Conseiller SAV Client
Il y a 2 mois
**Service**: SAV
- **Date de publication**: 16/03/2023
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible
Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.
Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.
Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART et ALFA ROMEO recrute, au sein de sa concession située à Marseille, la Valentine un(e):
**CONSEILLER SAV CLIENT / RECEPTIONNAIRE MERCEDES-BENZ (H/F)**
- Description du poste:
Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l’atelier.
**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:
- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l’outil informatique,
- Contrôler l’exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.
Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.
Vous maitrisez l’outil informatique.
La connaissance du secteur automobile serait un plus.
**Nous mettons à votre disposition**:
Un Groupe à forte notoriété
Un cursus de formation structuré
Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
Une forte implantation sur la zone de chalandise
Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
Une équipe structurée et méthodique
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique
**Horaires**: 38 heures par semaine**Type d'emploi**: CDI**Salaire**: A définir selon profil
-
Conseiller Client SAV Automobile
il y a 1 mois
Marseille, France Cupra Temps pleinCrée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, et d'autres nous nous engageons sur...
-
Conseiller Commercial SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe Morgan Services Temps plein**CONSEILLER COMMERCIAL SAV H/F - Intérim - Groupe Morgan Services**: 01 mars 2023 Description GROUPE MORGAN SERVICES recherche CONSEILLER COMMERCIAL SAV H/FAu sein de notre client à FREJUS vous devrez remplir les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par la hiérarchie.Pour cela: - Il accueille le client, est à son écoute, recherche...
-
Conseiller Client SAV
il y a 1 mois
Marseille, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein**Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession située à ALES un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de...
-
Conseiller Client SAV
il y a 4 semaines
Marseille, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein**Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession située à ALES un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de...
-
CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F
il y a 5 jours
Marseille, France Cupra Careers Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, et d'autres nous nous engageons sur le...
-
Secrétaire / Assistant (H/F) SAV Moto (H/F)
il y a 5 jours
Marseille, France Sbc Intérim Temps pleinSBC recrute pour son client un profil secrétaire/assistant SAV Moto H/F en interim à 39H00. **Mission générale**: Réaliser toutes activités courantes d'un secrétariat SAV. Renseigner et orienter les clients. **Champ d'action**: Sous la responsabilité du responsable SAV et du manager SAV, il/elle accueille et suit la clientèle SAV, et contribue à...
-
Responsable SAV Electrique
il y a 1 mois
Marseille, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps pleinPESS est une start-up fondée début d’année 2021 PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion). Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse...
-
Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Marseille, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK recherche pour un de ses clients **à Gémenos, un gestionnaire SAV H/F** afin de renforcer ses équipes. Rattaché(e) au service Retail, **vous traitez les demandes de prise en charge SAV de des clients boutique et web, ainsi que ceux du stock.** Dans le cadre de cette fonction, vos missions sont les suivantes: - Prendre en charge les demandes...
-
CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F
il y a 1 semaine
Marseille 08, France Cupra Careers Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, et d'autres nous nous engageons sur le...
-
CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F
il y a 3 semaines
Marseille 01, France Cupra Careers Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, et d'autres nous nous engageons sur le...
-
Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Lulli sur la toile Temps pleinLulli est un concept-store né en 2002, regroupant une sélection de créateurs mode et lifestyle, sur un positionnement haut de gamme. Vêtements, accessoires, bijoux, sacs à main & déco, une sélection maîtrisée et exclusive de marques. **Afin de renforcer ses équipes, Lulli recrute un Gestionnaire SAV F/H.** Rattaché(e) au service Retail, vous...
-
Responsable SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Ecotel Temps plein**Vos principales missions seront les suivantes**: - Gérer le planning SAV 83/06 - Gérer et manager les équipes SAV - Gérer les conflits clients SAV - Mettre en place et développer les contrats d'entretien - Prendre les messages les week-ends pour la gestion des astreintes - Contrôler les devis et facturations du SAV - Veiller aux pièces détachées...
-
Conseiller SAV Itinerant
il y a 1 semaine
Marseille, France AUTODOC FRANCE Temps plein**Rejoindre Autodoc en France, c'est**, Faire partie d'une jeune équipe de collaborateurs ambitieux et passionnés par leur métier, où règnent dynamisme et bonne humeur, Saisir l'opportunité d’exercer un job sympa et valorisant, au contact d’une clientèle de professionnels, dans un environnement sécurisant, L'occasion de participer à la...
-
Coordinateur SAV
il y a 1 mois
Marseille, France B+EQUIPMENT Temps pleinDescriptif du poste Le Coordinateur SAV (H-F) assurerla hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients ou techniciens de maintenance conformément aux normes de service client et aux contrats de maintenance. **Activités** - Assurer la hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients. - Assurer une assistance...
-
Vendeur Réceptionniste SAV
il y a 3 semaines
Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps pleinRattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.Vos principales missions :Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAVVous veillez à la délivrance des produits au client...
-
Vendeur Réceptionniste SAV
il y a 3 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France Groupe Fnac Darty Temps pleinRattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.Vos principales missions :Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAVVous veillez à la délivrance des produits au client...
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Marseille, France QUIETALIS Temps pleinPrésent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 25 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 400 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...
-
Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Nous cherchons pour notre client...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Marseille, France Portalp Temps pleinPortalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...
-
Chiffreur SAV
il y a 4 semaines
Marseille, France Tech Job Temps pleinSociété spécialisée, reconnue pour son savoir dans les installations frigorifiques, vous propose de collaborer à la réussite de projets. Nous recherchons un **chiffreur SAV H/F**. **Poste ouvert à un technicien frigoriste souhaitant évoluer.** **Vos principales missions seront**: - Chiffrage et établissement des devis pour les clients suite aux...