Agent de Réservations Polyvalent

il y a 3 semaines


Honfleur, France la ferme saint simeon Temps plein

Plus qu'un job, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un Groupe d'hôtels ** et restaurants authentiques en Normandie dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés.

Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et bénéficierez d'un relationnel personnalisé mais aussi des avantages relais & châteaux, de journées dédiées aux collaborateurs et de réductions dans nos maisons.

Agent de réservations polyvalent H/F

**Réservation (50% du temps)**:

- Optimiser les plannings de réservations_
- Suivre les dossiers clients (proposition, confirmation, relance, etc..) et anticiper leurs demandes_
- Participer à la stratégie de revenue management de l'établissement_
- Contribuer à l'amélioration des process en place_
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception et assurer une polyvalence ponctuelle dans ce service si besoin_

**MICE (50% du temps)**:

- Réceptionner et qualifier les demandes groupes : devis, contrats, relances, options, etc.
- Gérer les visites et rendez-vous clients pour assurer la vente de prestations sur-mesure
- Rédiger les fiches de fonction, les diffuser et s’assurer de leur bonne compréhension par les

équipes
- Coordonner l’organisation et le bon déroulement des manifestations sur les différents sites,

conformément au cahier des charges défini avec le client_
- Effectuer des benchmark réguliers et la prospection
- Gérer les éléments de facturation et suivre la balance « débiteurs » de vos clients
- Respecter la politique tarifaire ainsi que les procédures des hôtels._

Liste non exhaustive.

Vous maîtrisez couramment anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée)
Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs
Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel
Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme et exigeante

2 jours de repos consécutif
Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous
Avantages collaborateurs dans tous nos établissements
Avantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde entier, participants au programme Relais Team
Cadre de travail idyllique
Bonne mutuelle et prévoyance
- 39 heures par semaine
- A partir de 2 000€ brut mensuel, selon profil
- CDI
- Possibilité de logement durant l'essai
- Badgeuse

Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent Polyvalent Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Deauville**: Votre agence Alternativ’emploi de Deauville recherche pour l’un de ses clients un(e) Agent polyvalent d’hôtellerie (H/F) sur le secteur de Honfleur. Au sein d’un hôtel vous devrez: - Réaliser le nettoyage des chambres. - Réaliser l’entretien du linge, faire le repassage. - Préparer...


  • Honfleur, France BURONOMIC Temps plein

    **Buronomic **recherche son/sa futur(e) **Agent de maintenance polyvalent (H/F)** **Buronomic, **société localisée à Honfleur (Calvados 14), spécialisée dans la conception et la fabrication de mobilier de bureau depuis plus de 40 ans, recherche son/sa futur(e)**Agent de maintenance polyvalent (H/F)** pour renforcer son équipe. Notre société...

  • Agent Portuaire Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France PORTS DU CALVADOS Temps plein

    Depuis le 1er janvier 2023, la nouvelle SEMOP Ports du Calvados (associant le Groupement CCI Caen Normandie/Copéport, le Département du Calvados et la Banque des territoires) assure en délégation de service public l’exploitation des 7 ports départementaux du Calvados (Honfleur, Deauville-Trouville, Dives-Cabourg-Houlgate, Courseulles-sur-Mer,...


  • Honfleur, France PORTS DU CALVADOS Temps plein

    Depuis le 1er janvier 2023, la nouvelle SEMOP Ports du Calvados (associant le Groupement CCI Caen Normandie/Copéport, le Département du Calvados et la Banque des territoires) assure en délégation de service public l’exploitation des 7 ports départementaux du Calvados (Honfleur, Deauville-Trouville, Dives-Cabourg-Houlgate, Courseulles-sur-Mer,...

  • Agent Portuaire Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France PORTS DU CALVADOS Temps plein

    Depuis le 1er janvier 2023, la nouvelle SEMOP Ports du Calvados (associant le Groupement CCI Caen Normandie/Copéport, le Département du Calvados et la Banque des territoires) assure en délégation de service public l’exploitation des 7 ports départementaux du Calvados (Honfleur, Deauville-Trouville, Dives-Cabourg-Houlgate, Courseulles-sur-Mer,...

