Conseiller Relation Usagers Spécialisé en état

il y a 1 mois


Alfortville, France cdg69 Temps plein

Synthèse de l'offre

**Employeur**

***

**Alfortville**
Mairie, place F. Mitterrand - BP 75
- 94142 ALFORTVILLE CEDEX

**Site web de l'employeur**

**Lieu de travail**
- ALFORTVILLE

**Poste à pourvoir le**
- Dès que possible
- 27/03/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe
- Rédacteur**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**
- Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Descriptif de l'emploi**

En collaboration avec votre responsable et l'ensemble des collègues de la direction, vous participerez à l'accueil des usagers en tant que conseiller(ère) spécialisé(e) en état civil

**Missions et conditions d'exercice**
- A ce titre, vous effectuerez les missions suivantes:

- Activités principales:

- Accueil (physique, téléphonique et dématérialisé), information, orientation, instruction et suivi des démarches des périmètres:
- Etat-civil : mariage, PACS, actes d'état-civil (création, transcription, délivrance, mention), livret de famille etc. Assister l'officier d'Etat civil pendant les célébrations de mariage.
- Famille : inscription scolaire, demande de place en crèche, calcul de quotient, inscription aux activités péri et extrascolaires etc.
- Affaires civiles et militaires : CNI, Passeport, inscription sur les listes électorales, recensement militaire, demande de numéro unique de logement, attestation d'accueil etc.

Activités secondaires : Encaissement des recettes de la régie unique
- Afin de garantir un accès à une offre de service identique sur l'ensemble du territoire, vous intégrerez une équipe présente sur trois sites (37h30 par semaine, planning de roulement organisant chaque semaine la présence des équipes sur les différents sites).- Horaires Hôtel de Ville et Mairie de proximité : Du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 13h30 à 17h30. Des permanences sont à prévoir à l'Hôtel de ville : jeudi de 17h30 à 19h30 et le samedi de 9h30 à 12h30 et l'après-midi en cas de mariage (roulement entre les agents)
- Horaires Kiosque : 7h15-15h15 ou 12h10-19h30 (intégrant un temps de pause).

**Profils recherchés**
- Titulaire de la fonction publique
- Bonnes connaissances juridiques en matière d'Etat civil
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Capacité d'écoute
- Discrétion
- Rigueur
- Qualités rédactionnelles

Contact

**Informations complémentaires**
- Rémunération statutaire, RIFSEEP, tickets restaurants, CE/CNAS, participation mutuelle.
- Recrutement par voie statuaire ou à défaut contractuel


  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Alfortville, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Alfortville, France APAJH Temps plein

    L'APAJH recrute 1 EDUCATEUR SPECIALISE h/f pour son Foyer Centre d'Habitats à Alfortville :CDI Temps completLe Centre d'Habitats accueille 50 adultes en situation de handicap exerçant une activité professionnelle en milieu ordinaire ou protégé.L'équipe pluridisciplinaire accompagne leur quotidien au sein d'une palette d'offres d'hébergement entre...


  • Alfortville, France STREETEO Temps plein

    Streeteo, société entièrement dédiée aux missions de contrôle du stationnement de surface, propose et met à disposition des villes des solutions de contrôle utilisant des technologies modernes et à l’efficacité prouvée. La ville d'**Alfortville **nous a confié les opérations de contrôle du stationnement payant en voirie et dans ce cadre,...


  • Alfortville, France AFANEM Temps plein

    Descriptif du poste **Missions principales**: - Accroître l attractivité et la visibilité des nouvelles formations - Coordonner et développer les relations avec les entreprises - Réaliser un reporting hebdomadaire des activités conduites - Promouvoir l offre de formation auprès des partenaires institutionnels - Participer à l amélioration continue...


  • Alfortville, France PMU Temps plein

    **Métier**: Commerce - Relation Client **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Haute Valeur H/F **Contrat**: CDI **Statut du poste**: Agent de maitrise **Description de poste**: Au sein d'une équipe de 7 conseillers animés par le responsable business clients haute valeur, nous recherchons notre nouveau Conseiller Commercial Haute Valeur H /...


  • Alfortville, France APAJH 94 Temps plein

    L'APAJH recrute 1 EDUCATEUR SPECIALISE h/f pour son Foyer Centre d'Habitats à Alfortville :CDI Temps completLa Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de...

  • Chef Du District D'alfortville

    il y a 4 semaines


    Alfortville, France Grand Paris Sud Est Avenir Temps plein

    Créée au 1er janvier 2016, Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est une intercommunalité francilienne dont le siège est situé à Créteil, et qui regroupe 325 000 habitants sur un territoire de 16 communes. Le Territoire est desservi notamment par le RER A et D, la ligne 8 du métro et l'A86. Toutes les informations sont sur le site internet de...

