Chargé(E) D'accompagnement Corporel Confirmé(E)

il y a 2 semaines


Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

Entreprise:
Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 38 bureaux en France) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l’Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement sur Pérols un(e) : Chargé(e) d'accompagnement corporel confirmé(e)

Missions:
**Garantir la qualité de la relation sociétaire pour garantir la qualité de prestation du service**
- Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation et en établissant une relation personnalisée jusqu’à son indemnisation en privilégiant les appels sortants, dans le respect des valeurs de la Mutuelle
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées par le biais de tout canal de communication à sa disposition
- Privilégier une solution amiable dans la gestion de ses dossiers
- Veiller à la qualité des prestations de nos partenaires et alerter, en cas d’écart, son responsable

**Instruire les dossiers sinistres corporels avec séquelles**
- Effectuer le travail d’investigation, d’analyse et d’instruction pour déterminer la validité des garanties applicables au sinistre, les circonstances, les causes, les responsabilités, l’importance du dommage, les fraudes éventuelles, etc.
- Déterminer et contrôler la validité des garanties applicables au sinistre
- Apprécier la notion de responsabilité et prendre les mesures conservatoires adaptées
- Accompagner, informer et conseiller le sociétaire tout au long de la gestion du sinistre
- Indemniser le sociétaire selon les règles de droit commun et les assureurs adverses selon les règles conventionnelles dans la limite de ses pouvoirs de règlement
- Procéder aux paiements (soumis à validation pour ceux au-delà de ses pouvoirs)
- Être garant du suivi des recours conventionnels dans le respect des délais
- Réaliser le suivi des dossiers dont il a la charge, ainsi que son rappel et sa révision
- Solliciter les partenaires de l’écosystème lorsque nécessaire

**Provisionner les dossiers sinistres et les indemniser**
- Procéder au provisionnement technique du sinistre à l’ouverture et l’actualiser tout au long de la vie du dossier
- Effectuer le paiement de l’indemnité ou le déclenchement de la prestation en nature
- Régler les tiers payeurs

**Négocier, transiger et gérer les contentieux liés aux sinistres corporels avec séquelles**
- Favoriser la négociation et la transaction amiable
- Au besoin, suivre la procédure judiciaire subie en fournissant à l’avocat les instructions adéquates

**Dans son périmètre, assurer la partie conventionnelle et contractuelle des dossiers entrant dans le périmètre des Chargé(e)s d’Indemnisation et des Recouristes**

Profil:

- Formation Bac +2 en Assurance
- 3 ans minimum d'expérience significative dans la gestion de sinistres matériels auto/moto
- Maîtriser les principes généraux du contrat d’assurance, du droit de la responsabilité civile, de la Loi du 5 juillet 1985, de la réparation juridique du dommage corporel, des conventions inter-compagnies, et des règles de procédure judiciaire
- Mettre en œuvre les processus et les procédures de gestion associés à son périmètre
- Capacité à négocier et argumenter
- Être force de proposition dans la stratégie d’orientation de ses dossiers
- Mettre en œuvre les techniques d’expression orale et écrite

Si votre profil correspond aux attendus du poste, nous vous inviterons à réaliser une préqualification vidéo différée. Il s'agit de la première étape de notre processus de recrutement.

Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.



  • Montpellier, Occitanie, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise:Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 38 bureaux en France) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l'Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...

  • Conseiller(E) en Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et...


  • Montpellier, France E. LECLERC Temps plein

    Recherchons un employé commercial en CDI, 36h75 hebdomadaire pour le Rayon Fruits et Légumes **Employé commercial Niveau 1 ou 2 selon profil. Rémunération**: 1.794,75€ Brut (Primes interessement, participation, de présence, de fin d'année) Vous êtes chargé(e) de la mise en rayon, du suivi de la gamme, de l'étiquetage des produits de votre...


  • Montpellier, France SNS SECURITY Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui un(e) Chargé(e) de Marketing expérimenté(e) en Inbound Marketing (Hubspot serait un plus) pour renforcer notre équipe montpelliéraine. Rattaché(e) à la Directrice Communication et Marketing, vous contribuez par vos compétences, votre capacité d’analyse et votre rigueur à la définition de la stratégie marketing et...


