Chargé de Relation Client

il y a 4 semaines


Melesse, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

**Votre Mission**:
Notre client recherche afin de renforcer son équipe des Chargé de Relation Client en CDI.

**Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**:

- Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients
- Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets, transformer leurs rêves en réalité
- Traiter les SAV de A à Z : « il n'y a pas de problème il n'y a que des solutions » est votre philosophie
- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier vous font trépigner d'envie
- Planifier les rendez-vous avec les vendeurs et les techniciens poseurs
- Être challengé(e) sur l'atteinte d'objectifs (CA digital, contrats d'entretiens, résolution SAV)

**Vos missions**:

- Réception des appels téléphoniques pour les 34 magasins en France
- Renseignements
- Résolution des SAV par téléphone
- Aide à l'utilisation des appareils
- Découverte commerciale et prise de RDV avec les prospects
- Prise de RDV pour les entretiens des poêles et ramonages des conduits

**Vos horaires**: Du lundi au samedi avec 1 samedi travaillé sur 3: amplitude horaire 8h30 - 19h avec 1h de pause déjeuner (39h)

A votre embauche vous aurez une formation prévue de 7 semaines sur les différents métiers du groupe (observation du métier de technicien poseur de poêles, observation du métier de conseiller expert et apprentissage terrain auprès des CRC), il vous faut donc être mobile sur ces premières semaines car vous serez amené à vous déplacer sur ce temps de formation.

**Condition du poste**:
CDI 39H, en open space + Utilisation quotidienne et régulière du téléphone / ordinateur + Utilisation Excel et logiciels internes

**Requis**: permis B et véhicule

Salaire fixe + primes trimestrielles sur objectifs et primes annuels

**Votre environnement**: Restaurants et magasins à proximité

**Votre profil**:
Vous avez l'habitude de vous exprimer par téléphone et d'utiliser des outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance orale, votre sens de l'organisation, votre persévérance, votre autonomie et votre bonne humeur Vous avez déjà occupé(e) un poste avec des missions similaires.

**Votre savoir est essentiel**:
Maitrise des outils informatiques, sens du service au clients, fibre commerciale et technique.
De plus vous êtes persévérant, dynamique, enthousiaste et doté d'une aisance orale.

Ce poste est fait pour vous

**A propos de ACTUAL TERTIAIRE RENNES**:
Notre client est spécialisé dans l'amélioration de l'habitat de leurs clients.

Aujourd'hui, et depuis plus de 10 ans, leur volonté est d'offrir à leurs clients des espaces de bien-être au coeur de leurs intérieurs. Présents sur toute la côte atlantique, ils tendent à se développer sur tout l'hexagone.


  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 3 semaines


    Melesse, France SORENIR Temps plein

    SORENIRSORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une...


  • Melesse, France SIGNARAMA RENNES Temps plein

    SIGNARAMA RENNES recherche sa/son chargé(e) de développement commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Rattaché(e) aux dirigeants de l’entreprise, en collaboration avec votre tuteur(trice) entreprise, vous participerez à: - Développement et suivi d'un portefeuille de clients - Création d’une relation de confiance avec les clients afin de...


  • Melesse, France Axe Recrutement Temps plein

    Vous recherchez un défi excitant dans le monde de la métallerie ? Vous êtes au bon endroit ! Je recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires spécialisé(e) en Métallerie (H/F) pour un contrat en CDI. Votre quotidien: - Prospection et fidélisation : Vous développez et entretenez un portefeuille client déjà existant en région rennaise. - Coordination:...


  • Melesse, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE REGION BRETAGNE Temps plein

    Un des rôles stratégiques de la Chambre d’Agriculture est d’accompagner l’agriculture  dans ses transitions économiques, sociétales  et climatiques. Riche de 600 collaborateurs qui interviennent sur le terrain en conseil, formation, conduite et ingénierie de projets, R&D, la Chambre d’Agriculture de Bretagne s’engage dans les défis du...


  • Melesse, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNES Temps plein

    Le poste de Conducteur de travaux étanchéité (H/F)Leadership dans l'âme, l'étanchéité est votre domaine de prédilection!Benjamine, Consultante Recrutement au Cabinet Conseil manpower, recrute un Conducteur de travaux (H/F) spécialisé en étanchéité pour une entreprise réputée et engagée sur la rénovation et la préservation du patrimoine....


  • Melesse, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousVenez rejoindre cette belle entreprise dynamique et reconnue, spécialisée depuis 30 ans en création et en entretien d'espaces extérieurs.La qualité de ses prestations et de sa renommée auprès de ses clients permettent une constante croissance de son activité. L’entreprise se soucie tout autant du bien-être de ses collaborateurs...


