Agent Front Et Back Office
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
**Description du poste**:
L'équipe Supplay Metz Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients, sur le secteur de Florange, un agent polyvalent front et back office H/F.
Vos missions:
En FRONT OFFICE:
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients ;
Renseigner et orienter les clients (titre adapté, tarifs, lignes du réseau) ;
Procéder à la vente des produits
Réceptionner et saisir les réclamations dans la base de données ;
Effectuer diverses tâches administratives (saisie, classement, courrier) ;
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des usagers scolaires ;
Gérer les impayés clients, au moment du règlement ;
Réceptionner les demandes de remboursement
En BACK OFFICE:
Assurer le standard téléphonique des différents services de l'entreprise ;
Assurer l'accueil physique des visiteurs de l'entreprise ;
Enregistrer les transports à la demande sur réservation téléphonique et effectuer la validation client/exploitation selon les disponibilités de l'exploitation ;
Traiter les inscriptions, mettre à jour le fichier clients ;
Gérer les dossiers d'inscriptions en ligne des scolaires du PTU ;
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des usagers scolaires, des établissements scolaires et des transporteurs autres que Keolis Thionville Fensch (par mail, téléphone, courrier ou en face-à-face)
Gérer les réclamations (mails, courriers, téléphone) de la réception jusqu'à la clôture ;
Saisir et communiquer au service concerné (contentieux, exploitation, méthodes), les remontées des usager(ère)s ;
Compléter les différents tableaux de suivi (demandes de remboursement...) ;
Gérer les impayés clients, en relation avec la comptabilité ;
Traiter les dossiers de demandes de remboursement ;
Gérer les Procès-Verbaux : analyse des dossiers... ;
MISSIONS DIVERSES:
Prendre en charge les appels commerciaux : renseigner le client sur l'ensemble des éléments du réseau, prendre en charge les réclamations, les saisir et les clôturer dans un délai imparti
**Description du profil**:
Vous êtes à l'aise en clientèle et en administratif.
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Agent Polyvalent Front Et Back Office
il y a 1 semaine
Florange, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Agent Front Office
Il y a 2 mois
Florange, France Start People THIONVILLE Temps plein**Description du poste**: Missions: Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients ; Renseigner et orienter les clients (titre adapté, tarifs, lignes du réseau) ; Procéder à la vente des produits et en effectuer l’encaissement (Chèque, CB, Espèce, paiement en 3 fois). Promouvoir la e-boutique ; Vérifier les justificatifs nécessaires à...
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Agent D'accueil Guichet D'information
il y a 1 mois
Florange, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans le transport, nous recherchons sur le secteur de Florange **un(e) agent(e) FRONT / BACK Office**. Les missions pour ce poste sont similaires à un poste d'agent d'accueil. Mission de longue durée. **Missions FRONT OFFICE**: ü Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients / usagers ü...
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Gestionnaire Clients B2B en Front Office
il y a 7 jours
Florange, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: **_ LHH Recruitment Solutions_**_, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne _**_ArcelorMittal _**_dans le recrutement d'un _**Gestionnaire clients B2B en front office H/F** en **CDI** basé à **Florange** (57). En tant que...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Florange, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Au sein d'Adecco Thionville, nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport public de voyageurs: Un Agent polyvalent Front office h/f Au sein de l'agence de Florange, Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, vous les renseignerez et les orienterez (titre adapté, tarifs, lignes du...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
Florange, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Au sein d'Adecco Thionville, nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport public de voyageurs: Un Agent polyvalent Front office h/f Au sein de l'agence de Florange, Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, vous les renseignerez et les orienterez (titre adapté, tarifs, lignes du...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 36 mois C'est une entreprise de transport en commun située dans la ville de Florange. Elle propose une large gamme de services de transport Keolis s'occupe de l’exploitation et la maintenance de son réseau de transport public, Citéline. L'entreprise recherche' un agent polyvalent Front et Back Office. Vous serez en charge de: -...
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Agent D'accueil
il y a 6 heures
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 36 mois C'est une entreprise de transport en commun située dans la ville de Florange. Elle propose une large gamme de services de transport Keolis s'occupe de l’exploitation et la maintenance de son réseau de transport public, Citéline. L'entreprise recherche' un agent polyvalent Front et Back Office. Vous serez en charge de: -...
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Conseiller en Assurance
il y a 4 heures
Florange, France AXA - Assurances NOURDIN & BALDO Temps pleinL’**Agence** **AXA Nourdin & Baldo,** 6/8 Place de la République à Thionville recrute pour son point de vente de Florange **un ou une collaborateur(trice) d'agence commercial(e).** Vous rejoignez notre équipe constituée d'une collaboratrice et de 2 agents associés pour participer activement au développement du portefeuille client particuliers et se...
