Responsable D'atelier SAV

Il y a 5 mois


Lyon, France HeadHunter Temps plein

**Rejoignez une Équipe Innovante en tant que Responsable d'Atelier SAV H/F **

**À propos de nous** : Faites partie d'une entreprise dédiée à fournir un service après-vente inégalé, où chaque membre joue un rôle essentiel pour garantir la satisfaction optimale de nos clients.

**Poste** : Responsable d'Atelier SAV H/F

**Lieu** : Lyon

**Superviseur** : Directeur Service Après-Vente

**Votre Mission Passionnante** : En tant que pivot central de notre Service Après-Vente, vous:

- Gérez les réceptions et restitutions des véhicules, assurant une maintenance préventive et curative sur toute machine.
- Intervenez rapidement pour répondre aux besoins des clients tout en prospectant pour maximiser l'activité.
- Dirigez les diagnostics, fournissez un soutien technique et gérez l'atelier avec une approche centrée sur le bien-être de l'équipe.
- Assurez le respect des normes, la sécurité, et la conformité des équipements, tout en gardant un œil sur les performances de l'atelier.

**Votre rôle de Leader**:

- Guidez, recrutez et formez une équipe de techniciens SAV de haut niveau.
- Assurez le développement professionnel, réalisez des évaluations régulières et définissez des objectifs clairs.
- Établissez un plan de formation pour enrichir les compétences techniques et relationnelles de votre équipe.

**Profil Recherché**:

- BEP ou BTS en électrotechnique ou mécanique, avec une connaissance approfondie des matériels de voirie, TP, agricole.
- Expertise des matériels de collecte de déchets.
- Apte aux outils informatiques dédiés, avec une appréciation pour l'anglais.
- Forte expérience terrain, grande capacité de communication, et un relationnel client hors pair.
- Vous êtes un leader inspirant, méticuleux, organisé, et capable de fédérer votre équipe.

**Ce que nous offrons**:

- Un salaire compétitif de 45k€ à 52k€ brut par an.
- Voiture de fonction.
- Prime d'assiduité, prime d'intéressement trimestriel, et prime d'objectif.

**Faites le choix d'une carrière stimulante et gratifiante **Si vous êtes prêt(e) à apporter une valeur ajoutée à une équipe dynamique tout en mettant en avant votre expertise, nous sommes impatients de collaborer avec vous. Postulez dès aujourd'hui pour le poste de Responsable d'Atelier SAV H/F.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 52 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Sav

    Il y a 5 mois


    Lyon, France MVIP Consulting Temps plein

    **ENTREPRISE**: Société active dans le secteur des machines-outils **FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial en cas de problème lors de l’installation ou de panne. - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV. - Organiser la...

  • Responsable Sav

    Il y a 5 mois


    Lyon, France MVIP Consulting Temps plein

    **FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV - Élaborer le calendrier de travail de l’atelier du SAV. - Proposer des solutions adéquates en cas de désaccord avec les clients. - Informer...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHILEUM Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer le service SAV matériels du groupe, en veillant à la croissance de l'entreprise en prenant en charge les missions suivantes :Gestion managériale des équipes techniques de SAV composée de 4 à 6 techniciens de terrain.Animer l'équipe et traiter les dossiers avec les clients...

  • Responsable D'atelier

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Iveco Magirus AG Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous supervisez l’ensemble des opérations menées dans les ateliers de réparation et de customisation, tout en contribuant au développement commercial de l’après-vente. - Dans cet objectif, vos principales activités seront :_ **Management**: - Supervision des opérations et activités réalisées par...

  • Chef d'atelier vélo

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYCLABLE Temps plein

    MissionsLa prise en charge des demandes techniques des clients et du service commercial est une responsabilité essentielle pour ce poste.Accueil client et prise de rendez-vous physique et téléphoneBoite mail entrant service techniqueContrôle des commandes vendeurs avant dispatch atelierContrôle avant livraison clients / Restitution des vélos aux...

  • Chef d'atelier vélo

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYCLABLE Temps plein

    MissionsPrise en charge des demandes techniques des clients et du service commercial :Accueil client et prise de rendez-vous physique et téléphoneBoite mail entrant service techniqueContrôle des commandes vendeurs avant dispatch atelierContrôle avant livraison clients / Restitution des vélos aux clientsAnimation de l'équipe atelier mécanique :Mise...

  • Chef d'atelier vélo

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYCLABLE Temps plein

    MissionsPrise en charge des demandes techniques des clients et du service commercial :Accueil client et prise de rendez-vous physique et téléphoneBoite mail entrant service techniqueContrôle des commandes vendeurs avant dispatch atelierContrôle avant livraison clients / Restitution des vélos aux clientsAnimation de l'équipe atelier mécanique :Mise...

  • Chef d'atelier vélo

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYCLABLE Temps plein

    MissionsPrise en charge des demandes techniques des clients et du service commercial :Accueil client et prise de rendez-vous physique et téléphoneBoite mail entrant service techniqueContrôle des commandes vendeurs avant dispatch atelierContrôle avant livraison clients / Restitution des vélos aux clientsAnimation de l'équipe atelier mécanique :Mise...


  • Lyon, France LIP CDD CDI Lyon Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. LIP CDD/CDI,...


  • Lyon, France LIP CDD CDI Lyon Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second...

  • Opérateur SAV

    Il y a 5 mois


    Lyon, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiciels embarqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations d’assemblage,...


  • Lyon, France aquila RH Temps plein

    Je suis Nicolas d'Aquila-RH, une super entreprise avec une bonne équipe recherche son **chef d'atelier PL** ! Cette entreprise travaille dans le domaine de l'équipement des véhocules industriels ( réparation etc.... ) avec une partie importante de SAV. C'est une société de - de 15 salariés faisant partit d'un groupe à petite échelle ( - de 80...

  • Opérateur SAV

    Il y a 5 mois


    Lyon, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiciels embarqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations d’assemblage,...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Lyon, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    **Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé. La société appartient au groupe VYV (1er...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Lyon, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    **Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé. La société appartient au groupe VYV (1er...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise leader dans le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteVous serez chargé(e) de gérer les réclamations clients et les problèmes de service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chef d'atelier cycle H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYCLABLE Temps plein

    MissionsPrise en charge des demandes techniques des clients et du service commercial :Accueil client et prise de rendez-vous physique et téléphoneBoite mail entrant service techniqueContrôle des commandes vendeurs avant dispatch atelierContrôle avant livraison clients / Restitution des vélos aux clientsAnimation de l'équipe atelier mécanique :Mise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise leader dans le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteVous serez chargé(e) de gérer les réclamations clients et les problèmes de service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Responsable SI Atelier

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Richemont Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Information Systems Business Partner Manufacturing en tant que responsable des solutions SI pour certains ateliers de production de Joaillerie de la Maison. Vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle, du support et de l'évolution ad hoc de ces solutions, de l'expression...

  • Responsable SAV

    Il y a 4 mois


    Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.** Poste à pourvoir en CDI à Tournon-sur-Rhône (07). **Missions** Rattaché(e) au Responsable des...