Cdi - Service Delivery Manager IT Supply Chain (H/F)

Il y a 2 mois


Pantin, France Hermès Paris Temps plein

CDI - Service Delivery Manager IT Supply Chain (H/F)En bref

Catégorie d'emploi
- SI - Support et Opérations
- Start date
- 19/07/2024
- Years of Experience
- Minimum 6 years
- Contract Type
- Unlimited contract
- Horaire de travail
- Temps plein
- Lieux
- Kanal
- Société juridique
- HERMES SELLIER
- Date de publication
- 22/07/2024 à 11:16
- À propos de l'équipe

Le poste en détail

**Votre rôle**
- Hermès collabore avec de nombreux artisans, fournisseurs, sous-traitants, pour confectionner nos produits sur l’ensemble de ses activités. Afin de supporter les échanges avec ces partenaires, Hermès met à disposition de ces fournisseurs plusieurs solutions SI.
- Vous rejoindrez la DSI groupe et l’équipe SI ‘’Solutions Relation Fournisseur’’ dédiée à l’activité « build & run » des solutions SI dédiée à ce périmètre fonctionnel. A ce titre, vous collecterez les besoins des métiers en termes de fonctionnalités à offrir aux artisans et fournisseurs, et vous collaborerez avec les éditeurs pour piloter l’activité de l’équipe SI.
- Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Collecter et enregistrer les demandes d’évolutions des équipes métiers
- Animer la clarification des besoins et la priorisation des demandes pour alimenter les équipes d’experts chargées de proposer des solutions
- Organiser la planification des travaux de l’équipe sous forme de "pack/sprint" comprenant les activités de spécification, de développement, de test, de validation et de mise en production
- Travailler avec le responsable de pôle pour aligner les ressources et les budgets nécessaires au volume de demandes
- Animer les réunions récurrentes de comité solution pour donner de la visibilité aux demandeurs sur la prise en compte de leurs demandes
- Assurer le suivi des plannings avec les équipes d’experts solution et les éditeurs
- Communiquer l’avancement des packs et alerter en cas de difficultés pour prendre des décisions appropriées
- Assurer la communication régulière du suivi de planning
- Veille à la mise à jour « du delivery » des nouvelles fonctionnalités, en collaboration avec les experts solution

**Profil Recherché**
- De formation supérieure bac +5, ingénieur ou équivalent
- Minimum 5 ans d'expérience dans la **gestion de projets SI** (type ERP par exemple)
- Compétence en gestion de projets (recueil des besoins, spécifications, tests, recettes, déploiement ), allocation et gestion de ressources. L’expérience en gestion de programme représente un plus.
- **Connaissance des processus de la supply chain** (logistique et fabrication), voir le retail. La sous-traitance est un plus.
- Connaissance des méthodologies de gestion de projet en Agile et cycle V
- Capaciter à animer les réunions, former et challenger
- Esprit d’équipe et capacité à manager opérationnellement des équipes multifonctionnelles
- Excellente capacité relationnelle et pédagogique
- Rigueur et sens des priorités (alertes, risques )

**Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès **

À propos d’Hermès
- Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d’exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.



  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction des Services Infrastructures et Opérations (DSIO) fournit et supporte l’ensemble des services d’infrastructure avec les niveaux d’expertise requis, construit et sécurise le fonctionnement des plateformes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction des Services Infrastructures et Opérations (DSIO) fournit et supporte l’ensemble des services d’infrastructure avec les niveaux d’expertise requis, construit et sécurise le fonctionnement des plateformes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace...


  • Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    CDI - Service Delivery Manager IT Finance (H/F)En bref Catégorie d'emploi - SI - Etudes SI et Relations Clients - Years of Experience - Minimum 6 years - Contract Type - Unlimited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Kanal - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 09/11/2024 à 05:48 - Le poste en détail **Eléments...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Job DescriptionVotre rôleHermès collabore avec de nombreux artisans, fournisseurs, sous-traitants, pour confectionner nos produits sur l'ensemble de ses activités. Afin de supporter les échanges avec ces partenaires, Hermès met à disposition de ces fournisseurs plusieurs solutions SI. Vous rejoindrez la DSI groupe et l'équipe SI ''Solutions Relation...

