Conseiller.ère Clientèle Service Formation
Il y a 2 mois
Apave Rouen - 76, CDD
Les missions du poste
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un(e) Conseiller.ère Clientèle pour son Service Formation.
CDD 6 mois avec possible reconduction.
Poste basé à Mont Saint Aignan (76).
Au sein de l'agence de Rouen, vous rejoignez l'équipe support commerciale dédiée à l'activité Formation (7 personnes), et contribuez ainsi au développement du Groupe Apave au coeur des territoires.
Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?
Managé(e) par Christelle, notre Responsable de Centre de Formation, vous prenez en charge l'action, le suivi commercial et administratif des prestations de formation à destination de nos clients.
Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions:
Gestion du client
Gestion des appels téléphoniques, qualification des demandes exprimées et enregistrement dans notre logiciel interne
Traitement des demandes commerciales entrantes et conseil clients
Etablissement d'offres commerciales
Suivi commercial des offres et relance
Emission d'appels sortants pour promouvoir des prestations additionnelles et complémentaires sur des offres formation du groupe Apave.
Gestion administrative
Gestion des inscriptions des stagiaires, convocations et moyens logistiques
Création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
Saisie les déclarations de formations
Etablissement de la facturation
En lien avec les OPCO, vous assurez un suivi rigoureux de la facturation
Gestion des livrables
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre
Le profil recherché
Parlons de vous
D'abord, votre cursus:
De formation commerciale idéalement Bac +2, vous avez une expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans la vente de prestations de formation professionnelle.
Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles:
Profil polyvalent, vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients.
Rigoureux(se) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, votre fibre commerciale et votre force de persuasion. Vous aimez le travail en équipe et avez le goût du challenge.
Choisissez-nous
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos diérences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Nous rejoindre, c'est:
- Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe (France et International).
- Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
- Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
- Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien être.
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
- Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, PC / Tablette Voiture
À partir de maintenant, comment ça se passe ?
Faites-vous connaître. Postulez.
Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver
Bienvenue chez Apave
Rejoignez-nous
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous rév
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté
il y a 1 mois
Rouen, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Expérimenté
il y a 1 mois
Rouen, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Cdi - Conseiller.e de Vente Rouen
il y a 1 mois
Rouen, France FAGUO Temps pleinMarque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...
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Alternance - Conseiller.e de Vente Rouen
il y a 2 jours
Rouen, France FAGUO Temps pleinMarque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...
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Conseiller.e Pole Services
il y a 3 jours
Rouen, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDD Lieu **:ROUEN** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...
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Conseiller Financier Clientèle Professionnelle
il y a 1 mois
Rouen, France Adie Temps plein**Conseiller.e financier.e clientèle professionnelle - Seine-Maritime** Vous êtes ouvert d'esprit et ouvert aux autres ? Vous avez la capacité à dépasser les idées reçues ? Vous êtes sensible à notre ambition et à nos valeurs, et vous voulez participer à rendre notre société plus solidaire et responsable ! En rejoignant l’Adie dans le...
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Conseiller.e Commercial.e en Publicite
il y a 1 mois
Rouen, France COCKTAIL VISION Temps pleinCocktail Vision est un acteur majeur de la régie publicitaire en Vendée depuis 18 ans. Notre mission est d’apporter des solutions concrètes et pertinentes à la question environnementale et de s’inscrire pleinement dans une démarche du développement durable. En prônant l’affichage LED, Cocktail Vision favorise la limitation de l’usage de...
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Conseiller.e D’insertion
Il y a 2 mois
Rouen, France France Terre d'Asile Temps plein**Conseiller.e d’insertion (F/H) - CDI - CI40522501 - ROUEN**: **Réf **:CI40522501 **Lieu de travail **:ROUEN **Etablissement **:Réseau pour l’intégration des réinstallés Organisation laïque, exerçant des missions de service public, France terre d’asile est une association de loi 1901 fondée en décembre 1970, qui assure la promotion des...