  • Montpellier, France Innovosud Temps plein

    **INNOVOSUD Recherche son/sa Chargé.e de Mission Innovation** Membre du RésoIP+ et de la French Tech Med, Innovosud gère et anime, depuis 2008, une structure d’hébergement et d’accompagnement de créateurs d’entreprises innovantes dans leurs démarches de structuration, de protection intellectuelle, de financement, de développement commercial ou...


  • Montpellier, France Innovosud Temps plein

    **INNOVOSUD Recherche **son/sa Chargé.e de Mission Innovation Membre du RésoIP+ et de la French Tech Med, Innovosud gère et anime, depuis 2008, une structure d’hébergement et d’accompagnement de créateurs d’entreprises innovantes dans leurs démarches de structuration, de protection intellectuelle, de financement, de développement commercial ou...


  • Montpellier, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Vous souhaitez participer à une « aventure humaine », au sein d’une structure bienveillante, engagée très fortement sur la dimension sociale et le bien-être au travail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Notre client est un assureur national de plusieurs centaines de collaborateurs doté d’une identité et de valeurs fortes. Dans le cadre...

  • Inventoriste Confirmé(E)

    il y a 3 jours


    Montpellier, Occitanie, France WORK 2000 Temps plein

    L'agence de Jonquières recherche pour l'un de ses clients situé à Bédarieux(34) un(e) inventoriste confirmé(e) (H/F).Votre mission sera:- faire du relevé de prixhoraires à définirmission intérimPersonne véhiculé obligatoireSavoir manier le portable type TR (scanner)Avoir une connaissance des produits alimentaires souhaitable.Personne confirmé et...


  • Montpellier, France Séché Environnement Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes intéressé par l environnement et recherchez un poste alliant expertise technique et relationnel ? Prenez quelques minutes pour découvrir cette opportunité ! **Dans le cadre de ses activités de services aux industriels, Séché Environnement recrute UN(E) CHARGE(E) D AFFAIRES CONFIRME(E) Spécialisé(e) dans le...


  • Montpellier, France PLATEFORME EMPLOI SOR ET AGOUT Temps plein

    Une entreprise à taille humaine recherche un/e paysagiste confirmé/e commercial/e débutant/e ou confirmé/e-. Elle dispose de locaux adaptés pour l'accueil des clients ainsi qu'un jardin d'exposition apprécié. Elle est membre du réseau professionnel de référence des paysagistes de France : Alliance Paysage. Ses équipements et matériels sont...


  • Montpellier, Occitanie, France PLATEFORME EMPLOI SOR ET AGOUT Temps plein

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  • Montpellier, France e-Consulting RH, Outsourcing & Recrutements de Profils Pénuriques Temps plein

    e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Aix en Provence), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client un(e): **Attaché(e) Commercial(e) GSA H/F** Notre client est le leader sur le marché français de la Publicité sur le Lieu de Vente permanente et...


  • Montpellier, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Sous la responsabilité du RSO Sinistres Auto Corporels Amiables, le Gestionnaire d'Assurance Sinistres Automobiles Corporels Amiables assure la gestion et l'instruction des sinistres Automobiles Corporels non Contentieux, sur tous les marchés de l'Entreprise, selon les conventions, les règles juridiques et comptables et les process en vigueur; en relation...


  • Montpellier, France Polyexpert Construction Temps plein

    **Description du poste**: Polyexpert Construction renforce son bureau de **Montpellier** et recrute, dans un contexte de fort développement, des collaborateurs **experts généralistes en construction confirmés ou débutants**. Vous prendrez en charge en autonomie des missions d’expertise en construction notamment en **Dommages...


  • Montpellier, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Vous souhaitez participer à une « aventure humaine », au sein d’une structure bienveillante, engagée très fortement sur la dimension sociale et le bien-être au travail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Notre client est un assureur national de plusieurs centaines de collaborateurs doté d’une identité et de valeurs fortes. Dans le cadre...