Agent Service Clients

Il y a 2 mois


IvrysurSeine, France Grands Moulins de Paris Temps plein

**L’univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ?**

**Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ?**

**Votre place est peut-être parmi nous **

Grands Moulins de Paris, c’est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges meuniers de qualité. Une expertise qui permet de faire rayonner le savoir-faire boulanger à la française dans plus de 65 pays dans le monde. Grands Moulins de Paris c’est aussi des marques fortes comme Francine, qui accompagne petits et grands en cuisine depuis plus de 50 ans, et Campaillette avec son réseau d’artisans boulangers adhérents. Enfin, c’est la fierté d’appartenir aux 10 000 agriculteurs-coopérateurs, propriétaires du Groupe coopératif VIVESCIA, qui cultivent avec soin le grain.

Chez nous, seule la gourmandise est de mise. Alors que vous soyez plutôt pain au chocolat ou chocolatine, nous vous attendons au sein de notre grande famille, composée de femmes et d’hommes tous pétris d’audace.

**Poste**:
**Embarquez avec nous dans l’aventure Grands Moulins de Paris au poste de**:
**AGENT SERVICE CLIENTS - H/F**

**CDI**

**Poste à pouvoir dès que possible**

**Basé à Ivry-sur-Seine**

Intégré(e) au sein de notre service client, sous la hiérarchie du responsable de ce pôle, vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du service clients.

**Nous vous donnons du grain à moudre**

Vos missions seront les suivantes:

- Traiter les ouvertures, modifications et fermetures de la fiche client et ses conditions tarifaires
- Traiter les demandes d'avoir selon des procédures établies
- Traiter les anomalies de facturation
- Traiter les demandes des clients
- Affecter transversalement les demandes hors domaine de responsabilité et s'assurer du traitement de ces demandes
- Echanger avec les équipes commerciales du périmètre

**Profil**:
**Vous apportez de l’eau à notre moulin**

De formation Bac +2 en admin/gestion, vous avez le sens de la rigueur et une bonne capacité d'analyse. Le relationnel est un de vos points forts et vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel).

**Bienvenue à bord **

Avantages & informations pratiques:
.Télétravail 2 jours par semaine
- Avantages liés au Comité d’Entreprise
- Carte Navigo remboursée à 50%
- Service de restauration « Pop Chef » avec participation financière de l’entreprise pour le déjeuner

**Autres informations**:
**Nous cultivons la bienveillance**

Chez Grands Moulins de Paris, nous avons à cœur le bien-être de nos collaborateurs. C’est pourquoi nous avons signé un accord-cadre sur la Qualité de Vie au Travail s’articulant autour de la qualité des rapports sociaux au sein de l’entreprise, l’égalité entre les femmes et les hommes, l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, le télétravail et la sensibilisation autour du handicap. À ce titre, nous précisons que ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


  • Agent de service client

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    MissionAgent de service clientCDIPoste à pouvoir dès que possibleBasé à Ivry-sur-SeineVous intégrez le service client de Groupe VIVESCIA en tant qu'agent de service client. Vous gérez et traitez les opérations de premier niveau, ainsi que le suivi des réclamations clients, dans le respect des procédures du service clients.Nos attentesVous...

  • Agent de service client

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    MissionAgent de service clientCDIPoste à pouvoir dès que possibleBasé à Ivry-sur-SeineVous intégrez le service client de Groupe VIVESCIA en tant qu'agent de service client. Vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du service clients.Nos attentesVous apportez...

  • Agent de service client

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Mission AGENT SERVICE CLIENTS – H/F CDI Poste à pouvoir dès que possible Basé à Ivry-sur-Seine Vous rejoignez notre équipe de gestion des relations clients au sein du Groupe VIVESCIA. En tant qu'agent de service client, vous serez chargé de gérer et de traiter les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations...

  • Agent de service client

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Mission AGENT SERVICE CLIENTS – H/F CDI Poste à pouvoir dès que possible Basé à Ivry-sur-Seine Vous rejoignez notre équipe de gestion des relations clients au sein du Groupe VIVESCIA. En tant qu'agent de service client, vous serez chargé de gérer et de traiter les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations...

  • Agent de service client

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Vous rejoignez le service client du Groupe VIVESCIA en tant qu'agent de service client.Vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du service clients.Vous traitez les ouvertures, modifications et fermetures de la fiche client et ses conditions tarifaires.Vous...


