Assistant Responsable Hébergement

Il y a 2 mois


ParayVieillePoste, France IBIS Temps plein

**Description de l'entreprise**
L’Ibis Paris Cœur d’Orly Airport recherche un nouveau talent

Notre hôtel de 393 chambres fraîchement rénové, situé au pied du terminal 4 de l’Aéroport d’Orly est accessible facilement grâce à la nouvelle extension de la ligne 14.

Nous sommes des hôteliers modernes et malins, qui mettons toute notre énergie à faire de nos hôtels économiques des lieux de vie simples et confortables, accessibles à tous.

En nous rejoignant comme **Assistant Responsable Hébergement H/F**, vous intégrerez une équipe d’Heartists tous unis pour garantir la satisfaction de notre clientèle internationale.

Nous sommes fiers de notre hôtel, de nos métiers et par-dessus tout fiers de participer au bonheur de nos clients
**Description du poste** Vos principales responsabilités**:

- Techniques métiers et relation client :_
- Etablit un relationnel fort avec le client, dès l’accueil et tout au long de son séjour, afin de personnaliser son séjour et de le fidéliser
- S’assure du bon déroulement de l’organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services Réception et Etages
- Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pas pu être prises en charge par les collaborateurs et y apporte rapidement une solution
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
- Gestion :_
- Veille au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Gestion du Linge (inventaire, commande,..)
- Relation avec les différents prestataires (commande, facturation, )
- Traitement des commissions
- Participation au management des équipes :_
- Développe la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
- Aide à l’élaboration et à la saisie des plannings
- Favorise le développement des compétences de ses collaborateurs
- Communique efficacement avec les membres de l’équipe et les autres services
- Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité
- Commercial/Vente :_
- S’assure que le programme de fidélité ALL est valorisé auprès des clients et que les process sont appliqués

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Est garant de la propreté de son lieu de travail
- Est responsable de la sécurité des biens et des personnes dans son périmètre

**Qualifications**
- Vous avez une approche et une connaissance du management d'équipe.
- Attentif/ve aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
- Doté/e d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous savez également faire preuve d'initiative.
- Très à l’aise en français et en anglais.
- A l'aise avec les outils informatiques, une connaissance du logiciel FOLS serait un avantage.

**Informations supplémentaires**
- Salaire de base : selon le profil / 13 mois
- Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 150.00€ bruts/mois
- Double indemnités nourriture, soit 8,30€ versés par journée travaillée (soit environ 180€ brut par mois)
- Augmentations annuelles (NAO)
- Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
- Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
- Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
- Mutuelle & prévoyance
- Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
- Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking
- certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté.


  • Assistant(e) du Sommeil

    il y a 4 semaines


    Paray-Vieille-Poste, Île-de-France Accor Temps plein

    Accor, un leader mondial de l'hébergement, cherche à renforcer son équipe avec un Assistant(e) du Sommeil.Ce poste est idéal pour une personne motivée et dédiée qui souhaite travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Salaire estimé: Entre 18 000€ et 25 000€ par an, selon les performances et l'expérience...

  • Responsable Hbergement HF

    il y a 3 jours


    Paray-Vieille-Poste, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Prsentation du posteL'assistant responsable hbergement HF est responsable de laccueil et du sjour des clients de lhtel AccorHotel. Ce poste est important pour garantir que les clients ont un sjour de qualit et quils soient satisfaits de leurs prestations.Rle et responsabilitsAssurer un accueil chaleureux et personnalis aux clientsVeiller au bon droulement de...


  • Paray-Vieille-Poste, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAssistant de salle restauration h/fNous recrutons un(e) Assistant(e) de salle dédié(e) à un salon Lounge aéroportuaire situé à l'aéroport d'Orly /Tâches : • Responsable d'informer et de servir les clients en tout temps.• Enregistrez tous les clients du salon, en garantissant un accès conforme aux réglementations.• Répondre aux...


  • Paray-Vieille-Poste, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Paray-Vieille-Poste, France AccorHotel Temps plein

    Vos principales responsabilits :Techniques mtiers et relation client :Etablit un relationnel fort avec le client ds laccueil et tout au long de son sjour afin de personnaliser son sjour et de le fidliserSassure du bon droulement de lorganisation et de la qualit des prestations offertes la clientle par les services Rception et EtagesGre les rclamations...

  • Expert Architecture Data

    Il y a 6 mois


    Paray-Vieille-Poste, France GROUPE ADP Temps plein

    Au sein du pôle Applications & Data, vous aurez en charge la définition et l'évolution des architectures DATA en étroite relation avec les besoins de notre Data Factory. Vous contribuerez au pilotage des projets innovants en matière d'Intelligence Artificielle générative. Pour cela, vos missions consisteront à: - maintenir en conditions...

  • Expert Architecture Data

    Il y a 6 mois


    Paray-Vieille-Poste, France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du pôle Applications & Data, vous aurez en charge la définition et l'évolution des architectures DATA en étroite relation avec les besoins de notre Data Factory. Vous contribuerez au pilotage des projets innovants en matière d'Intelligence Artificielle générative. Pour cela, vos missions consisteront à: - maintenir en...


  • Paray-Vieille-Poste, France GESTFORM Temps plein

    Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous assurez les missions suivantes: - Numérisation des documents - Identification, classification (indexation) et saisie des informations à traiter sur logiciels (logiciel interne) - Contrôle des informations en fonction des procédures établies - Contrôle de dossiers - Analyse...

