Charge de Relation Clients Assurance Vie

il y a 3 semaines


Paris e, France FED Finance Temps plein

**Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F**
**Votre fonction**:
Au sein de l’équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:

- Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien orienté vers l’écoute, l’empathie et la qualité de service ;
- Vous assurez chaque jour une prise en charge optimum des clients tant durant l’échange téléphonique que dans le suivi et le traitement de leur demande après l’appel ;
- Vous avez également la charge du traitement de la boite mail clients afin d’apporter une réponse adaptée, efficiente et qualitative ;
- Vous générez les actes de gestion découlant des demandes provenant des clients et du réseau ;
- Vous traitez certains actes de gestion simples générés par les appels (ex : MAJ adresse, copie de contrat, réédition d’échéance, de courrier, d’avis d’opérations, envoi d’autorisations de prélèvement ) ;
- Vous orientez les appels nécessitant une expertise vers les services de gestion concernés ;
- Vous êtes le garant de la qualité du service rendu et objectivé sur le taux et la qualité de service que vous offrez à nos clients...

**Votre profil**:
Vous possédez une première expérience en appels entrants dans le domaine de l'Assurance Vie.

Nous vous proposons : d’intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante

Mais aussi de nombreux avantages : une rémunération fixe brute annuelle de 27K€ bruts, un intéressement important, un abondement, des jours de congés en plus, un CSE actif

Flexibilité : un modèle de travail hybride, jusqu’à 2 jours par semaine de télétravail.

Des possibilités d’évolutions et un parcours de formations initiales et continues

Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.



  • Paris 9e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F** **Votre fonction**: Au sein de l’équipe Relation...


  • Paris 9e, France Defi Technology Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un chargé de relation H/F Missions: **Prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, accueil des adhérents sur demande de rendezvous** - Répondre à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques, ) en lien avec la gestion courante des contrats des adhérents y compris par...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Altaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs. Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de...


  • Paris, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/FAu sein de l'équipe Relation Clients...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/FAu sein de l'équipe Relation Clients...


  • Paris, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/FAu sein de l'équipe Relation...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)** **Vos Missions** Au sein du Pôle Relation Client, vous intégrez l'entreprise en tant que Chargé(e) de...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)** **Vos Missions** Au sein du pôle Développement Commercial, et rattaché(e) au Responsable du...


  • Paris, France BPCE VIE Temps plein

    Notre entreprise Envie d'embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ? C'est par ici ! ​ BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les...


  • Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Assurance-vie

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie (H/F) **Les missions****: - Prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs en lien avec la gestion courante des contrats - Accueil des adhérents sur demande de rendez-vous - Apport de...


  • Paris 9e, France Meilleurtaux Placement Temps plein

    Description de l'entreprise **Acteur** **majeur** du courtage **financier** et **patrimonial**, Meilleurtaux Placement, filiale du groupe Meilleurtaux, s’appuie sur le savoir-faire de **professionnels de la gestion de patrimoine** et de la distribution de **produits financiers**. Entreprise **exigeante** et **indépendante** dans le choix de sa gamme de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...


  • Paris 9e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Paris 9e, France Garance Temps plein

    _Vous avez à cœur la satisfaction client et souhaitez intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performanceVous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :_ - Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte...

  • Gestionnaire D'assurance

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France Prévoir Temps plein

    Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Prévoir recherche, pour sa Direction...


  • Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Paris 9e, France SDE CONSEIL RH Temps plein

    Au sein de la direction du développement, vos principales missions sont les suivantes: - Réceptionne les appels téléphoniques arrivant sur la plateforme et accueille physiquement les prospects/sociétaires, les écoute et les questionne pour comprendre Ieur demande, y répondre ou orienter celle-ci vers le service compétent. - Prend connaissance des...