Conseiller.e Clientele

Il y a 7 mois

SaintJeandelaRuelle, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

Identifiant de la demande: 28509- Lieu de travail: SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE, FR, 45140**La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Orélans Saint-Jean-De-La-Ruelle**

**Un.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDI**

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

Afin de faire face à l’arrivée de nouveaux contrats/ou Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller.e clientèle - H/F**

**Type d’emploi : CDI**

**Date de début souhaitée : dès à présent**

**Localisation : Orélans Saint-Jean-De-La-Ruelle (45)**

**Vos missions si vous les acceptez ?**

Rattaché.e au Responsable de l’agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:
- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

**Profil recherché ?**

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste

Ce qui nous importe:

- **VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an **
- Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
- Votre **excellent relationnel**, votre sens de la **relation client prononcé** et votre capacité à identifier le besoin client
- Votre **dynamisme** et votre bon sens de l’**organisation**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous recherchez un métier **exigeant** et au service de **l’intérêt général** ?
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à **taille humaine **
- Vous avez la possibilité d’être **formé.e** régulièrement et d’**évoluer** grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- Vous bénéficiez en plus:

- D’un salaire fixe et d’un 13e mois
- De primes d’intéressement et de participation
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D’un CET Monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • Conseiller.e Clientèle Premium en Agence

    il y a 1 semaine

    Saint-Tropez, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une Banque Française renommée, nous recherchons un Conseiller.e Clientèle Premium: **Vos missions**: - Accompagner, conseiller vos clients pour leur proposer des produits et services adaptés (investissement, prêt immobilier, assurance, épargne,etc.), - Participer activement au...

  • Conseiller.e Clientèle Bancaire Des Professionnels

    Il y a 7 mois

    Saint-Tropez, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une Banque Française renommée, nous recherchons des Conseiller.e Clientèle des Professionnels. **Vos missions**: - Accompagner, conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité, - Proposer des produits et services adaptés (financement,...

  • Conseiller.e de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France LA HALLE (Réseau) Temps plein

    A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! En tant que...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 4 mois

    La Chapelle-Saint-Aubin, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 34637- Lieu de travail: LA CHAPELLE-SAINT-AUBIN, FR, 72650**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en...

  • Conseiller.ère de Vente Saint Maximin 24h

    Il y a 7 mois

    Saint-Maximin, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    Nous recherchons **un.e conseiller.ère de vente** pour **notre magasin de Saint Maximin** dont le rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence. Pour cela, il faudra: - Assurer un **accueil **et un accompagnement personnalisé pour chaque **client**: - Garantir la **satisfaction **et la...

  • Conseiller.ère Commercial.e

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d’Agence Clientèle et/ou son adjoint, le/la conseiller.ère commercial.e & habitat devra: - Commercialiser et gérer un portefeuille de logements en respectant la réglementation et les objectifs de mixité sociale conformément à la politique d’attribution. - Gérer la relation prospects et la relation clients dans le...

  • Conseiler.ère Commercial.e Et Habitat

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, France Les HLM recrutent Temps plein

    **Principales missions**: Rattaché(e) au Responsable d’Agence Clientèle et/ou son adjoint, le/la conseiller.ère commercial.e & habitat devra: - Commercialiser et gérer un portefeuille de logements en respectant la réglementation et les objectifs de mixité sociale conformément à la politique d’attribution. - Gérer la relation prospects et la...

  • Conseiller.e de Vente 24h

    Il y a 4 mois

    La Baule-Escoublac, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e de Vente Atlantis

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e Reclamations Clients

    Il y a 7 mois

    Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** H/F**. Vos missions principales seront: - Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour une clientèle B to B ; - Instruire et suivre les dossiers...

  • Alternance - Conseiller.e de Vente Grenoble

    Il y a 4 mois

    38400 Saint-Martin-d'Hères, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e en Gestion de Patrimoine Confirme(E)

    Il y a 7 mois

    Saint-Genis-Laval, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Jacques dans la transmission de son patrimoine à ses enfants, aider Sarah et Louis à constituer une épargne financière et immobilièreAu quotidien, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de vos clients en les accompagnant dans la gestion et l’optimisation de leur patrimoine, de sa création...

  • Conseiller de Clientele

    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    SAMSIC EMPLOI NEUVILLE recrute pour son client spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé dans le cadre de son développement un CONSEILLER DE CLIENTELE (H/F) En tant que Conseiller.e Clientèle Vos missions seront les suivantes: - Faites vivre à nos clients une expérience shopping en...

  • Conseiller de Clientele

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    SAMSIC EMPLOI NEUVILLE recrute pour son client spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé dans le cadre de son développement un CONSEILLER DE CLIENTELE (H/F) En tant que Conseiller.e Clientèle Vos missions seront les suivantes: - Faites vivre à nos clients une expérience shopping en...

  • Conseiller.e de Vente

    Il y a 3 mois

    38400 Saint-Martin-d'Hères, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Ismier, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Alternance - Conseiller de Clientele (H/F)

    Il y a 7 mois

    La Sauve, France LA HALLE (Réseau) Temps plein

    A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! En tant...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Symphorien-sur-Coise, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Conseiller.e Commercial.e en Publicite

    il y a 2 semaines

    Mont-de-Marsan, France COCKTAIL VISION Temps plein

    Cocktail Vision est un acteur majeur de la régie publicitaire en Vendée depuis 18 ans. Notre mission est d’apporter des solutions concrètes et pertinentes à la question environnementale et de s’inscrire pleinement dans une démarche du développement durable. En prônant l’affichage LED, Cocktail Vision favorise la limitation de l’usage de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-du-Pont, France Société Générale Temps plein

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...