Conseiller Service Après-vente

Il y a 5 mois


FontenaysousBois, France Herwald Le Mée - Recruteur Indépendant Temps plein

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et possédez une expertise en matière de service après-vente et de réception carrosserie ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et mettre à profit vos compétences au sein d'une entreprise de renom ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'opportunité idéale pour vous

**À propos de Como**:Fondée il y a pde nombreuses années, Como, concessionnaire Mercedes-Benz, smart, Lexus est un acteur majeur dans l'industrie automobile à Stains. Nous nous engageons à fournir des services de qualité exceptionnelle à nos clients, allant de l'entretien et la réparation à la carrosserie. Notre équipe passionnée et expérimentée travaille chaque jour pour maintenir les plus hauts standards de satisfaction client.

**Responsabilités**:En tant que Conseiller Service Après-Vente - Réceptionnaire Carrosserie au sein de Como, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en matière de réparation et de carrosserie.
- Assurer la gestion complète du processus de réception et de restitution des véhicules.
- Collaborer étroitement avec les techniciens pour garantir la qualité des réparations et la satisfaction des clients.
- Utiliser avec aisance les outils informatiques tels que SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, et DIVA, avec une connaissance d'Autoline appréciée.
- Fournir des conseils professionnels aux clients sur les travaux nécessaires et les options disponibles.

**Profil requis**:Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez posséder les qualifications suivantes:

- Un diplôme de BTS MAVA ou AVA.
- Une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire.
- Une parfaite maîtrise de l'utilisation des outils informatiques spécifiques au domaine.
- Une passion pour l'industrie automobile et un désir de fournir un service client exceptionnel.
- Une capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

**Ce que nous offrons**:En rejoignant l'équipe de Como, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et collaboratif. Nous offrons un salaire compétitif et des avantages attractifs, ainsi que la possibilité de développer vos compétences et d'évoluer au sein de l'entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Question(s) de présélection:

- Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA ?
- l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus) ?

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Fontenay-sous-Bois, France Como Temps plein

    Vous êtes chargé de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier carrosserie. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes. Les missions (non limitatives): -...


  • Clichy-sous-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Professionnel de l'après-venteRattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les processus de réparationPrendre les rendez-vous par téléphone et les planifier avec précisionAssurer la prise en charge des véhicules et coordonner les interventions de réparation mécanique et...


  • Clichy-sous-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les différentes prestations offertes par Renault.Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier avec précision.Assurer la prise en charge des véhicules et coordonner l'intervention de réparation mécanique et...


  • Clichy-sous-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers RenaultPrendre les rendez-vous par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France Renault Temps plein

    Professionnel de l'après-venteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'après-vente en tant que conseiller service après-vente. Vous serez rattaché/e au chef d'atelier et chargé/e de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les rendez-vous par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner...


  • Quincy-sous-Sénart, Île-de-France Renault Temps plein

    Offre de poste : Conseiller service après-vente F/HLe Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution automobile français, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart un(e) Conseiller(e) service après-vente F/H.Responsabilités :Accueillir les clients dans nos ateliers et prendre les RDV par téléphoneAssurer la prise en charge des véhicules...


  • Quincy-sous-Sénart, Île-de-France Renault Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en service après-vente à Quincy-sous-SénartÀ propos de l'offreNous recherchons un(e) Conseiller(e) service après-vente F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels en service après-vente à Quincy-sous-Sénart. Vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients en assurant la prise en charge...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Como Temps plein

    **Description Groupe COMO**: Depuis près de 40 ans maintenant, le Groupe COMO est le spécialiste de la distribution et de la réparation de voitures haut de gamme des marques Smart, Mercedes-Benz et Lexus avec des points de vente à Paris et en Ile-de-France. Rattachée au Responsable Après-vente, vous êtes garant(e) de l’accueil client et de la...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Professionnel de l'après-vente automobileVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'après-vente automobile en tant que conseiller en service après-vente F/H. Vous serez rattaché/e au chef d'atelier et chargé/e de plusieurs missions clés.Missions clésAccueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations offertesPrendre...


  • Quincy-sous-Sénart, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe Renault recherche pour sa concession de Quincy-sous-Sénart un Conseiller en Service Après-Vente Automobile rattaché au chef d'atelier. Vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation...


  • Clichy-sous-Bois, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...


  • Clichy-sous-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers avec un sourire et une attitude professionnellePrendre les RDV par téléphone et les planifier de manière efficaceAssurer la prise en charge des véhicules en respectant les délais et les standards de qualitéCoordonner l'intervention de réparation...


  • Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Nous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI. Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront: - Accueillir et conseiller les clients - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller -...


  • Clichy-sous-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers et leur offrir un service de qualité.Prendre les RDV par téléphone et les planifier avec efficacité.Assurer la prise en charge des véhicules et coordonner l'intervention de réparation mécanique et carrosserie.Développer le commerce et conseiller...


  • Aulnay-sous-Bois, France SAS RH'Venture Temps plein

    Descriptif du poste Cette société de plus de 500 salariés, fondée il y a 44 ans, a pour vocation de fournir des solutions de transport sûres, confortables et accessibles aux personnes en situation de handicap. Sa mission principale consiste à faciliter la mobilité et l'inclusion sociale des individus ayant des besoins spécifiques en matière de...

  • Conseiller de vente

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Institut F2I Temps plein

    Description du posteL'Institut F2I recherche un Conseiller de vente pour rejoindre son équipe de magasin spécialisé. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin de garantir une expérience client de qualité.MissionsAccueil et conseil client : Accueillir les clients,...


  • Clichy-sous-Bois, 93390, Le Raincy, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...


  • Quincy-sous-Sénart, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, un leader de la distribution automobile française, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart un(e) Conseiller(e) service après-vente :Rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations offertesPrendre les rendez-vous par téléphone et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IEF2I Education Temps plein

    Missions PrincipalesSous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Accueil et Conseil Client : Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin de garantir une expérience client de qualitéVente et Fidélisation : Vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IEF2I Education Temps plein

    Offre de FormationL'Institut F2I ou COGEFI Formation recherche un magasin spécialisé pour un profil Conseiller de Vente en apprentissage.MissionsAccueil et Conseil Client : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller sur nos produits et services.Vente et Fidélisation : Participer activement aux ventes en proposant des solutions...