  • Ivry-sur-Seine, France STELLAE INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

    Stellae International accompagne les créatrices et créateurs, marques de luxe et maisons de couture dans la gestion de l'ensemble des enjeux de distribution logistique, offrant une opportunité d’acquérir une expérience variée en travaillant en étroite collaboration avec des acteurs d’un secteur de premier plan à l’échelle mondial, celui de la...

  • Agent de Service Client

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Grands Moulins de Paris Temps plein

    Poste d'Agent de Service ClientVous êtes passionné par l'univers de la farine et de la boulangerie? Vous êtes engagé pour une alimentation durable et responsable?Grands Moulins de Paris, c'est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges meuniers de qualité. Une...

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    il y a 5 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Mission AGENT SERVICE CLIENTS – H/F CDI Poste à pouvoir dès que possible Basé à Ivry-sur-Seine Vous êtes intégré(e) au sein de notre service client, sous la hiérarchie du responsable de ce pôle, pour gérer et traiter les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du...

  • Agent de service client

    il y a 6 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    Missions AGENT SERVICE CLIENTS – H/F CDI Poste à pouvoir dès que possible Basé à Ivry-sur-Seine Vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du service clients. Vous apportez de l'eau à notre moulin De formation Bac +2 en admin/gestion, vous...

  • Agent Service Clients

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    MissionEmbarquez avec nous dans l'aventure Grands Moulins de Paris au poste de :AGENT SERVICE CLIENTS – H/FCDIPoste à pouvoir dès que possibleBasé à Ivry-sur-SeineIntégré(e) au sein de notre service client, sous la hiérarchie du responsable de ce pôle, vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations...

  • Agent de Service Client

    il y a 5 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du poste : L'agence de Supplay Marne La Vallée recrute pour un de ses clients un Agent de Service Client (H/F) dans le cadre d'une...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay est une entreprise majeure dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance tout en maintenant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Nos équipes sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE....

  • Agent Service Clients

    Il y a 5 mois


    Ivry-sur-Seine, France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein

    **Description Société**: **L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? **Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ?** **Votre place est peut-être parmi nous !** Grands Moulins de Paris, c'est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges...

  • Agent de service client

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

    MissionIntégrer le service client de Groupe VIVESCIACDIPoste à pouvoir dès que possibleBasé à Ivry-sur-SeineVous rejoindrez notre équipe de gestion des relations clients, sous la direction du responsable de ce pôle. Vous serez chargé de gérer et de traiter les opérations de premier niveau, ainsi que le suivi des réclamations clients, dans le...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France KUEHNE+NAGEL Global Temps plein

    Rejoignez notre équipe de KUEHNE+NAGEL GlobalNous recherchons un Spécialiste en Service Client Reefer pour renforcer notre activité Maritime à Paris 14ème. Vous serez chargé de gérer les activités opérationnelles commerciales de votre portefeuille client pour tous les services proposés afin d'atteindre les objectifs fixés.Vos...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Service Clients H/FVous êtes chargé de répondre avec aisance au téléphone, gérer des mails, assurer la saisie du référencement et l'alimentation, préparer et envoyer les commandes passées, et gérer de la facturation.Le profil recherchéNous recherchons un candidat issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial,...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Service Clients H/FVous êtes chargé de répondre avec aisance au téléphone, gérer des mails, assurer la saisie du référencement et l'alimentation, préparer et envoyer les commandes passées, et gérer de la facturation.Le profil recherchéNous recherchons un candidat issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial,...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Service Clients H/FVous êtes chargé de répondre avec aisance au téléphone, gérer des mails, assurer la saisie du référencement et l'alimentation, préparer et envoyer les commandes passées, et gérer de la facturation.Le profil recherchéNous recherchons un candidat issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial,...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Service Clients H/FVous êtes chargé de répondre aux besoins des clients, de gérer les demandes et de fournir des solutions efficaces. Vos missions à ce poste incluent :Répondre avec aisance au téléphone et par mailGérer les demandes des clients et fournir des solutionsAssurer la saisie du référencement et...


  • Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Service Clients H/FVos missions à ce poste : * Répondre avec aisance au téléphone : Appels extérieurs à transférer aux différents services ou apporter la réponse aux libéraux qui nous contactent, * Gérer des mails : Apporter la réponse si demande, * Assurer la saisie du référencement et l'alimentation, * Préparer et...