Conseiller Apres Vente

il y a 1 mois

Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein

L’agence R.A.S Intérim de Fréjus, recherche pour l’un de ses clients, un CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE (H/F) en CDI à Fréjus (83) pour un concessionnaire automobile.

A la fois commercial et amoureux de belles mécaniques, vous êtes le garant de la qualité du service client ainsi que du respect des process constructeur.

**Vous aurez pour missions**:

- Accueil de la clientèle, standard téléphonique,
- Enregistrement des informations relatives aux clients et mise à jour des données,
- Rédaction d’ordre de réparation, de commandes de travaux chez les sous-traitants,
- Elaboration de devis,
- Etat des lieux du véhicule,
- Ouverture du dossiers d’assistante et de garantie,
- Gestion et suivi des dossiers sinistres assurances,
- Organisation et planification des interventions atelier,
- Suivi de l’avancement des travaux, Informations au Client,
- Gestion des véhiculés de remplacement, Gestion du planning des nettoyages après-vente,
- Restitution du véhicule au client, Gestion des réclamations dans le cadre de directives reçues,
- Promotion des offres de service de l’entreprise, Promotion de vente de produits annexe,
- Facturation / encaissement,
- Etablissement de tous documents internes et comptables,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, suivi de la satisfaction client, Impression des documents techniques,
- Procéder à l’indexation, au classement et à l’archivage de documents,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise,
- Application de la politique construction, Compte-rendu auprès de la direction de la gestion de ses résultats et de la rentabilité.

Les missions énoncées ne sont pas exhaustives. D’autres tâches sont susceptibles de compléter la liste ci-dessus, en fonction des besoins de la société.

**Profil recherché**:

- Vous avez une excellente présentation et êtes à l’aise avec une clientèle exigeante.
- Une forte partie de la clientèle étant de langue anglophone, la pratique de l’anglais sera quotidienne.
- Vous avez un fort sens du service et de la relation clients, vous êtes dynamique et capable de travailler en autonomie et en équipe.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI
- Poste à pourvoir le plus rapidement possible
- Base hebdomadaire de travail : 38h00
- Salaire : 2300 à 2600€ brut + commissions sur ventes + Mutuelle + Ticket restaurant

**Le poste vous intéresse ? N’hésitez pas à postuler, nous attendons votre CV avec impatience **
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Frejus**:

- 22 VIA NOVA - PÔLE EXCELLENCE JEAN LOUIS -BAT B
- 83600 FREJUS
- Téléphone : 04 22 89 02 60
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.

  • Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire

    il y a 1 mois

    Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Apprenti Receptionnaire Apres-vente

    il y a 1 mois

    Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Secretaire Apres-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Apprenti Receptionnaire Apres-vente

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: APPRENTISSAGE - **Date de publication**: 05/03/2024 - **A pourvoir à partir du**: 01/09/2024 Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Receptionnaire Apres-vente Automobile

    il y a 1 mois

    Marseille, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    PEUGEOT CITROËN MICHELET RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MICHELET CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier -...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 1 jour

    Marseille, France Groupe Lexa Temps plein

    **Réceptionnaire (H/F)** Dans le cadre d’un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le...

  • Gestionnaire Apres Vente en Banque

    il y a 1 mois

    Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Conseiller Client Apres Vente Touring Marseille

    il y a 1 mois

    Marseille, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire._ - Nos succès se construisent dans le respect...

  • SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Cupra Careers Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Cupra Careers Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Cupra Careers Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller Commercial Service Apres-vente

    il y a 1 mois

    Marseille, France STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **Postes à pourvoir sur les sites Stellantis &You suivants : Marseille Michelet et Aubagne** **CDI** **Rémunération attractive : fixe Selon profil + variable mensuel** Mission En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la...

  • Conseiller Client Apres Vente Audi Marseille

    il y a 1 mois

    Marseille, France Audi Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire._ - Nos succès se construisent dans le respect...

  • Conseiller Client Après-vente Bmw

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis 55 ans, le **GROUPE STATION 7** est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **MOTORRAD**. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire réceptionne et...

  • Conseiller Client Après-vente Bmw Mini

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Client Après-vente Auto Moto Bmw

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Client Après-vente Moto Bmw

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 1 mois

    Marseille 11e, France HYUNDAI - GROUPE BALDASSARI Temps plein

    EXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 1 AN COMME SECRÉTAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en...

  • Receptionnaire Apres Vente Automobile

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Opel Marseille Groupe Parascandola Temps plein

    Opel Parascandola Marseille recherche son Conseiller Commercial Service Mécanique Ambassadeur de notre et de votre service Client vous serez Rattaché au Chef d'atelier pour effectuer principalement: Prise de rdv Facturation Réception des Clients Suivi des Encours Une expérience chez Psa (Peugeot -Citroën) est souhaitable mais pas indispensable Une...