Conseiller Service Client Automobile

il y a 3 semaines


FontenaysousBois, France Assistra Temps plein

Nous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI.

Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront:

- Accueillir et conseiller les clients
- Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Établir les ordres de réparation
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la facturation
- Gérer les réclamations
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise et les services.

**Expérience de 2 à 3 ans exigé concernant l'obtention de ce poste**

Véritable relais entre le service après-vente et le service client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service.

Vous avez un niveau Bac + 2 de type Vente, vous êtes un commercial dans l'âme et avez une bonne appétence en vente.

Vous avez le sens du relationnel, un esprit d'équipe, vous êtes organisé(e) et dynamique.

Rémunération selon expérience, jeune profil accepté



  • Fontenay-sous-Bois, France Herwald Le Mée - Recruteur Indépendant Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et possédez une expertise en matière de service après-vente et de réception carrosserie ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et mettre à profit vos compétences au sein d'une entreprise de renom ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'opportunité idéale pour vous ! **À propos de Como**:Fondée...


  • Fontenay-sous-Bois, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Description de poste: Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recrute un conseiller indemnisation service client (F/H). Au sein du département Règlement sortie de délégation Dommages aux Biens et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes: - étudier la déclaration ou la reprise de dossier...


  • Fontenay-sous-Bois, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Description de poste: Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recrute un conseiller indemnisation service client (F/H). Au sein du département Règlement sortie de délégation Dommages aux Biens et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes: - étudier la déclaration ou la reprise de dossier...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020370 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H)Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23071988 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié que sont les adhérents d'un des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels....


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030726 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique ! Au sein de l’équipe Auto...


  • Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Au sein d'une concession automobile et sous la supervision du Resposable Après vente, vos missions seront: Accueillir, conseiller, etc.. Votre mission consistera notamment à: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller - Établir les ordres de réparation - Assurer la relation avec les...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020281 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (H/F) en Alternance. Au sein de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratCDDNiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ?Au sein de la direction service clients IARD, Notre...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23092201 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique ! Au sein de l’équipe Auto...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous...


  • Aulnay-sous-Bois, France Volkswagen Careers Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années. Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030700 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H). Au sein...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...