Conseiller Service Après-vente Carrosserie

il y a 2 semaines

VigneuxdeBretagne, France ETOILE PRO VIGNEUX DE BRETAGNE Temps plein

**L'entreprise**
Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.

Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession ETOILE PRO à Vigneux De Bretagne, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.

*
Description du poste*
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception/Carrosserie, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines

    Salon-de-Provence, France CITROËN SALON DE PROVENCE Temps plein

    Nous recrutons un RÉCEPTIONNAIRE EXPERIMENTE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec le suivi client et la vente de travaux à...

  • Conseiller Services Carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Val-de-Marne, France RENAULT VITRY Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Services Carrosserie H/F / Réceptionnaire CARROSSERIE H/F ContratCDI Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend...

  • Conseiller Service Carrosserie

    il y a 4 semaines

    La Teste-de-Buch, France Pôle Emploi Temps plein

    Ambiance Familiale, Professionnalisme et Passion Automobile ! Bienvenue chez SACA, un lieu où l'expertise rencontre la chaleur humaine ! Située au cœur de La Teste De Buch, notre société, regroupant les marques renommées Citroën, DS et Peugeot, est à la recherche d'un Conseiller Service Carrosserie pour rejoindre notre équipe dynamique. Description...

  • Conseiller Commercial Services Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Hauts-de-Seine, France FORD NANTERRE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Commercial Services Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Description de la mission Vous avez le goût du commerce, de l’entreprenariat...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 6 jours

    Montauban-de-Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Service Après-Vente H/FRattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 2 jours

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 5 jours

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Réceptionnaire,conseiller Service Après-vente

    il y a 4 semaines

    La Teste-de-Buch, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 7 jours

    Montauban-de-Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 5 jours

    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, * Assurer avec...

  • Formation Conseiller Client service Après-Vente Lievin

    il y a 4 semaines

    Pas-de-Calais, France SELLSCAR Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente Lievin ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 5 jours

    Montauban-de-Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités : * Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs, *...

  • Conseiller service après-vente F/H

    il y a 3 semaines

    Thiers, Puy-de-Dôme, France Renault Temps plein

    Le groupe MEIGNAN est à la recherche de conseiller service après-vente (F/H) sur les établissements de Roanne, Amplepuis, Montbrison et Thiers. Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner...

  • Conseiller service après-vente F/H

    il y a 3 semaines

    Thiers, Puy-de-Dôme, France Renault Temps plein

    Le groupe MEIGNAN est à la recherche de conseiller service après-vente (F/H) sur les établissements de Roanne, Amplepuis, Montbrison et Thiers. Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner...

  • Conseiller(ère) Accueil Services

    il y a 4 semaines

    Bain-de-Bretagne, France Citroën Bain de Bretagne Temps plein

    **Entreprise**: Présente sur le secteur depuis de nombreuses années, la concession Citroën Bain de Bretagne dispose d’un service mécanique, un service carrosserie ainsi qu’un service commercial pour la vente de véhicules neufs Citroën, DS Automobiles et véhicules d’occasion toutes marques. La concession, **à taille humaine**, véhicule des...

  • Formation Conseiller Client service Après-Vente Créteil H/F

    il y a 4 semaines

    Val-de-Marne, France SELLSCAR Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente Créteil H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre...

  • SELLSCAR / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Pas-de-Calais, France FORD ARRAS Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteSELLSCAR / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F ContratAlternance Durée du contrat8 mois 1/2 Description de la mission Vous êtes à la recherche d’un poste ? D’une formation ? Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le secteur automobile ? Nous vous offrons la...

  • Réceptionnaire,Conseiller service après-vente F/H

    il y a 4 semaines

    La Teste-de-Buch, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...

  • Conseiller.e Commercial.e Carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Val-de-Marne, France KEOS CRETEIL by Autosphere Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller.e Commercial.e Carrosserie H/F ContratCDI Description de l'entreprise Keos Créteil est une concession Renault d'environ 90 salariés où il règne une ambiance familiale à laquelle nous sommes tous très attachés !Cette concession fait partie du groupe Emil Frey, leader de la distribution automobile,...

  • Chef d'atelier carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Val-de-Marne, France FORD VITRY - ALLENDE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteChef d'atelier carrosserie H/F ContratCDI Description de l'entreprise Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki – Mitsubishi.Notre pôle est constitué de 4 concessions situées à Vitry sur Seine,...