Conseiller.e Clientele

Il y a 5 mois


SaintJeandelaRuelle, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

Identifiant de la demande: 28509- Lieu de travail: SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE, FR, 45140**La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Orélans Saint-Jean-De-La-Ruelle**

**Un.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDI**

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

Afin de faire face à l’arrivée de nouveaux contrats/ou Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller.e clientèle - H/F**

**Type d’emploi : CDI**

**Date de début souhaitée : dès à présent**

**Localisation : Orélans Saint-Jean-De-La-Ruelle (45)**

**Vos missions si vous les acceptez ?**

Rattaché.e au Responsable de l’agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:
- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

**Profil recherché ?**

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste

Ce qui nous importe:

- **VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an **
- Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
- Votre **excellent relationnel**, votre sens de la **relation client prononcé** et votre capacité à identifier le besoin client
- Votre **dynamisme** et votre bon sens de l’**organisation**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous recherchez un métier **exigeant** et au service de **l’intérêt général** ?
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à **taille humaine **
- Vous avez la possibilité d’être **formé.e** régulièrement et d’**évoluer** grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- Vous bénéficiez en plus:

- D’un salaire fixe et d’un 13e mois
- De primes d’intéressement et de participation
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D’un CET Monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience


  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous serez chargé.e de créer une expérience shopping exceptionnelle pour nos clients. Vous serez responsable de l'accueil, de l'accompagnement et de la fidélisation des clients.Compétences requisesDynamisme et organisationSens du relationnelPolyvalenceÀ propos de l'entrepriseLa Halle Chaussures &...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Présentation du PosteRejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller.e Clientèle !Vous serez chargé.e de créer une expérience shopping exceptionnelle pour nos clients en les accueillant, en les accompagnant et en les fidélisant.ResponsabilitésImplanter les produits dans le respect des normes merchandising et optimiser la valorisation des...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous êtes la figure de proue de notre expérience client. Vous êtes chargé.e de créer un environnement accueillant et de fournir un excellent service à nos clients.Compétences requisesFaire vivre à nos clients une expérience shopping en accueillant, en accompagnant et en fidélisant les...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous êtes la figure de proue de notre expérience client. Votre rôle consiste à accueillir, à accompagner et à fidéliser nos clients, en leur offrant une expérience shopping exceptionnelle.Compétences requisesFaire vivre à nos clients une expérience shopping en accueillant, en accompagnant et en...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous êtes chargé.e de créer une expérience shopping exceptionnelle pour nos clients. Vous les accueillez, les accompagnez et les fidélisez en leur proposant des conseils personnalisés.Compétences requisesCapacité à créer une ambiance shopping agréable et accueillanteCompétences en matière de...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous êtes responsable de l'accueil et de la fidélisation des clients. Vos missions incluent :Faire vivre à nos clients une expérience shopping en accueillant, en accompagnant et en fidélisant les clients,Implanter les produits dans le respect des normes merchandising, en optimisant la valorisation...


  • Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du poste En tant que Conseiller.e Clientèle, vous serez chargé.e de créer une expérience shopping exceptionnelle pour nos clients en les accueillant, en les accompagnant et en les fidélisant. Vous assurerez l'implantation des produits dans le respect des normes merchandising, en optimisant la valorisation des collections et en garantissant...


  • Nord-Pas-de-Calais, France MBway Temps plein

    POSTE : Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management , un Bac+5 Management Gestion de Patrimoine (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Nous recrutons pour notre partenaire un.e Conseiller.ère Clientèle...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    Présentation du posteFAGUO est à la recherche d'un.e conseiller.e de vente pour rejoindre son équipe dynamique et motivée. En tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser la clientèle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés et...


  • Saint-Tropez, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une Banque Française renommée, nous recherchons des Conseiller.e Clientèle des Professionnels. **Vos missions**: - Accompagner, conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité, - Proposer des produits et services adaptés (financement,...


  • Bourg-Saint-Maurice, France LA HALLE (Réseau) Temps plein

    A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! En tant que...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    Mission et ObjectifsFAGUO est une entreprise à mission qui se démarque par son engagement éco-responsable et sa vision de la mode durable. Nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller.e de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée.ResponsabilitésRéaliser la mission de FAGUO en tant que Conseiller.e de VenteContribuer au développement du...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    FAGUO recherche un(e) Conseiller.e de Vente pour rejoindre son équipe dynamique et engagée dans la réduction des émissions de carbone.Mission : Assurer la performance de la boutique, la fidélisation de la clientèle et la bonne tenue du point de vente.Compétences requises :Excellente présentation et sens du service clientGestion efficace des...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Yves Rocher Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un Conseiller.e de Beauté pour rejoindre notre équipe en boutique et en institut. Votre rôle Participez activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institut. Assurez la vente des produits et des soins de notre marque grâce à vos supers conseils. Fidélisez la clientèle en proposant...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 3 mois


    La Chapelle-Saint-Aubin, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 34637- Lieu de travail: LA CHAPELLE-SAINT-AUBIN, FR, 72650**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en...

  • Conseiller.e de ventes

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Claire's Temps plein

    Rejoignez Claire's et devenez acteur de notre réussite !Missions du posteEn tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de :Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin.Offrir un service à la clientèle convivial et efficace.Veiller à ce que nos clients aient une...


  • Saint-Maximin, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    Nous recherchons **un.e conseiller.ère de vente** pour **notre magasin de Saint Maximin** dont le rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence. Pour cela, il faudra: - Assurer un **accueil **et un accompagnement personnalisé pour chaque **client**: - Garantir la **satisfaction **et la...

  • Conseiller.e de ventes

    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Claire's Temps plein

    Rejoignez Claire's, une marque d'accessoires de mode leader mondiale, et devenez un acteur de notre réussite ! En tant que conseiller.e de ventes, vous serez chargé.e de :Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin.Offrir un service à la clientèle convivial et efficace.Veiller à ce...

  • Conseiller.e de Ventes

    il y a 1 semaine


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Claire's Temps plein

    Développez votre carrière chez Claire'sMissions du posteEn tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, vous serez chargé.e de:Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin.Offrir un service à la clientèle convivial et efficace.Veiller à ce que nos clients aient une expérience...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France FAGUO Temps plein

    Rejoignez l'équipe FAGUO en tant que conseiller.e de vente temporaire pour le renfort Noel de notre magasin d'Atlantis.L'objectif principal de ce poste est d'assurer la performance de la boutique et la fidélisation de la clientèle durant cette période festive.Vous serez en charge de la vente, de la réactivité et du développement du...