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Commercial en Alternance
il y a 7 jours
Florange, France SUB'ROCA SAS Temps plein**MISSION : COMMERCIAL** Vous contribuerez au développement commercial du Groupe Subroca, constitué des sociétés Subroca et Cesatec. Vous serez impliqué(e) dans les différentes étapes du processus commercial, de la prospection jusqu’à la commande, en passant par le suivi de facturation. Vous serez en lien permanent avec le directeur commercial et...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Florange, France Pôle Emploi Temps pleinVous aurez pour principales missions de conseiller, conquérir, convaincre et fidéliser nos clients et prospects. Mais aussi : - Accueil téléphonique et physique de la clientèle et des prospects - Prospection commerciale sédentaire au travers de campagnes de promotion - Proposition et vente de contrats adaptés aux besoins de nos assurés - Gestion,...
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Secrétaire Comptable Et Administratif
il y a 1 mois
Florange, France GMT FRANCE Temps plein**Mission Comptable**: - Enregistrement des écritures comptables dans le logiciel EBP - Pointage des comptes - Déclarations fiscales (TVA + DEB/DES) - Règlement des fournisseurs - Suivi de l’état des stocks - Reporting et mise à jour des tableaux de suivi de l’activité - Suivi des absences du personnel - Travail en lien avec le cabinet comptable...
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Commercial(E) B2B, en Alternance
il y a 4 jours
Florange, France In Motion Education Temps pleinLa société Sub’Roca est un fabricant français d'équipements de sécurité pour travaux souterrains, spécialisé dans les refuges de secours et la ventilation. **Vos missions**: - Prospection (Linkedin, téléphone, mailing) - Réalisation du back office commercial (rédaction d’offres et suivi sur ERP, traitement de commandes) - Veille marchés -...
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[alternance - 0g-22 Fl Agent de Maintenance
il y a 1 jour
Florange, France ArcelorMittal Temps plein**Tu es à la recherche d’une alternance ?** C’est ici que tout commence, en prenant part à l’aventure ArcelorMittal France en tant que: **Agent de Maintenance Mécanique - H/F - 1 an **Le job qui t’attend**: Intégré.e à l'équipe de dépannage mécanique, tes principales missions sont: - Assurer la maintenance des équipements industriels -...
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[alternance] Og-01 Fl Agent de Maintenance
il y a 1 jour
Florange, France ArcelorMittal Temps plein**Tu es à la recherche d’une alternance ?** C’est ici que tout commence, en prenant part à l’aventure ArcelorMittal France en tant que: **Agent de Maintenance Mécanique - H/F - 2 ans** **Site de Florange** **Le job qui t’attend**: Intégré.e à l'équipe de dépannage mécanique, tes principales missions sont: - Assurer la maintenance des...
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ALTERNANCE - Agent de maintenance mécanique H/F
Il y a 2 mois
Florange, France ArcelorMittal Temps pleinTu es à la recherche d’une alternance ? C’est ici que tout commence, en prenant part à l’aventure ArcelorMittal France en tant que : Agent de Maintenance Mécanique - H/F - 2 ans Site de Florange Le job qui t’attend : Intégré.e à l'équipe de dépannage mécanique, tes principales missions sont : - Assurer la...
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ALTERNANCE - Agent de maintenance mécanique H/F
il y a 1 semaine
Florange, France ArcelorMittal Temps pleinTu es à la recherche d’une alternance ? C’est ici que tout commence, en prenant part à l’aventure ArcelorMittal France en tant que : Agent de Maintenance Mécanique - H/F - 2 ans Site de Florange Le job qui t’attend : Intégré.e à l'équipe de dépannage mécanique, tes principales missions sont : - Assurer la...
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ALTERNANCE Agent de Maintenance Électromécanique H/F
Il y a 2 mois
Florange, France ArcelorMittal Temps pleinTu es à la recherche d’une alternance ? C’est ici que tout commence, en prenant part à l’aventure ArcelorMittal France en tant que : Agent de Maintenance électromécanique H/F - 1 anSite de Florange Le job qui t’attend : Intégré.e au département de la maintenance centrale service électrique à Florange, tes missions sont : - Assurer...
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ALTERNANCE Agent de Maintenance électromécanique H/F
Il y a 2 mois
Florange, France ArcelorMittal Temps pleinTu es à la recherche d’une alternance ? C’est ici que tout commence, en prenant part à l’aventure ArcelorMittal France en tant que : Agent de Maintenance électromécanique - H/F - 1 à 2 ansSite de Florange Le job qui t’attend : Intégré.e au département de la maintenance centrale, service mécanique à Florange, tes missions sont : -...
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ALTERNANCE Agent de Maintenance électromécanique H/F
il y a 1 semaine
Florange, France ArcelorMittal Temps pleinTu es à la recherche d’une alternance ? C’est ici que tout commence, en prenant part à l’aventure ArcelorMittal France en tant que : Agent de Maintenance électromécanique - H/F - 1 à 2 ansSite de Florange Le job qui t’attend : Intégré.e au département de la maintenance centrale, service mécanique à Florange, tes missions sont : -...