  • Melesse, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez dès à présent une banque innovante et utile sur son territoire Bretagne Pays de Loire ! La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, avec ses 2800 collaborateurs, exerce tous les métiers de la banque assurance en plaçant le client au cœur de son métier. La Direction Commerciale d'Ille-et-Vilaine, recherche...

  • deviseur en métallerie

    il y a 2 semaines


    Melesse, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la métallerie recrute actuellement dans le cadre de son développement un chargé d'affaire - deviseur H/F.Au sein d'une équipe en support de la production, vous aurez pour mission principale de gérer l'ensemble du processus de réalisation des projets qui vous seront confiés.Vos missions seront les suivantes :Répondre...

  • Exploitant Transport

    il y a 4 semaines


    Melesse, France AH Logistique Temps plein

    La société **AH Logistique** spécialisée en transports routiers filiale du **Groupe** **AME HASLE** recherche un(e) exploitant(e) transport / Chargeur, DE NUIT, sur le site de Melesse, pour un contrat à durée indéterminée à temps plein. AME HASLE est le spécialiste de la distribution des produits frais (Fruits et Légumes - produits de 4ème et...

  • Job Etudiant

    il y a 5 jours


    Melesse, France DEMOSTHENE Temps plein

    Vous recherchez un job étudiant très formateur avec de nombreux** avantages financiers** ? Cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un Conseiller.e Vente pour représenter une **Pâte à tartiner BIO** sur une grande surface. - Animation le vendredi 1 septembre sur une grande surface de MELESSE (35520)._ L’objectif de cette mission est de...


  • Melesse, France ALTO Emploi Temps plein

    L'entrepriseL'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans.Notre client nous fait confiance depuis plusieurs années et nous souhaitons maintenir cette relation de confiance.Qu'en est-il ? Un acteur majeur du secteur du BTP en BretagneBelle entreprise en plein développement c'est pourquoi nous avons besoin de vous...

  • Menuisier Poseur

    il y a 4 semaines


    Melesse, France Acorus Temps plein

    **_A PROPOS DE..._** Tu as déjà vu les camions avec le logo du groupe Acorus mais tu ne t'es jamais posé la question de ce que l'on fait? C'est peut être le moment de te la poser car ton bonheur est peut être au bout de cette annonce On va commencer par le début. Alors Acorus c'est quoi? Nous sommes une entreprise de service spécialisée dans la...

  • Poseur de faux plafonds F/H

    il y a 4 semaines


    Melesse, France ALTO Emploi Temps plein

    L'entrepriseL'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans.Notre client nous fait confiance depuis plusieurs années et nous souhaitons maintenir cette relation de confiance.Qu'en est-il ? Un acteur majeur du secteur du BTP en BretagneBelle entreprise en plein développement c'est pourquoi nous avons besoin de vous...

  • Menuisier pose Rennes H/F

    il y a 4 semaines


    Melesse, France Infodis Temps plein

    A PROPOS DETu as déjà vu les camions avec le logo du groupe Acorus mais tu ne t'es jamais posé la question de ce que l'on fait? Alors voila Pour commencer, nous sommes passionnés et engagés dans l'éco rénovation depuis plus de 20 ans. Depuis 1996 nous sommes devenus une entreprise de référence avec plus de 1600 salariés et 17 agences en France....

  • Opérateur de production

    il y a 3 jours


    Melesse, Bretagne, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la production de yaourts bio recrute pour renforcer ses équipes un(e) opérateur de fabrication H/F. Vos missions seront les suivantes :Préparer et régler les machines pour la production en respectant les instructions et critères de production.Réaliser et enregistrer les différents contrôles qualité, conformité et...

  • Cdd Etudiant

    il y a 4 semaines


    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** SORENIR est une société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ; - La résiliation des contrats ou...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** SORENIR est une société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ; - La résiliation des contrats ou...

  • Secretaire Medical Cdi 60%

    il y a 4 semaines


    Melesse, France Association Anne Boivent Temps plein

    EHPAD Les Alleux- Melesse- Publié le 19 mars 2024 **Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: 19.0h/semaine**Services**: Santé**Date de commencement**: 2024-03-19 18:13:13 +0100L’Association Anne Boivent accueille des enfants et des adultes en situation de handicap, des personnes âgées et plus généralement toute personne en situation de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines


    Melesse, France Irrijardin Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Implanté au sud de Toulouse depuis plus de 30 ans, Irrijardin c’est 800 collaborateurs qui plongent chaque matin dans l’univers Irrijardin. Notre objectif : Rendre « **les plaisirs de l’eau dans le jardin** » accessibles à tous en France et bientôt en Europe. Afin de relever les défis qui nous attendent, nous sommes à la...