Téléconseiller Gestion de Sinistres

Il y a 2 mois


Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Nous recherchons pour note client (spécialiste de la relation client omnicanal) un Conseiller Client en Gestion de Sinistre (H/F).

Le poste est à pourvoir en CDD, jusqu'au 30/06 minimum.

Vos missions seront, notamment, les suivantes:

- Réalisation des actes de gestion de sinistre habitation ou automobile, par téléphone, mails ou courriers.
- Ouverture des dossiers de sinistre habitation IRD (vol, tempête, dégâts des eaux) ou de sinistre auto (vandalisme, bris de glace, dommages...)
- Analyse des déclarations de sinistre
- Vérification des justificatifs (factures, expertise...)
- Apprécier le dossier pour déterminer la suite : ouverture ou rejet
- Transmission de la demande jusqu'au règlement
- Gérer les appels sortants clients et experts

Vous bénéficierez d'une formation de 4 semaines pour maîtriser la partie théorique et l'utilisation logiciel

Horaires : 36H, lundi-vendredi (9H/17H30), RTT

Rémunération : 1796.96€ bruts mensuels + variable sur objectifs + intéressement et participation

Autres : télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine), indemnité télétravail, restaurant d'entreprise (prise en charge repas à 50% employeur)

Autres bis : salle de sport à disposition, babyfoot, espaces détente, service de conciergerie (envoi et réception colis, courriers), CSE avantageux

Le poste est basé à Nantes

Profil recherché:
De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers, idéalement dans le domaine de l’assurance.

Vous êtes à l'aise avec les process et outils informatiques et possédez une bonne capacité de mémorisation.

Vous possédez une bonne qualité rédactionnelle et une certaine aisance relationnelle.

Enfin, vous êtes de nature rigoureuse, réactive et sociable (travail d'équipe).

Rémunération:
1796.96€ bruts mensuels + variable sur objectifs + intéressement + participation



  • Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes sud (Rezé - 44400), un cabinet d'expertises dans la gestion de sinistres autos un(e) TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F, Vos missions: Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Durée hebdomadaire 35 h. Horaires du lundi au vendredi...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER H/F en CDI. Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez?les appels des sociétaires dans le cadre de leur dossier de sinistre habitation. Détails des missions?: Pré-déclaration de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la relation client, des TELECONSEILLERS F/H. **Descriptif du poste**: VOS MISSIONS: - Informer, conseiller et accompagner de manière qualitative le sociétaire dans l’ouverture de son sinistre habitation (jusqu’à 5000€ de dommages) jusqu’à la résolution afin de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Rezé (44400) zone Océane, un prestataire de service dans le domaine de l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: Gestion des appels entrants et sortants Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Contrôle de factures Durée hebdomadaire 35 h....


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F en CDI. Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez?les appels des sociétaires dans le cadre de leur dossier de sinistre habitation. Détails des...


  • Nantes, France ADEVA LAVAL Temps plein

    ADEVA LAVAL recrute pour son client spécialiste de l'externalisation de la gestion client et des processus métier, des Téléconseillers ou Téléconseillères pour des CDD de 6 mois minimum. Vous bénéficierez d'une intégration avec formation de 6 semaines. Votre mission sera l'accompagnement d'une marque d'assurance dans la gestion de l'ouverture et...

  • Teleconseiller Assurance

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans le secteur de l'assurance, pour notre client situé à Etrelles. En charge de la réception des appels des sociétaires, votre mission consiste à les informer, les conseiller et les accompagner de l'ouverture de leur sinistre habitation jusqu'à sa résolution. Vous assurez la mise en oeuvre des garanties,...

  • Teleconseiller Assurance

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans le secteur de l'assurance, pour notre client situé à Etrelles. En charge de la réception des appels des sociétaires, votre mission consiste à les informer, les conseiller et les accompagner de l'ouverture de leur sinistre habitation jusqu'à sa résolution. Vous assurez la mise en oeuvre des garanties,...


  • Nantes, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower, recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Débutant (H/F) dédié à une activité AUTOMOBILE ou HABITATION (MRH) en CDI au Nord-de-Nantes Les missions Vous intégrez un centre de relation client spécialisé dans la gestion des sinistres et avez pour missions : Instruction...


  • Nantes, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower, recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Débutant (H/F) dédié à une activité AUTOMOBILE ou HABITATION (MRH) en CDI au Nord-de-Nantes Les missions Vous intégrez un centre de relation client spécialisé dans la gestion des sinistres et avez pour missions :Instruction des...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    Vous voulez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien même en étant à distance de votre interlocuteur ? Si vous avez répondu « oui » à ces 3 questions, un conseil, lisez la suite ! Afin de pallier à un surcroit de notre activité, nous recherchons un...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Téléconseiller H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche de téléconseiller(e)s dans le cadre d'un accroissement d'activité, pour le compte...

  • Cdd Téléconseiller

    il y a 1 semaine


    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **CDD Téléconseiller**: - CDD - Nantes - de 25 000 € à 26 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD91740 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...

  • Gestionnaire sinistres

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres (H/F)Le Cabinet Conseil en recrutement de Manpower Nantes Tertiaire recherche pour son client, une compagnie d'assurances, un Conseiller Indemnisation en centre d'appel (H/F) en CDD de 6 mois basé Nantes Nord. Vos missions consistent à réaliser le traitement de dossiers de sinistres dommages aux biens.Vous ouvrez les...

  • Gestionnaire de Sinistre

    il y a 1 mois


    Nantes, France GLP Temps plein

    L'entreprise: Dans une agence immobilière jeune et dynamique faisant de la transaction, de la gestion locative et du conseil en investissement immobilier. Nos bureaux sont entièrement refaits à neuf et situés au niveau du Rond-Point de Vannes. Nous avons des bureaux à Paris, en Normandie et à Nantes. Le poste: Gestionnaire locatif au sein de notre...


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    Suite au lancement de notre activité Assurantielle de Sinistres Habitation pour le compte d'un assureur de renom, nous recrutons: 7 collaborateurs en CDI à temps complet à compter du 18 janvier 2023 **Votre mission **: **Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Nantes - de 25 315 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD86021 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...


  • Nantes, France IDEA Expertises Temps plein

    Dans le cadre de notre développement sur la région Grand Ouest, nous recherchons **un(e) Téléconseiller(ère) H/F** pour l’agence de IDEA Nantes située à Rezé (44). Au sein d'une équipe de 40 collaborateurs et sous la responsabilité du Directeur Support, vous prenez en charge les appels entrants et sortants. Aussi, vous pouvez prendre en charge...