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Formateur Insertion Professionnelle
il y a 1 mois
Rouen, France RETRAVAILLER EGP Temps pleinDescription du poste Depuis 1974, RETRAVAILLER accompagne les demandeurs d'emploi et les salariés dans leur recherche, leur évolution de carrière au plus proche de leurs lieux de vie. RETRAVAILLER, c’est la force d’un réseau au service de l’emploi. Dans le cadre du développement de nos activités en région Haute-Normandie, nous recherchons 3_...
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Formateur (H/F)
il y a 1 mois
Rouen, France Média Formation Temps pleinDepuis près de 30 ans, notre organisme propose une offre de formation et de conseil au service de l'individu. Nos domaines d'activités, composés de 5 grands pôles de formation, nous permettent de trouver une solution adaptée à chaque personne. Notre mission : Assurer le maintien, l'adaptation ou la promotion pour les salariés et faciliter l'accès ou...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Rouen, France ASSURANCE SERVICE Temps pleinDes évolutions sont possibles à moyen terme pour les salariés motivés. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 22 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages: - Réductions Tarifaires - RTT Types de primes et de gratifications: - Primes Mesures COVID-19: Port du masque obligatoire / Application stricte des jauges au m2 / Dispositifs en place...
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Formateur Professionnel D'adultes
il y a 1 mois
Rouen, France Média Formation Temps pleinDepuis près de 30 ans, notre organisme propose une offre de formation et de conseil au service de l'individu. Nos domaines d'activités, composés de 5 grands pôles de formation, nous permettent de trouver une solution adaptée à chaque personne. Notre mission : Assurer le maintien, l'adaptation ou la promotion pour les salariés et faciliter l'accès ou...
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Conseiller Financier Clientèle Professionnelle
il y a 1 mois
Rouen, France Adie Temps pleinVous êtes ouvert d'esprit et ouvert aux autres ? Vous avez la capacité à dépasser les idées reçues ? Vous êtes sensible à notre ambition et à nos valeurs, et vous voulez participer à rendre notre société plus solidaire et responsable ! En rejoignant l’Adie dans le département de Seine-Maritime, vous défendez l’idée que chacun peut devenir...
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Conseiller Financier Clientèle Professionnelle
il y a 3 jours
Rouen, France Adie Temps pleinVous êtes ouvert d'esprit et ouvert aux autres ? Vous avez la capacité à dépasser les idées reçues ? Vous êtes sensible à notre ambition et à nos valeurs, et vous voulez participer à rendre notre société plus solidaire et responsable ! En rejoignant l’Adie dans le département de Seine-Maritime, vous défendez l’idée que chacun peut devenir...
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Formateur Poec Aide Soignant Hospitalier
il y a 3 jours
Rouen, France VIA Formation Temps plein**L'ENTREPRISE**: VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par sa proximité, sa démarche qualité reconnue et sa recherche d'innovation permanente. En mettant continuellement en place des méthodes pédagogiques innovantes, l'organisme permet d'assurer des formations de qualité. Nous...
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Formateur Vacataire
il y a 1 mois
Rouen, France Groupe IRFA Formation Temps pleinIRFA Évolution, entité du Groupe IRFA Formation, est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de la formation dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et des services à la personne. Avec plus de 400 thèmes de formation proposés et un réseau de plus de 1 200 formateurs à l’échelle nationale, IRFA Évolution intervient sur tous ces secteurs...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Rouen, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Manager D'équipe Services Clientèle-commissions
il y a 1 mois
Rouen, France CARSAT NORMANDIE Temps plein**Contexte**: **CONTEXTE** Dans le cadre du prochain départ du responsable des services dédiés aux activités précontentieuses, la Carsat Normandie recrute un manager rattaché au Département juridique et relation clientèle (DJRC). Elle / il exercera ses missions en étroite collaboration avec un chargé de performance, référent technique et...
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80/23 1 Manager D'équipe Service Clientèle
il y a 1 mois
Rouen, France Carsat Normandie Temps plein**Mission**: La Carsat Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Rouen, France SIXT France Temps plein**Sixt est le loueur de véhicules préféré des Français en 2021, présent dans plus de 115 pays, et dirigé par la même famille depuis 4 générations.** **Ce qui nous différencie ? Une flotte premium et « dernier cri », un service client 5 étoiles et un environnement de travail fun et exigeant.** En tant que conseiller.ère commercial.e, vous...
