Emplois actuels liés à Chargé(E) de Service Client - Paris e - Arlettie

  • Conseiller Service Client

    Il y a 3 mois

    Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps plein

    Engagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...

  • Expert en Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...

  • Charge de Service Clients

    Il y a 3 mois

    Paris 16e, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 70 collaborateurs située à Paris, accès Trocadero, un(e)...

  • Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...

  • Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...

  • Chargé(e) de Service Client

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France Humensis Temps plein

    Offre de StageHumensis, un éditeur de renommée, recherche un(e) Chargé(e) de Service Client pour un stage de 6 mois à compter de septembre 2024. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en formation de niveau Bac +2 qui souhaitent acquérir des compétences en négociation et digitalisation de la relation client.MissionVous serez chargé(e) de...

  • Chargé(E) Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 16e, France Compleo RH Temps plein

    Prendre en charge toutes réclamations, assurer leur suivi jusqu’à leurs résolutions, en lien avec les différents services (commercial, financier, logistique),Etre le/la garant(e) de la parfaite satisfaction de nos clients. Votre rôle est central, au sein d’un service en plein développement, vous participerez aux différents projets d’équipe...

  • Chargé(e) Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    À Sézane, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) Service Client. Ce rôle est essentiel pour nous, car il nous permet de fournir un service de qualité à nos clients.Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui est capable de travailler de manière autonome. Le candidat idéal sera...

  • Chargé(e) de Service Client

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Humensis Temps plein

    Offre de StageHumensis, un éditeur de renommée, recherche un(e) stagiaire pour rejoindre son service relation client. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en formation de niveau Bac +2 qui souhaitent acquérir des compétences en négociation et digitalisation de la relation client.MissionsRépondre aux demandes des clients (professeurs,...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Stage - Responsable Service Client E-commerce

    Il y a 4 mois

    Paris 16e, France Distribrand - Geographical Norway Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Découvrez Geographical Norway Fondée en 2005, la marque Geographical Norway s'est imposée dans le domaine des vêtements de sport et du prêt-à-porter d'extérieur grâce à ses designs soigneusement élaborés, à l'attention portée au choix des matériaux et à ses prix abordables. À l'origine spécialisée dans les...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 3 semaines

    Paris, France Arlettie Paris Temps plein

    Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 3 semaines

    Paris, France Arlettie Paris Temps plein

    Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    Il y a 3 mois

    Paris, France Arlettie Paris Temps plein

    Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à...

  • Chargé(e) de Service Client Expert

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Drivy Temps plein

    OpportunitéNous recherchons un Chargé(e) de Service Client pour rejoindre notre équipe de soutien client en France. Vous serez en charge de gérer les demandes les plus complexes de nos utilisateurs, prenant les décisions et arbitrant selon les situations, tout en ayant à coeur la satisfaction client.Compétences requisesPassionné(e) par le contact...

  • Chargé(e) Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Holland Bikes Temps plein

    À propos de l'entrepriseHolland Bikes est une entreprise franco-néerlandaise spécialisée dans la vente et la location de vélos de haute qualité. Nous sommes le premier fournisseur de visites guidées et de locations de vélos en France.Mission du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client pour rejoindre notre équipe Tours & Rentals....

  • Chargé(E) Des Services Généraux

    Il y a 3 mois

    Paris 16e, France GROUPE DUVAL Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction de la Transformation du Groupe, et en étroite collaboration avec le Responsable des Services Généraux, vous êtes en charge de la gestion quotidienne du service pour l’ensemble des entités du Groupe Duval et occupez une fonction polyvalente: En sa qualité de **Chargé(e) des Services Généraux**, le/la Salarié(e) sera...

  • Chargé(E) de Services Généraux

    Il y a 3 mois

    Paris 16e, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, **expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise, recrute pour un Cabinet de Conseil de 1 500 personnes créé en 2000 et présent à Paris, à Bruxelles, au Brésil et à New-York. C’est un acteur majeur du conseil en **Cybersécurité, en Projets Numériques et en Intelligence Artificielle.** Nous recherchons un(e)...

  • Chargé(E) de Services Généraux

    Il y a 3 mois

    Paris 16e, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE, **expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise, recrute pour un Cabinet de Conseil de 1 500 personnes créé en 2000 et présent à Paris, à Bruxelles, au Brésil et à New-York. C’est un acteur majeur du conseil en **Cybersécurité, en Projets Numériques et en Intelligence Artificielle.** Nous recherchons un(e)...

  • Stage - Chargé(e) de Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Humensis Temps plein

    **Développez vos compétences en relation client dans un environnement d'édition innovant**Le groupe Humensis est un éditeur de renommée internationale qui ambitionne de promouvoir la société de la connaissance. Nous développons nos activités d'édition sur tous formats (livres, revues, magazines, plateformes numériques) dans les domaines de...

Chargé(E) de Service Client

Il y a 5 mois

Paris e, France Arlettie Temps plein

**Présentation de la société**

Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires.

Un réseau de show-room récemment élargi par l’ouverture d’un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.

Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.

**Description du Poste**

Rattaché(e) à la Responsable du Service clients, vous aurez pour objectif principal de répondre à toutes les demandes de nos clients par mail et par téléphone afin d’assurer un service clients irréprochables et de participer au développement des membres cotisants Arlettie.

Pour cela, vos missions seront les suivantes:

- **Gestion de la Relation client**
- Traitement des requêtes clients par téléphone et par mails
- Traitement des litiges (gestion de commande, suivie de paiement,)
- Traitement des messages et notifications clients sur les réseaux sociaux
- **Suivi administratif des adhérents**
- Traitement des demandes d’adhésions en ligne
- Editions et envois des cartes par courrier
- Traitement des retours courriers NPAI
- Mise à jour de la base de données clients et suivi de leurs bonnes conformités
- **Participation aux campagnes de phoning**
- Campagnes dédiées à des évènements spécifiques
- Campagnes de prospection et de renouvellements VIP

La liste des missions ci-dessus n'étant pas limitative, vous pourrez être amenée à effectuer toute autre mission relevant de votre qualification.

**Profil Recherché**

De formation Bac +2/3 spécialisée dans le commerce et la relation clients, vous possédez une première expérience significative dans la gestion de la relation clients au sein d’un service clients.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre enthousiasme et votre excellent relationnel.

La satisfaction clients est au cœur de vos préoccupations.

Doté(e) d’une grande capacité d’écoute, vous savez gérer les priorités, vous faites preuve de rigueur, vous avez le sens du service clients et vous aimez travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 28 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel