Téléconseiller - Cdd - Cdc Habitat (34) (H/F)
il y a 1 semaine
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Vous évoluerez au sein du Centre de Contact Client, implanté à Montpellier et Dijon. Nos 90 conseillers traitent les demandes des clients de CDC Habitat et de la Sainte-Barbe tous les jours de la semaine. Interlocuteurs privilégiés des locataires, les téléconseillers travaillent au quotidien avec les équipes de gestion locative locales et contribuent à assurer une forte qualité de service.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
**Référence **:2024-9222
**Date de début de diffusion **:22/11/2024
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Téléconseiller - CDD - CDC Habitat (34) H/F
**Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée
**Statut**:
Agent de Maitrise
**% de temps de travail**:
100
**Description de la mission**:
**Une mission d’intérêt général**
Vous souhaitez contribuer à l'amélioration de la qualité de service des locataires ?
Rejoignez notre équipe de gestion locative pour accompagner les demandes des locataires et assurer un suivi efficace des réclamations, tout en veillant à respecter nos objectifs de service.
En tant que Téléconseiller, agir pour un service client de qualité, c’est:
**Accompagner**,
> pour répondre aux demandes et réclamations des locataires par téléphone, mail et courrier ;
> pour conseiller et assister en gestion locative ;
> en envoyant des courriers, des mails, des demandes extranet et de l’envoi de documents aux locataires.
**Gérer**,
> en enregistrant et traitant les réclamations ;
> en relayant les informations aux équipes locales ;
> en respectant les objectifs de qualité fixés.
**Optimiser**,
> en maîtrisant les outils informatiques et le vocabulaire de la gestion locative ;
> en connaissant les procédures de recouvrement et de contentieux.
**Profil**:
- Si vous aussi vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus
- Une bonne gestion de la relation client et une aisance avec les locataires et partenaires
- Une maitrise des bases de la gestion locative et des outils informatiques (Pack-Office, logiciels métiers) ;
- De la rigueur, de l’organisation et une excellente communication, orientée vers le service
**Postulez **
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, Hérault (34)
**Lieu du poste**:
CCC MONTPELLIER
**Niveau d'études min. requis**:
BAC
**Spécialisation**:
ACCUEIL
**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans
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Téléconseiller - Cdd - Cdc Habitat (34)
Il y a 3 mois
Montpellier, France cdc habitat Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...
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Téléconseiller - Cdc Habitat (34)
il y a 1 semaine
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le **Groupe CDC Habitat**, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...
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Téléconseiller(ère) - Cdd - Cdc Habitat (34)
Il y a 5 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au...
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Téléconseiller - Cdc Habitat (34)
Il y a 6 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au...
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Manager Centre de Contact Client
Il y a 6 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe CDC Habitat, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au quotidien...
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Fiscaliste Junior
Il y a 3 mois
Montpellier, France cdc habitat Temps pleinRelevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un...
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Cadre Développement
Il y a 6 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français.. Rejoindre CDC Habitat, c'est...
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Stage - Comptabilité - Cdc Habitat (34) (H/F)
Il y a 6 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer...
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Adjoint Responsable de Secteur- CDD-CDC Habitat social
il y a 4 jours
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinRejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800...
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Stage Ppi
Il y a 5 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps plein**Vous êtes étudiant(e) en école d’avocats et vous recherchez un stage de 6 mois en entreprise ?** Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe **CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une...
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Stage Ppi
Il y a 5 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps plein**Vous êtes étudiant(e) en école d’avocats et vous recherchez un stage de 6 mois en entreprise ?** Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe **CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une...
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Gestionnaire de La Relation Fournisseurs
il y a 1 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et...
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Alternance - Chargé(E) de Mission Si - Cdc Habitat
Il y a 6 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français.. Rejoindre CDC Habitat, c'est...
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Assistant Développement Administratif Traitement
Il y a 2 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et...
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Adjoint Responsable de Secteur
Il y a 5 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinLa **Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat**, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre...
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Adjoint Responsable de Secteur
Il y a 5 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinLa **Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat**, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre...
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Adjoint Responsable de Secteur
Il y a 6 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinLa **Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat**, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre...
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Chargé D'études Support Fonctionnel Patrimoine
il y a 2 jours
Montpellier, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et...
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Responsable Du Service Contrôle Interne Et
il y a 4 jours
Montpellier, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et...
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Cadre Amoa Si Finances Et Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Montpellier, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et...
