Responsable Voyage

Il y a 2 mois

Paris e, France PHOTOGRAPHES DU MONDE Temps plein

En tant que membre de l'équipe, vous serez directement rattaché au fondateur/directeur de l'agence. Si vous aspirez à poursuivre votre parcours professionnel au sein d'une petite structure et à contribuer activement à son développement, cette opportunité est faite pour vous. Notre agence, évoluant sur un marché de niche, a un objectif clair : devenir et demeurer une référence dans notre domaine. Votre mission consistera à réaliser pleinement cet objectif et votre présence motivée par le souhait d’une réussite commune. Vous jouerez un rôle polyvalent et concret dans divers domaines clés de notre activité:
ORGANISATION DES VOYAGES / LOGISTIQUE _(50-60% de votre poste)_
- Responsable de l’organisation opérationnelle des départs : planning, réservations (transports aériens, terrestres, hébergements ), préparation des départs (infos voyageurs, infos photographes )
- Responsable de vos relations avec les prestataires : connaissance des habitudes de travail, lien avec les responsables, entretien d’une relation commerciale équitable (négociation et optimisation des conditions tarifaires)
- Responsable de la qualité de vos voyages : collecte des informations budgets, réalisation de budget prévisionnel et réel
- Analyse des retours de voyages : qualitatif (questionnaires voyageurs ), évolutif (déceler et proposer les améliorations nécessaires), quantitatif (budget )
- Mise en place d’un calendrier pour gérer les départs des photographes partenaires
- Avoir des suggestions d’amélioration des process basées sur votre observation et votre expérience sera utile pour tous.

RELATIONS VOYAGEURS - VENTE _(30-40% de votre poste)_
- Prise en charge et suivi des demandes d’informations : répondre aux demandes d’informations des voyageurs sur nos produits (par mail, téléphone ), relances / rappels, suivi des dossiers.
- Suivre les dossiers, effectuer des relances etc
- Prise en charge des ventes concernant vos voyages (réception des commandes, traitement de la demande, suivi du dossier facturation, échanges voyageurs )
- Envois des documents aux voyageurs (factures, convocation, contrat )

PRODUCTION - NOUVEAUTE (_5% de votre poste)_
- Prise en charge d’une nouveauté de A à Z, de la conception (avec le photographe et le chef d’agence) jusqu’à la proposition aux voyageurs (carnet de voyage)
- Relations prestataires, négociation et optimisation des conditions tarifaires
- Participation à la rédaction des descriptifs voyage

**Compétences**:

- Profil recherché : dynamique, vif(ve), débrouillard(e), autonome, ayant le sens pratique, l’esprit d’aventure et le sens du service.

Nous attachons beaucoup d’importance aux personnes qui composent l’équipe, et aux qualités qui composent une personne. Bienveillance, altruisme, humilité, patience seront utiles chaque jour. Faire des erreurs et apprendre de celles-ci sera indispensable.
- Aisance relationnelle indispensable (politesse, distance professionnelle )
- Aisance rédactionnelle (syntaxe, orthographe ) est un vrai plus
- Organisé(e) : vous serez amené(e) à collecter / gérer de nombreuses informations liées à vos missions. Vous évoluerez dans un environnement multi-tâches. Les réunions internes serviront à piloter ce que vous aurez à prioriser.
- Autonomie et prise de décision inclusive.
- Concernant votre formation : idéalement dans le tourisme. Cette formation est importante mais racontez-nous aussi ce que vous avez fait et réalisé depuis les 3 dernières années.
- Vous maitrisez la bureautique courante (surtout Excel, sans être un As des macros, vous savez automatiser vos calculs)
- Vous aimez notre domaine d’activité (voyage + photo)

Les plus
- Les petites choses qui font partie de votre personnalité ou de votre parcours_

Connaitre et surtout apprécier l’univers photographique (technique, matériel...), avoir déjà eu des expériences dans des petites structures (4-8 personnes), parler d’autres langues (anglais, espagnol etc..) Être au service d’autrui, apprendre de ses erreurs et savoir relativiser.

