Concierge D'entreprise
il y a 5 jours
Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients.
Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus, résidences séniors..), la création d’expériences visiteurs uniques, la digitalisation de leurs services sur site.
Déjà présent en France, Suède et aux Etats-Unis, Circles connait également une croissance à l’international sur le marché dynamique de la conciergerie avec l’ouverture de nouveaux pays.
Vous êtes en autonomie chez notre client et rattaché(e) à votre Team Leader et Responsable Régional:
Vous êtes garant(e) de l’expérience client Circles. Vous entretenez des liens de proximité et de confiance avec les membres et les interlocuteurs influents avec les patients internationaux
Vous répondez aux demandes et aux attentes des clients en respectant les process Circles (caisses, inventaires, factures partenaires )
Vous assurez la qualité de service et gérez la relation avec nos partenaires sur l’ensemble des services proposés (pressing, cordonnerie, retouche, paniers bio, courses de proximité, vente, loisirs, administratif, cadeaux, etc)
Vous animer, organisez et mettez en valeur les offres de votre « espace conciergerie »
Vous assurez un suivi quantitatif de votre « espace conciergerie »: Reportings des ventes, gestion de la trésorerie, gestion de votre stock
Vous êtes garant(e) et acteur du développement commercial de votre conciergerie en jouant sur les leviers de performance : taux de pénétration, taux de fréquentation, augmentation du panier moyen, chiffre d’affaires B to B et B to C, proposition & organisation d’animations adaptées aux besoins de votre site
Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d’au moins un an dans ce domaine
Vous êtes dynamique, créatif et l’aise avec les nouveaux environnements de travail
Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité
Vous êtes autonome, ponctuel(le), Rigoureux(se), organisée et vous savez vous adapter et travailler dans l’urgence
Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l’aise avec les outils informatiques
Vous maitrisez idéalement **Salesforces**
**Pré-requis linguistiques : Français, Anglais & Arable**
Temps plein - Du Lundi au vendredi de 09h-17h
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 15,00€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Langue:
- Anglais (Exigé)
- Arabe (Exigé)
- Français (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Concierge D'entreprise
il y a 15 heures
Villejuif, France Circles France Temps pleinDans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus,...
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Concierge D'entreprise
il y a 5 jours
Villejuif, France Circles France Temps pleinFiliale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie privée/vie...
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Concierge D'entreprise
il y a 5 jours
Villejuif, France Circles France Temps pleinFiliale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie privée/vie...
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Responsable Conciergerie D'entreprise
Il y a 7 mois
Villejuif, France Circles Temps pleinAu sein des locaux de notre client se situant au 114 rue Edouard Vaillant, 94800, Villejuif, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour se faire, vous avez pour missions: **Gérer l'espace de la...
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Concierge D'entreprise
il y a 3 jours
Villejuif, France Circles France Temps pleinDans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus,...
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Cdi - Chef de Réception (F/H)
il y a 1 mois
Villejuif, France Ibis Styles Paris Villejuif Temps plein**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...
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Chef de Réception
Il y a 7 mois
Villejuif, France Ibis Styles Paris Villejuif Temps plein**L'entreprise** Face à la station de métro n°7, 15 (Grand Paris Express), du tramway T7 et facilement accessibles, l’hôtel** Ibis Styles Paris Villejuif 3 étoiles **de 178 chambres avec lobby-bar, bénéficie d’un accès direct aux axes routiers A6, A10, A86, RN7 et offre une desserte idéale à l’aéroport d’Orly, Rungis et le centre de Paris....
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Assistant Social
il y a 3 jours
Villejuif, France Institut Gustave Roussy Temps pleinAssistant social (H/F) - CDI Assistant Social CDI Le Service social est attaché au Département Interdisciplinaire d'Organisation des Parcours Patients (DIOPP). Au sein d'une équipe de 10 personnes et sous la responsabilité du responsable du Service social, vous veillez à l'ouverture et au maintien des droits des patients, organisez la sortie en lien...
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Responsable Hôtellerie Ght
Il y a 6 mois
Villejuif, France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps plein**Description entreprise**: Le groupe hospitalier Paul Guiraud (GHPG), établissement support du GHT « Psy Sud Paris », assure une mission de service public en psychiatrie adulte dans le Val-de-Marne et les Hauts-de-Seine. Il comprend une unité pour malades difficiles (UMD) et une unité hospitalière spécialement aménagées (UHSA) spécialisée dans la...
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Téléconseiller trilingue H/F
il y a 4 semaines
Villejuif, France Jobmania Temps pleinEn tant que Téléconseiller·e, vous serez formé·e aux différents métiers de l’assistance, dont les principaux sont l’automobile, le voyage, et la téléassistance. Vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l’étranger. Votre rôle est primordial : En charge des appels entrants, vous serez le premier...