Stage Stagiaire Agent de Réservation Client Vip

Il y a 2 mois


Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

**L'entreprise**
Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine

Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique qu’intellectuel, sensoriel et initiatique. C’est un déplacement géographique et historique. Les siècles se télescopent, les distances s’amenuisent, les paysages s’enchaînent, des falaises de Minorque aux monts Luberon, des Calanques de Marseille aux collines de Toscane.

L’esprit Fontenille ce sont des attentions simples que nous mettons à votre disposition pour faire de votre séjour une expérience pleine de sens et d’émotions.
**Description du poste**
Nous recherchons notre **Agent de réservation Client VIP** en stage dès avril 2025

**Missions**:

- Contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons (connaissance de toutes les maisons, leurs spécificités, les chambres, les services,... besoin de tous les visiter).
- Opéra Cloud champion : assurer la bonne utilisation de l'outils dans la collection (création de comptes, harmoniser les datas au niveau de la collection, optimiser l'utilisation de l'outils,..)
- Point de contact pour les Chefs de Réception et les équipes de réservation/réception (assurer des réunions mensuelles avec les équipes pour communiquer les nouveautés, faire des rappels de procédures,...)
- Assurer des audits ponctuels de réservations
- Travail en collaboration avec les différents départements sur les sujets communs à la Réception/Réservation (marketing, projets, finance,...)
- Travail sur les prochaines ouvertures pour faciliter l'arrivée des équipes (mise en place des outils, formations des chefs de Réception,...)
- Développer la guest expérience (aider les réceptions à nourrir notre PMS, travailler sur le parcours client, gagner en connaissance pour mieux personnaliser)

**Profil recherché** Profil**:

- Connaissance du PMS Opéra Cloud
- Connaissance du Channel Manager D-Edge (un plus)
- Expérience en réservations / relationnel client



  • Paris, France Hilton Temps plein

    Stagiaire Agent de réservation **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En votre qualité de stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à: - Vérifier les réservations faîtes la veille et durant le week-end - Attribuer les VIP / noter chaque demande client - Vérifier les tarifs - Saisir des réservations FIT - Effectuer des propositions...


  • Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **L'entreprise** Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique qu’intellectuel, sensoriel...


  • Paris, France BLOOM HOUSE Temps plein

    **L'entreprise** Dans un cadre verdoyant, ensoleillé, foisonnant et chic, le BLOOM HOUSE est un hôtel** flambant neuf de 91 chambres aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineux Le BLOOM GARDEN by Olivier Streiff proposera une cuisine gourmande signée par Olivier Streiff, Chef iconique demi-finaliste de Top Chef saison 6. Le BLOOMY SPA, un...

  • Stage Réservations

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) stagiaire réservation pour 6 mois. Les missions de stage sont les suivantes: - Assister l’équipe des réservations pour la prise en charge des demandes de réservations dans le respect de la marque Sofitel - Aider à saisir les réservations individuelles et suivi des dossiers...

  • Stagiaire Réservations

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) stagiaire réservation pour 6 mois. Les missions de stage sont les suivantes: - Assister l’équipe des réservations pour la prise en charge des demandes de réservations dans le respect de la marque Sofitel - Aider à saisir les réservations individuelles et suivi des dossiers (contrôle des moyens de...


  • Paris, Ile-de-France ACCOR Temps plein

    Description du poste Le Novotel Paris La Défense Esplanade recherche un(e) Stagiaire Agent de Réservations pour une durée de 6 mois d''Avril à Septembre 2025. Au sein du service réservations, vous allez pouvoir découvrir les missions suivantes :- Traitement des demandes de réservations groupes loisirs- Coordination des informations avec les...


  • Paris, France ACCOR Temps plein

    Description du poste Le Novotel Paris La Défense Esplanade recherche un(e) Stagiaire Agent de Réservations pour une durée de 6 mois d''Avril à Septembre 2025. Au sein du service réservations, vous allez pouvoir découvrir les missions suivantes :- Traitement des demandes de réservations groupes loisirs- Coordination des informations avec les...


  • Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris Temps plein

    **Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)** Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur...


  • Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description du poste** Le Novotel Paris La Défense Esplanade recherche un(e) Stagiaire Agent de Réservations pour une durée de 2 mois. Au sein du service réservations, vous allez pouvoir découvrir les missions suivantes: - Traitement des demandes de réservations groupes loisirs - Coordination des informations avec les services opérationnels de...


  • Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information** **Job Number**24216385 **Job Category**Management Development Programs/Interns **Location**Paris Cluster, 1-7 Cours Valmy, Paris La Defense, Paris, France, 92800 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management RESUME DU POSTE Apprendre le métier d’agent de réservation à travers un stage de six...


  • Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** **_ Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d’un hôtel neuf, _**_flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?_ **Description du...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    Hôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Artisan de la Haute Hospitalité, nous faisons vivre des...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H) Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur développement. -...


  • Paris 1er, France Mon petit Paris Temps plein

    Europe Tourisme propose le plus large choix de billetterie pour tout événement culturel et organisation de visites touristiques dans Paris. Notre sens du service haut de gamme, du travail d'équipe et l'importance que nous attachons à notre relation client, contribuent à nous positionner comme un acteur majeur du tourisme parisien. En tant qu'Agent de...


  • Paris 1er, France Mon petit Paris Temps plein

    Europe Tourisme propose le plus large choix de billetterie pour tout événement culturel et organisation de visites touristiques dans Paris. Notre sens du service haut de gamme, du travail d'équipe et l'importance que nous attachons à notre relation client, contribuent à nous positionner comme un acteur majeur du tourisme parisien. En tant qu'Agent de...


  • Paris 15e, France EURASIA TOURS Temps plein

    **Stagiaire Agent de Voyage (H/F)** **Job Overview** Nous sommes une agence de voyage qui propose diverses destinations dans le monde notamment en Europe et en Asie. Nous recherchons un stagiaire Agent de Voyage (H/F) passionné par le secteur du voyage et du tourisme pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités**: - Acceuil client en agence...


  • Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**: **_From the House of Dreams to the House of Talents_** - « Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion... »* Christian Dior_ - Christian Dior fut le couturier du rêve. Dès la fondation de sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il métamorphose ses songes en de...


  • Paris, France Melia Hotels International Temps plein

    **_“Avec Meliá, le monde vous appartient”_** Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter...

  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois


    Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    Hôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Il bénéficie d'atouts majeurs qui enchantent une...

  • Responsable Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un référent sur le secteur de l'assurance et de la concièrgerie d'entreprise et du service client VIP un Responsable réservations ou plateau service clients dans le cadre d'un CDI **Vos missions**: Coordination, animation et accompagnement d'un plateau de Chargés de relation clients service voyages, spectacles et hotellerie. La...