Gestionnaire Service Client
il y a 3 semaines
**Critères de l'offre**:
- Gestionnaire service clients (H/F)
- Saint-Witz (95)
- CDI, Intérim
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an
- Niveau d'études : Bac. Général
**L'entreprise **:Talents ADV & Supply**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les
métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses
clients un(e) Gestionnaire Service Client pour un poste en Intérim
basé à Saint Witz.
SAVOIR FAIRE
- Savoir lire et comprendre les informations dans les outils (GSA)
- Chercher les informations manquantes ou nécessaires dans les
systèmes.
- Savoir gérer un dossier claim pour Goodyear (SAP)
- Savoir gérer un dossier claim pour Pirelli/Falken (CMS)
- Savoir gérer un dossier claim de l'ouverture à la clôture.
- Obtenir les informations auprès des plateformes : savoir qui
appeler, sur quelle plateforme et savoir expliquer la problématique
sur une position pour une résolution efficace. Enfin savoir relancer
et insister pour obtenir une réponse dans des délais en lien avec
les process.
- Créer un lien /une qualité de relation avec nos clients (discours
écrit, oral, proactivité, information aux clients...) et les
plateformes (respect des personnes et exigence pour obtenir les
informations + remontée d'anomalies récurrentes pour action
corrective).
- Application des procédures GSA (outils, Service Client)
- Savoir-faire une réponse de qualité au client (forme et contenu)
- Respecter son engagement auprès du Client.
**Description du profil**:
- Connaissance des Clients et de leurs spécificités.
- Connaissance des process du service Clients et des updates.
- Connaissance sur l'utilisation des outils Traplus, CMS et SAP.
- Connaissance sur le transport du produit. (Plan de
transport/Agences à contacter...)
- Connaissance du vocabulaire transport et GSA.
- Connaissance générale sur le Transport et la logistique:
environnement de travail.
**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil
**Référence**: 28357113
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Conseiller.e Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Witz, France 1PACT Paris Nord Temps plein1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un.e conseiller.e service client. Vous aurez pour missions: **1 mission au sein du Pôle Réclamations Clients**: - Effectue le suivi des réclamations via notre outil informatisé interne - Instruit les dossiers de réclamation selon les fiches d'instruction des laboratoires, en effectuant les enquêtes qui...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, France Jobberry Temps pleinJobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste basé à St ouen (93) et à pourvoir immédiatement. Vous êtes rattaché au Responsable du Service client et vous contribuerez de manière active à l'atteinte des objectifs. **A ce titre, vos principales...
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Gestionnaire Service Client
il y a 7 jours
Saint-Ouen, France NEITHWORK Temps pleinHier **Critères de l'offre**: - Gestionnaire service clients (H/F) - Saint-Ouen-sur-Seine (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:NEITHWORK**: **Née de l'ambition de vouloir proposer un recrutement aussi humain que performant, **NeithWork** se spécialise dans la recherche de postes en CDI,...
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Logisticien gestionnaire de stocks
il y a 3 jours
Saint-Witz, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower FOSSES LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Gestionnaire logistique et inventaire (H/F). - Poste avec une forte orientation inventaire. - · Analyse et traitement des réclamations clients - · Proposition des plans d'actions pour améliorer les performances des Indicateurs et des activités - ·...
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Gestionnaire Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Witz, France UPS Temps pleinDécouvrez de nouveaux horizons. Gestionnaire Logistique Emplacement Principal: ST WITZ, France Travail ID R24007214 Code Postal 95470 Postuler EXPLORER LES LIEUX Comment assurons-nous votre sécurité? Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des...
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gestionnaire logistique et inventaire
il y a 2 semaines
Saint-Witz, Île-de-France Start People MITRY MORY Temps pleinVous assurez le suivi des activités logistiques qui vous sont assignées. Vous exécutez des tâches générales de bureau relatives au service au sein duquel vous travaillez, telles que la manipulation de données, la réception et l'expédition des colis, l'inventaire etc. Vous effectuez d'autres tâches à la demande. Vous réalisez l'ensemble de vos...
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Logisticien gestionnaire de stocks
il y a 6 jours
Saint-Witz, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Logisticien gestionnaire de stocks
il y a 4 jours
Saint-Witz, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 4 semaines
Saint-Grégoire, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps pleinVotre mission Nous vous proposons : Un poste de Gestionnaire H/F au sein des Services Clients de la Production Bancaire, basé à Rennes. Intégré à l’équipe Service Clients Financements Spécialisés et Transition Environnementale, vous assurerez les instructions et le suivi des financements syndiqués, des opérations de désintermédiation,...
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Logisticien gestionnaire de stocks
il y a 4 jours
Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower FOSSES LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Gestionnaire logistique et inventaire (H/F). - Poste avec une forte orientation inventaire. - · Analyse et traitement des réclamations clients - · Proposition des plans d'actions pour améliorer les performances des Indicateurs et des activités - ·...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **le bâtiment **, basé à **Saint Quentin Fallavier, **recherche un **Gestionnaire Service Clients H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Répondre aux demandes clients ( premier niveau), et, au besoin, leur transmettre des documents. - Traiter les réclamations ou...
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Logisticien gestionnaire de stocks
il y a 4 jours
Saint-Witz, 95470, Sarcelles, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Bonnet-de-Rochefort, France ACTO Interim Vichy Temps plein**Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 14 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...
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Gestionnaire Mo Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein**Fed Finance - Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement, une ou un : Gestionnaire Middle Office - service clients (F/H)** **Votre fonction**: Au sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en...
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Gestionnaire de La Coordination Interface Clients
il y a 2 jours
Saint-Nazaire, France Airbus Atlantic Temps pleinEntreprise : Airbus Atlantic - Localisation : Saint Nazaire - France - Pays de la Loire - Fonction : Gestionnaire de la coordination interface clients - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 19-03-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Un poste de **Gestionnaire de la coordination interface**...
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Gestionnaire MO Service Clients F/H
il y a 4 semaines
Saint-Louis, France FINAIA Temps pleinJe suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d'investissement de premier plan, dans le cadre d'un renforcement temporaire des équipes une ou un Gestionnaire Middle Office - service clients.Au...
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Gestionnaire MO Service Clients F/H
il y a 4 jours
Saint-Louis, France FINAIA Temps pleinJe suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d'investissement de premier plan, dans le cadre d'un renforcement temporaire des équipes une ou un Gestionnaire Middle Office - service...
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Coordinateur Service Clients
il y a 4 jours
Saint-Priest, France Prodia + Temps plein**Coordinateur Service Clients H/F**: Premier réseau d’indépendants de la distribution automatique en France, Prodia Plus offre à ses clients toute la force d’un groupement national et la qualité d’un service de proximité. Entreprise de services leader sur son marché, basée à SAINT PRIEST, recrute pour renforcer son équipe Exploitation, « un...
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Gestionnaire Service Client
il y a 6 jours
Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps pleinRejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole...
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Coordinateur Service Clients
il y a 4 jours
Saint-Priest, France PRODIA PLUS Temps pleinPremier réseau d’indépendants de la distribution automatique en France, Prodia Plus offre à ses clients toute la force d’un groupement national et la qualité d’un service de proximité. Entreprise de services leader sur son marché, basée à SAINT PRIEST, recrute pour renforcer son équipe Exploitation, « un coordinateur service clients H/F »...