  • Chef de Projet IT Supply Chain

    il y a 3 semaines


    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Présentation de la SociétéHermès est une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.RémunérationSelon expériences, cela correspond...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès est une entreprise française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. La maison cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.L'activité d'Hermès Systèmes d'Information (HSI) couvre l'ensemble des activités du groupe de l'amont à l'aval sur...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès, une maison française de haute qualité, recherche un délégué de programme IT supply chain pour rejoindre son équipe. Cette fonction implique la planification et la coordination des travaux de l'équipe sous forme de


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Contexte** Au sein de la DSI, le département Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. **Rôle principal** Au sein du Pôle Factory Supply Chain, le...


  • Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    CDI - BPO Supply Chain H/FEn bref Catégorie d'emploi - HSE et Développement Durable - HSE, DD - Years of Experience - Minimum 10 years - Contract Type - Unlimited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES SELLIER - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 14/10/2024 à 11:21 - Le poste en détail **Contexte** - Dans...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Job DescriptionEléments de contexte :Au sein de Hermès Systèmes d'Information ( DSI Groupe), l'équipe IT Finance Etendue recherche , dans le cadre de la gestion des activités support, un(e) Service Delivery Manager des services SI Finance. L'activité de Service Delivery assure la gestion des demandes associées autour de 3 domaines, chacun assuré par...


  • Pantin, Seine-Saint-Denis, France Hermès Temps plein

    Job Description Votre rôle Hermès collabore avec de nombreux artisans, fournisseurs, sous-traitants, pour confectionner nos produits sur l'ensemble de ses activités. Afin de supporter les échanges avec ces partenaires, Hermès met à disposition de ces fournisseurs plusieurs solutions SI. Vous rejoindrez la DSI groupe et l'équipe SI...


  • Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    CDI - Responsable Domaine SI Supply Chain H/FEn bref Catégorie d'emploi - Digital - E-commerce, Traffic Acquisition - Years of Experience - ORA_MORE_THAN_10_YRS_EXP - Contract Type - Unlimited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES PANTIN 13 RUE AUGER - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 01/02/2023 à 01:41 -...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Positionnement**: Il est rattaché hiérarchiquement à la Directrice Production & Projets Industriels. Sur un plan fonctionnel, il entretient des relations étroites avec l’équipe de la Qualité, du développement commercial et l’équipe du développement produit du métier, les achats, le Service Clients et la...


  • Pantin, Seine-Saint-Denis, France Hermès Temps plein

    Hermès collabore avec de nombreux artisans, fournisseurs, sous-traitants, pour confectionner nos produits sur l'ensemble de ses activités. Organiser la planification des travaux de l'équipe sous forme de "pack/sprint" comprenant les activités de spécification, de développement, de test, de validation et de mise en production Communiquer...


  • Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    CDI - Coordinateur Supply Chain Segment Mobilier Métier Maison (h/f)En bref Catégorie d'emploi - Supply Chain et Achats - Généraliste - Years of Experience - Minimum 3 years - Contract Type - Unlimited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES SELLIER - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 04/12/2024 à 02:45 -...


  • Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    CDI - Global Service Delivery Manager Infrastructure H/FEn bref Catégorie d'emploi - SI - Support et Opérations - Years of Experience - Minimum 10 years - Contract Type - Unlimited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Kanal - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 03/06/2024 à 03:41 - Le poste en...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Positionnement**: Il est rattaché hiérarchiquement à la Directrice Production & Projets Industriels. Sur un plan fonctionnel, il entretient des relations étroites avec l’équipe de la Qualité, du développement commercial et l’équipe du développement produit du métier, les achats, le Service Clients et la...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Job DescriptionContexte et raison d'être : Hermès collabore avec de nombreux artisans, fournisseurs, sous-traitants, pour confectionner nos produits sur l'ensemble de ses activités. Afin de supporter les échanges avec ces partenaires, Hermès met à disposition de ces fournisseurs plusieurs outils informatiques. En tant que Responsable Support IT et...

  • Responsable IT

    il y a 2 semaines


    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Informations sur l'entrepriseHermès est une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.SalaireLe salaire...


  • Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    CDI - Responsable Support IT et solutions Supply Chain H/FEn bref Catégorie d'emploi - SI - Support et Opérations - Years of Experience - Minimum 6 years - Contract Type - Unlimited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Kanal - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 28/10/2024 à 11:21 - À propos de l'équipe Le...