  • Agent Portuaire Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France PORTS DU CALVADOS Temps plein

    Ports du Calvados est une société qui assure en délégation de service public, depuis le 1er janvier 2023, la gestion et l’exploitation des 7 ports départementaux* du Calvados. Son rôle est de dynamiser le développement des ports, harmoniser la qualité et l’entretien des infrastructures et renforcer leur attractivité autour d’un projet...

  • Agent Portuaire Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France PORTS DU CALVADOS Temps plein

    Depuis le 1er janvier 2023, la nouvelle SEMOP Ports du Calvados (associant le Groupement CCI Caen Normandie/Copéport, le Département du Calvados et la Banque des territoires) assure en délégation de service public l’exploitation des 7 ports départementaux du Calvados (Honfleur, Deauville-Trouville, Dives-Cabourg-Houlgate, Courseulles-sur-Mer,...

  • Agent de Maintenance

    il y a 1 semaine


    Honfleur, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS INTERIM PONT AUDEMER recherche pour 2 Hôtels familiales et chaleureux sur le secteur d'Honfleur: 1 Agent de maintenance polyvalent F/H Vous intervenez au sein de 2 Hôtels pour l'entretien courant et la maintenance des bâtiments: (Changement d'ampoules, tapisser des murs, travaux de peinture, changement de morceaux de sol, changement...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine


    Honfleur, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower HONFLEUR recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Agent d'entretien (H/F) pour tous les **samedis** de début Avril à fin Septembre, de 9h à 15h ou de 9h à 17h. Aucune expérience souhaité, formation au métier par l'entreprise. **Les missions****: En qualité d'agent d'entretien polyvalent,...


  • Honfleur, France SOS INTERIM PONT AUDEMER Temps plein

    SOS INTERIM PONT AUDEMER recherche pour 2 Hôtels familiales et chaleureux sur le secteur d'Honfleur: 1 Agent de maintenance polyvalent F/H Vous intervenez au sein de 2 Hôtels pour l'entretien courant et la maintenance des bâtiments: (Changement d'ampoules, tapisser des murs, travaux de peinture, changement de morceaux de sol, changement des...


  • Honfleur, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est: - Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients. - Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. - Des programmes de formations opérationnels pour...

  • Agent de Voyages

    il y a 4 semaines


    Honfleur, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est: - Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients. - Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. - Des programmes de formations opérationnels pour...

  • Chef de partie

    il y a 1 semaine


    Honfleur, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Plus qu'un job, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un Groupe d'hôtels ***** et restaurants authentiques en Normandie dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés. Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et...


  • Honfleur, France DSC SOFRA BOUTIQUES Temps plein

    Au sein d'un point chaud en milieu hospitalier, vous êtes chargé de l'accueil physique des clients, du conseil et de la préparation de la restauration rapide. Vous effectuez les ventes, vous développez la satisfaction et fidélisez la clientèle. Vous rangez et effectuez les rotations des produits en magasin, des rangements en réserve et veillez au bon...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Honfleur, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Plus qu'un job, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un Groupe d'hôtels ***** et restaurants authentiques en Normandie dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés. Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et...


  • Honfleur, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme , l'École Internationale Tunon de Caen  recherche : Un(e) Assistant(e) de Direction Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de...

  • Chef de Partie

    il y a 1 semaine


    Honfleur, France LA FERME SAINT-SIMEON Temps plein

    Plus qu'un job, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un Groupe d'hôtels ** et restaurants authentiques en Normandie dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés. Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et bénéficierez d'un relationnel...

  • Chef de partie

    il y a 1 mois


    Honfleur, France La Ferme Saint-Siméon Temps plein

    Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et bénéficierez d'un relationnel personnalisé mais aussi des avantages Relais & Châteaux, de journées dédiées aux collaborateurs et de réductions dans nos maisons.Vous intégrez l'équipe de notre restaurant Le Vieux Honfleur, à Honfleur (Normandie) en devenant Chef de...


  • Honfleur, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :Un(e) Assistant(e) de DirectionVous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences...

  • Agent réceptif H/F

    il y a 1 mois


    Honfleur, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 5 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Tourisme. La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (Calendrier en fonction de la saison...