au sein de la direction Supply Chain, vous rejoindrez une équipe de 8 personnes, pour assurer les...


  • Val-Couesnon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Adv Export

    il y a 2 jours


    Saint-Martin-de-Crau, France INTERACTION Interim Temps plein

    Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe,...

  • Assistant Adv Export

    il y a 6 jours


    Saint-Martin-de-Crau, France INTERACTION Interim Temps plein

    Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe,...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 semaines


    Val-de-Reuil, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire ADV (h/f) à Val-de-Reuil. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client cherche à renforcer ses équipes ! **À propos de la mission**: - Gérer les commandes. - Saisir les informations dans l'ERP. - Suivre...


  • Saint-Bonnet-de-Rochefort, France D-LAB NUTRICOSMETICS Temps plein

    L'entreprise QUAI DES CELESTINS est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Service Clients pour faire grandir une équipe déjà existante. Société indépendante leader de la Nutricosmetique depuis plus de 10 ans, 20 collaborateurs. 5 M€ de chiffres d’affaires, dont 14 % à l’export et 30 % aux particuliers. Management engagé et incarné par 3 valeurs...


  • Val-de-Reuil, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS INTÉRIM LOUVIERS, Nous recrutons pour un de nos clients, localisé sur le secteur de Val de Reuil, un Gestionnaire des Approvisionnement H/F. Notre client est spécialisé dans la micro-encapsulation, et le conditionnement d'échantillons de parfums. Vos missions principales consistent à: - Assurer l'approvisionnement des composants...


  • Val-de-Reuil, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous recherchez un nouveau challenge en tant que gestionnaire approvisionnement? Consultante en Recrutement CDD-CDI, je suis à vos côtés pour votre projet professionnel. Mon client, leader dans le conditionnement de parfum recherche un gestionnaire approvisionnement H/F en CDI. Sous la responsabilité du responsable du service, vos...


  • Val-de-Reuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

    **Mission **:Dans le respect du système de Management de la Qualité, des procédures associées et des règles QHSE, le ou la Gestionnaire Approvisionnement approvisionne les produits et services nécessaires à la production de l’entreprise dans les meilleures conditions (coût, marge, qualité, délai de livraison, conditions...


  • Val-de-Reuil, France BIOPACK Temps plein

    **Vous recherchez un challenge stimulant dans une entreprise en forte croissance ?** **Rejoignez-nous !** Filiale française d’ARCADE BEAUTY, Acteur mondial de la micro-encapsulation, de l’impression d’étiquettes échantillon et de cartes parfumées ; **BIOPACK** est Leader européen dans le conditionnement à façon d'échantillons de parfums et de...

  • Assistant(E) Export

    il y a 4 heures


    Saint-Martin-de-Crau, France Samsic Emploi - Saint-Martin-de-Crau Temps plein

    Notre client, spécialisé dans: - La fabrication, vente, importation de produits composés et produits finis pour le traitement de l'eau et notamment l'eau de piscine. - Le négoce régional de matériels de piscine, filtrations, accessoires, produits de désinfections Recrute un(e) **Assistant(e) Export en CDI** Le rôle d'un assistant export est...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 6 jours


    Val-de-Reuil, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Gestionnaire de stocks H/F - Val de Reuil - Interim avant CDI** C’est la qualité de notre accompagnement qui nous permet d’apparaître en 2021 dans le top des classements des cabinets de recrutement en France. Nous recherchons pour notre partenaire un **Gestionnaire de stocks** **H/F** sur son site situé à Val de Reuil. **Vos...


  • Val-de-Reuil, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LOUVIERS PHARMA recherche pour son client **Sanofi**, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un **gestionnaire système informatisé **(H/F) Sanofi Pasteur est la plus grande société dans le monde entièrement dédié aux vaccins humains. Le site de Val de Reuil est le site de référence pour la production de...

  • Gestionnaire de Stocks

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 13 heures


    Val-de-Reuil, France Adsearch SAS Temps plein

    En bref : Gestionnaire de stocks H/F - Val de Reuil - Interim avant CDICabinet de conseil en recrutement d’experts, cadres et managers (PME, ETI et groupes internationaux), Adsearch se distingue par sa très grande implication dans la valorisation des parcours et carrières des candidats et la cocréation avec ses clients de solutions de recrutement...

  • Gestionnaire service clients confirmé H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Hauts-de-Seine, France KARA TT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rapportez hiérarchiquement au Responsable du Service Client.En qualité de gestionnaire service clients, vos missions seront les suivantes:Être en mesure de faciliter le partenariat client en périphérie de la vente en sachant :- Faire livrer des échantillons avec accord de la hiérarchie,- Répartir les " goodies & co "...

  • Gestionnaire ADV/ Commandes Clients H/F

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 jours


    Bagneux, Hauts-de-Seine, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un  Gestionnaire ADV/ Commandes Clients H/F à Bagneux (92).   Description du Poste :   Sous la responsabilité du Coordinateur Commandes, votre...


  • Val-de-Reuil, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Implantés depuis quelques années sur la zone de la fringale à INCARVILLE, notre agence vous propose plusieurs opportunités dans l'industrie, du bâtiment, du tertiaire mais principalement dans la logistique. Notre agence vous accueille pour vous proposer des missions en intérim de courtes ou longues durées, des contrats...

  • Gestionnaire de Stocks

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Val-de-Reuil, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...