**Période**: prise de poste en fonction des disponibilités, idéalement avant le 15 septembre

**Durée **:CDI

**Niveau**: A partir de Bac+3 (à partir de Master tourisme ) ou autre formation.

Tout diplôme est moins important que votre « sens pratique » et de votre vivacité à comprendre / apprendre.

**Expérience**: Avoir déjà eu des postes depuis 3 à 5 ans dans le tourisme est un plus (stages inclus).

**Rémunération**: environ 2000 euros net, plus ou moins 20% en fonction de votre profil / expertise. Avantages à ajouter (navigo, tickets restaurants, primes )

**Lieu**: Paris 15e, votre poste de travail se situe dans notre galerie photo, dans une équipe composée actuellement de 4 personnes.

**Volume**: Les responsables projets gérent une quarantaine de projets par an.

**Horaires **:L’agence est ouverte le Samedi (**répartitions** des prése

  • Assistant Chef de Produit Voyages Asie Du Sud-est

    Il y a 2 mois

    Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...

  • [alternance] Assistant de Production de Voyages

    Il y a 2 mois

    Paris 15e, France ARTS ET VIE Temps plein

    Vous souhaitez découvrir **les métiers de la Production dans le Tourisme** au sein d’**un tour opérateur** spécialiste ? ARTS ET VIE, acteur incontournable du voyage culturel offre à ses voyageurs une collection d’itinéraires à travers le monde. Engagés en faveur du tourisme responsable, nous garantissons une expérience unique riche en...

  • Stage Service Voyages

    Il y a 2 mois

    Paris 15e, France La Chaîne de l'Espoir Temps plein

    **DESCRIPTION DE L’ASSOCIATION** La Chaîne de l’Espoir est une ONG internationale fondée en 1994. Elle a pour vocation de renforcer les systèmes de santé pour donner à chacun et en particulier aux enfants les mêmes chances de survie et de développement. Elle intervient dans 28 pays par une approche globale, centrée sur l’enfant mais également...

  • Stage Licence/m1 Tourisme

    il y a 4 jours

    Paris 15e, France ARTS ET VIE Temps plein

    **OFFRE DE STAGE DE 6 MOIS.** Assistant(e) de Production **Vous souhaitez découvrir les métiers de la Production dans le Tourisme au sein d’un tour opérateur spécialiste ?** Arts et Vie, acteur incontournable du voyage culturel offre à ses voyageurs une collection d’itinéraires à travers le monde. Engagés en faveur du tourisme responsable, nous...

  • Responsable Agence de Voyage Et événementiel

    il y a 4 jours

    Paris 20e, France Partner Voyages Temps plein

    Partner Voyages est une agence de voyages d’affaires spécialisée dans les congrès médicaux en France et à l’étranger. Nos clients sont des petites et moyennes entreprises qui recherchent un partenaire flexible et réactif pour l’organisation de leurs déplacements et événements professionnels. Nous recherchons un(e) Responsable agence de voyage...

  • Conseiller Voyage

    Il y a 2 mois

    Paris, France HUWANS Temps plein

    **Huwans,** Des aventures humaines Huwans est un tour-opérateur spécialiste dans les **voyages d'aventure et de trek** depuis plus de 40 ans. Elle fait partie du groupe Altaï, réseau de plus de 30 agences locales à travers le monde. Chez Huwans, l’aventure humaine est au cœur de nos voyages. A pied, en vélo ou en kayak, Huwans emmène ses...

  • Conseiller Voyage

    il y a 1 mois

    Paris, France HUWANS Temps plein

    **Huwans,** Des aventures humaines Huwans est un tour-opérateur spécialiste dans les **voyages d'aventure et de trek** depuis plus de 40 ans. Elle fait partie du groupe Altaï, réseau de plus de 30 agences locales à travers le monde. Chez Huwans, l’aventure humaine est au cœur de nos voyages. A pied, en vélo ou en kayak, Huwans emmène ses voyageurs...