  • Business Developer

    il y a 1 mois


    Alfortville, France WENES AMENAGEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de l’activité, nous recherchons notre futur(e) commercial(e) en aménagement de bureaux. Vos missions: - Analyser, identifier et prospecter les opportunités du marché de l’immobilier de l’entreprise, - Effectuer les prises de brief et accompagner les prospects dans la réalisation de leur cahier...


  • Alfortville, France Zephyr Recruitment Temps plein

    Participez à faire de l'impact positif au quotidien! **Contexte et missions**: **Quelle seront vos missions?**: - **Service aux usagers**: - Fournir des repas équilibrés et informer les usagers sur leur contenu. - Offrir un soutien moral et psychologique, apportant réconfort et favorisant les échanges sociaux. - Assurer un contrôle régulier des...


  • Alfortville, France Enedis Temps plein

    Au sein de l'Agence Expertise et Interventions Spécialisées de la DR Ile De France Est, vous réalisez les activités de technicien Interventions Spécialisées Spécialisées dans le pôle technique OMT/Comptage d'Alfortville.Par vos activités, vous contribuez directement à la continuité de l'accès à l'électricité, à la satisfaction des clients et...


  • Alfortville, France Wenes Amenagement Temps plein

    **A propos de l’entreprise** Wenes Aménagement est une entité du groupe Wenes. Spécialisée dans l’aménagement d’espaces de travail, l’équipe intervient sur des projets variés en lien avec la mutation des lieux de travail. - Notre rôle_ : accompagner nos clients dans leurs enjeux de développement en les aidant à repenser leurs espaces de...


  • Alfortville, France Fédération APAJH Temps plein

    Le poste Missions : Principales missions : Au sein de l’équipe mobile et rattachée au directeur, vous serez en charge de : •Conseiller et sensibiliser les professionnels des établissements scolaires accueillant un élève en situation de handicap pour mieux comprendre les troubles, leurs manifestations et...


  • Alfortville, France SOLUZEO Temps plein

    Nouvel acteur dans les énergies renouvelable des particuliers en France, nous sommes une agence spécialisée dans les nouvelles énergies et la Rénovation énergétique. **Notre métier regroupe**: - Le déploiement de nouveaux systèmes économique pour les maisons particulières - Le conseil et la recherche de solutions durables pour les...


  • Alfortville, France APAJH 94 Temps plein

    L'APAJH recrute 1 Kinésithérapeute H/F pour la Maison d'accueil spécialisée Robert Séguy d'Alfortville. CDI Temps partiel 50% La Maison d’Accueil Spécialisée « Robert SEGUY »  accueille 40 résidents et 8 usagers en accueil de jour. Les personnes accueillies sont des personnes polyhandicapées ou présentant un handicap psychiques et une...

  • Cadre de Santé

    il y a 1 mois


    Alfortville, France APAJH 94 Temps plein

    L'APAJH94 recrute** 1 Cadre de santé H/F** pour la MAS Robert Séguy à Alfortville - CDI temps complet_ **Principales missions** - Animer, encadrer et gérer les équipes médicales et paramédicales - Assurer l'organisation des actes de soins et paramédicaux, la gestion, la coordination et la planification de l'activité en transmettant les...


  • Alfortville, France PMU Temps plein

    **Métier**: Commerce - Vente **Intitulé du poste**: Conseiller commercial AlloPari H/F **Contrat**: CDI **Statut du poste**: Employé **Temps de travail**: Temps partiel 50% **Description de poste**: Au sein du centre de profit en BtoC du PMU, dont l'activité transactionnelle est de délivrer une prestation relation client (centre de contacts), nous...


  • Alfortville, France Walters People Temps plein

    Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest. Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'immobilier et la construction avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions...


  • Alfortville, France PMU Temps plein

    **Métier**: Commerce - Relation Client **Intitulé du poste**: CONSEILLER CLIENT BACK OFFICE H/F **Contrat**: CDD **Statut du poste**: Employé **Temps de travail**: Temps plein **Durée du contrat**: 9 mois (renouvelables) **Description de poste**: Vous avez le sens de la relation client et le sens de la qualité de service ? La Division BackOffice...


  • Alfortville, France Sephora Temps plein

    Offre à pourvoir.Le groupe Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française dont les origines remontent à 1973, ayant connu un fort développement à partir de l'année 1993, et appartenant au groupe LVMH depuis 1997.Nous recherchons des Conseillers de vente H/F en alternance pour notre entreprise...


  • Alfortville, France Yogurt Factory Temps plein

    Offre à pourvoir. Yogurt Factory est une enseigne de frozen yogurt ou yaourts glacés contenant 0% de matières grasses, sur lesquels chacun peut rajouter des garnitures ou toppings (fruits frais, coulis, bonbons, biscuits...). C'est une alternative gourmande, saine et ludique à la glace. Sa mission principale est de faire découvrir ces onctueux frozen...