Apprenti/apprentie Receptionniste en Hotellerie

il y a 2 semaines


Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

LES MAISONS DU CLAIR DE LA PLUME à Grignan (26230) recherche un/une APPRENTI(E) RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE pour un contrat d'alternance à partir du 01/07/2024.

Vous serez formé(e) en contrat d'apprentissage sur nos deux hôtels 4 étoiles LE CLAIR DE LA PLUME et LA FERME CHAPOUTON.

Vous alternerez périodes en entreprise et à l'école pour préparer un diplôme de Réceptionniste en hôtellerie, un BTS hôtellerie restauration, une licence en gestion d'établissement hôtelier.

Salaire % du smic selon votre âge et année d'études sur la base de 39 heures hebdo (convention HCR hôtels cafés restaurants).

Vos missions
- Assurer l’accueil des clients de l’hôtel et du restaurant.
- Enregistrer les arrivées et effectuer les remises des clés.
- Accompagner en chambre les clients de l’hôtel.
- Renseigner et répondre aux attentes des clients.
- Effectuer les Check-in ainsi que les Check-out selon la procédure en vigueur.
- Elaborer des Topo Shift journaliers.
- Gérer les réclamations et en référer au Chef de réception ou Responsable hébergement.
- Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux différents services.
- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires externes.
- Encaisser les clients résidents à l’hôtel.
- Proposer des améliorations de services ou procédures auprès du chef de réception ou du responsable hébergement.
- Promouvoir les produits des partenaires et les services annexes de nos Maisons.
- Faire le lien entre les différents services des Maisons.

Vos compétences

**Les compétences à acquérir seront**:

- Excellente présentation
- Rigueur et méthode
- Capacité d'initiatives et de décisions
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Maîtrise de l'anglais


  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    Les Maisons du CLAIR DE LA PLUME à Grignan en Provence recrute en CDI un(e) RECEPTIONNISTE (H/F) 39 heures hebdo **Rémunération**: selon compétences Vos missions Sous la responsabilité de la Responsable d’hébergement vos missions principales seront les suivantes: **ACCUEIL PHYSIQUE**: Accueillir les clients à leur arrivée hôtel et restaurant,...

  • Receptionniste en Hotellerie

    il y a 4 semaines


    Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    Les Maisons du CLAIR DE LA PLUME à Grignan en Provence recrute en CDI un(e) RECEPTIONNISTE (H/F) 39 heures hebdo. Heures supplémentaires récupéres. **Rémunération**: 1500€ net Vos missions Sous la responsabilité de la Responsable d’hébergement vos missions principales seront les suivantes: **ACCUEIL PHYSIQUE**: Accueillir les clients à leur...


  • Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    LA FERME CHAPOUTON recrute en CDI pour son établissement LA FERME CHAPOUTON un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F). 39 heures hebdo **Rémunération**: 2031.72 euros brut mensuel, soit environ 1585 euros net Première expérience en hôtellerie nécessaire. Les Maisons du Clair de la Plume se composent de plusieurs lieux dans le village de Grignan :...


  • Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    Les Maisons du Clair de la Plume se composent de 6 lieux de charme dans le village de Grignan : Le restaurant Gastronomique Le Clair de la Plume (1\* Michelin), le restaurant bistro La Ferme Chapouton (Bib Gourmand Michelin), le Café des Vignerons (bar à vins et tapas à la française), le jardin méditerranéen et son restaurant éphémère, la Boutique...

  • Apprenti Barman

    il y a 4 semaines


    Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    Le CAFÉ DES VIGNERONS à Grignan (26230) recherche en contrat d'alternance un/une APPRENTI BARMAN / BARMAID. Restaurant de tapas à la française et bar à vins de l'appellation Grignan les Adhémar. **Salaire**: selon la grille de rémunération des apprentis en vigueur (27% à 100% du SMIC hôtellerie restauration). Cette offre s'adresse à vous si vous...


  • Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    Les MAISONS DU CLAIR DE LA PLUME à Grignan en Provence (2 hôtels + 3 restaurants), recrute en contrat d'alternance un/une MANAGER HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES ET RESTAURANTS. De niveau BAC+3 ou BAC+4, votre projet est d'intégrer une école visant à former de futurs cadres responsables d'établissements en activités d'hôtellerie, restauration,...


  • Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    Les restaurants LA FERME CHAPOUTON et LE CAFE DES VIGNERONS à Grignan en Provence recrute en contrat d'alternance 2 ASSISTANTS/ASSISTANTES MANAGER LOISIRS HÉBERGEMENT RESTAURATION. **VOS MISSIONS**: - Seconder Responsable de salle et Maître d'hôtel dans leurs tâches opérationnelles. - Promouvoir le restaurant et les activités évènementielles. -...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 mois


    Grignan, France L'INSTANT SEVIGNE Temps plein

    _**EMPLOYE(E) POLYVALENT(E) H/F **_ Au sein d'un hôtel de charme situé en Drôme provençale. - **MISSIONS**_ - Participer aux missions quotidiennes de la réception : prise des réservations, accueil des clients, gestions des sorties,... - Fidéliser le client en assurant une prestation de qualité durant son séjour. - Faire le lien avec les autres...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Grignan, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre r, l'Ecole Internationale Tunon de Montpellier recherche pour un de ses partenaires en hôtellerie : Un(e) Agent de réservation en alternance Missions : Sous la responsabilité de la Responsable d’hébergement vos missions principales seront les suivantes : Répondre au standard téléphonique et guider le client en...


  • Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    LE CLAIR DE LA PLUME à Grignan en Drôme provençale (26230), Restaurant 1 étoile Michelin, recherche en contrat d'alternance un/une APPRENTI COMMIS DE CUISINE. Vos missions La carte du restaurant est co-signée par le Chef Glenn VIEL. Vous serez sous la responsabilité du Chef de cuisine sur site Benjamin REILHES. Repos les dimanches et...

  • Apprenti Service Restauration

    il y a 4 semaines


    Grignan, France Les Maisons du Clair de la Plume Temps plein

    La Ferme Chapouton vous propose une offre en alternance dans le secteur Hôtellerie & restauration. Tâches Sous la direction d'un Chef de rang, vous aurez pour principales missions: \-Nettoyer et préparer les salles de restaurant, petit déjeuner et buffets, \-Dresser et débarrasser les tables, \-Accueillir les clients, \-Servir et s'assurer de la...