  • Conseiller Voyage

    il y a 4 jours

    Paris, France HUWANS Temps plein

    **Huwans,** Des aventures humaines Huwans est un tour-opérateur spécialiste dans les **voyages d'aventure et de trek** depuis plus de 40 ans. Elle fait partie du groupe Altaï, réseau de plus de 30 agences locales à travers le monde. Chez Huwans, l’aventure humaine est au cœur de nos voyages. A pied, en vélo ou en kayak, Huwans emmène ses voyageurs...

  • Conseiller Voyage

    il y a 4 jours

    Paris, France HUWANS Temps plein

    **Huwans,** Des aventures humaines Huwans est un tour-opérateur spécialiste dans les **voyages d'aventure et de trek** depuis plus de 40 ans. Elle fait partie du groupe Altaï, réseau de plus de 30 agences locales à travers le monde. Chez Huwans, l’aventure humaine est au cœur de nos voyages. A pied, en vélo ou en kayak, Huwans emmène ses voyageurs...

  • Conseiller Voyage

    il y a 4 jours

    Paris, France HUWANS Temps plein

    **Huwans,** Des aventures humaines Huwans est un tour-opérateur spécialiste dans les **voyages d'aventure et de trek** depuis plus de 40 ans. Elle fait partie du groupe Altaï, réseau de plus de 30 agences locales à travers le monde. Chez Huwans, l’aventure humaine est au cœur de nos voyages. A pied, en vélo ou en kayak, Huwans emmène ses voyageurs...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 4 jours

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, réseau d'agences de voyages sur-mesure et à la carte, un Responsable d'Agence H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris. Vos principales missions seront les suivantes: - Accueil, conseil et vente de produits touristiques - Création de voyages à la carte - Gestion des appels et...

  • Responsable Production Voyage

    Il y a 2 mois

    Paris, France Worldia Temps plein

    **Qui sommes-nous**: Worldia est une plateforme de voyages B2B2C pour les voyages sur mesure. Nous permettons à tous nos partenaires d'exploiter l'énorme potentiel du voyage à la carte en combinant une technologie puissante, une curation de produits de qualité et un service client premium. **Après avoir levé 25M€ en 2023**, Worldia change d'échelle...

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 1 jour

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau d'agence dans le secteur du tourisme, un responsable d'agence de voyages dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris. Du lundi au samedi avec durée hebdomadaire de 39h. **MISSIONS**: - Gestion du quotidien de l'agence et animation du point de vente - Accueil physique et...

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 1 mois

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau d'agence dans le secteur du tourisme, un responsable d'agence de voyages dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris. Du lundi au samedi avec durée hebdomadaire de 39h. **MISSIONS**: - Gestion du quotidien de l'agence et animation du point de vente - Accueil physique et...

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau d'agence dans le secteur du tourisme, un responsable d'agence de voyages dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris. Du lundi au samedi avec durée hebdomadaire de 39h. **MISSIONS**: - Gestion du quotidien de l'agence et animation du point de vente - Accueil physique et...

  • Travel Manager

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Université Paris Dauphine PSL Temps plein

    **Travel Manager - Responsable du pôle voyage (F/H)** **Direction Financière** **L'Université Paris Dauphine-PSL** est une université sélective et néanmoins soucieuse de la diversité des profils de ses étudiants, un grand établissement qui délivre un enseignement et une recherche de premier plan et qui forme des professionnels de haut niveau, des...

  • Chargé Marketing

    il y a 14 heures

    Paris 15e, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 5 jours

    Paris, France FRAM Temps plein

    Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations ) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients. - Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif ) selon...

  • Responsable Pôle Voyage

    il y a 4 jours

    Paris 16e, France Université Paris DAUPHINE Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions au sein de l Université Paris Dauphine PSL** Le travel manager a pour mission de gérer l activité voyage de l Université Paris Dauphine PSL. En interne, il est l interlocuteur privilégié dans son domaine ; avec les prestataires/fournisseurs/partenaires de type AMUE, il est l expert, référent exclusif de l...

  • Superviseur Opérationnel Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de...