  • Assistant de Direction

    Il y a 6 mois


    Paray-Vieille-Poste, France Régies Eau Seine & Bièvre et RESO Temps plein

    Dans le cadre de leur création, deux régies de distribution d’eau potable, l’une pour 9 villes et l’autre pour 4 villes, au sein du territoire de Grand Orly Seine Bièvre, mutualisant leurs moyens humains et matériels, recrutent des collaborateurs enthousiastes à l’idée de rejoindre une aventure inédite, et avant tout humaine. Si vous...

  • Secrétaire Technique

    Il y a 6 mois


    Paray-Vieille-Poste, France GESTFORM Temps plein

    Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes et sous la responsabilité du Responsable d’équipe, vous travaillez sur la validation des demandes de travaux, contrôle de dossiers amiante et dossiers techniques. Plus en détails, votre rôle sera: - Comprendre des plans - Rédiger des mails - Vérifications des prélèvements déjà analysés -...


  • Paray-Vieille-Poste, France GROUPE ADP Temps plein

    Au sein du pôle Infrastructures du département "Opérations" de la DSI, vous intégrez l'équipe Systèmes afin d'assurer la conception, la mise en oeuvre et le suivi des environnements Linux en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins opérationnels de l'entreprise. Vous êtes garant de leur bon fonctionnement et de leur performance. Le périmètre...

  • Maitre D'hotel

    Il y a 2 mois


    Paray-Vieille-Poste, France IBIS Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’Ibis Paris Cœur d’Orly Airport recherche un nouveau talent ! Notre hôtel de 393 chambres fraîchement rénové, situé au pied du terminal 4 de l’Aéroport d’Orly est accessible facilement grâce à la nouvelle extension de la ligne 14. Nous sommes des hôteliers modernes et malins, qui mettons toute notre...


  • Paray-le-Monial, France HOTEL LE PRIEURE Temps plein

    L’hôtel Le Prieuré vous accueille au centre-ville de Paray-le-Monial. Sa situation privilégiée place l’établissement - et ses jardins bordant la rivière La Bourbince - à proximité des joyaux de cette petite cité du Sud Bourgogne, haut lieu de l’art roman et objet d’un pèlerinage international. Tout proches : la basilique du XIIe siècle et...


  • Paray-le-Monial, France Association le pont Temps plein

    **L’Association Le Pont, implantée sur l’ensemble du département, œuvre dans le champ de l’insertion et de la lutte contre la grande précarité** **Sous l'autorité du Chef de Service**: - Accueillir et assurer l’accompagnement global de personnes en hébergement et à leur domicile. - Elaborer avec la personne son projet personnalisé et...


  • Paray-le-Monial, France Association le pont Temps plein

    **L’Association Le Pont, implantée sur l’ensemble du département, œuvre dans le champ de l’insertion et de la lutte contre la grande précarité** **Sous l'autorité du Chef de Service**: - Accueillir et assurer l’accompagnement global de personnes en hébergement et à leur domicile. - Elaborer avec la personne son projet personnalisé et...


  • Paray-le-Monial, France Association le pont Temps plein

    **L’Association Le Pont, implantée sur l’ensemble du département, œuvre dans le champ de l’insertion et de la lutte contre la grande précarité** **Sous l'autorité du Chef de Service**: - Accueillir et assurer l’accompagnement global de personnes en hébergement et à leur domicile. - Elaborer avec la personne son projet personnalisé et...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 3 mois


    Paray-le-Monial, France La Boucherie Restaurant Temps plein

    CDI- - Temps plein- - Entre 14.17€ et 14.54€ brut/heure- - avantage en nature repas, mutuelle, centre de formation interne Groupe- - De 2 à 5 ans d’expérience- - Aucun niveau d'étude exigé- - Assistant d'Exploitation F/H**Des sourires à toutes les sauces !** **Mission**: - Le Groupe Baudaire est un groupe qui vit et évolue en permanence. Les...


  • Paray-le-Monial, Bourgogne-Franche-Comté, France Association Chemins d'Espérance Temps plein

    Vue d'ensembleL'Association Chemins d'Espérance est une organisation nationale qui gère 25 établissements pour personnes âgées, accueillant plus de 1 200 professionnels et environ 2 000 résidents.MissionNos valeurs fondatrices : l'accueil, l'espérance, la solidarité et le partage nous guident dans notre accompagnement des personnes...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 4 mois


    Paray-le-Monial, France La Boucherie restaurant Temps plein

    Le Groupe Baudaire est un groupe qui vit et évolue en permanence. Les opportunités y sont importantes avec des ouvertures prévues dans la France entière et dans le monde. Venez nous rejoindre pour travailler et continuer à vous former au sein d’un groupe qui place l’humain au cœur de sa stratégie. Mordu.e de nouveaux défis ? On a ce qu'il te...


  • Paray-le-Monial, France le Cèdre Temps plein

    Le Cèdre recrute 1 assistant(e) administration des ventes **#ADV** Vous recherchez une entreprise qui met l'économie au service de l'homme dans laquelle pourront s'exprimer votre enthousiasme et vos talents : Rejoignez-nous ! Le coeur du poste Depuis le siège à Paray, votre mission principale est d’accompagner nos adhérents dans l’utilisation...